欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)背景下，智能家居企業(yè)也有自己的迷惘。那么概念火熱下各方勢力趨之若鶩，企業(yè)如何應對？智能家居產(chǎn)品琳瑯滿目，自身優(yōu)勢如何體現(xiàn)？競爭激烈，企業(yè)又該如何籌劃未來？本次，我們專訪了珠海太川電子企業(yè)有限公司南京分公司總經(jīng)理陳東豐先生，看成功企業(yè)的解決之道。以下是專訪的主要內容。

概念再熱也要客觀對待

“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。”若要用一句話來概括現(xiàn)在的智能家居市場，狄更斯在《雙城記》中的這句名言怕是最合適不過了。在市場空間被認為愈發(fā)廣闊的同時，市場規(guī)模增長卻不如預期，卻還要一邊面對來勢洶洶的“各路聯(lián)軍”，一邊應對日益激烈的市場競爭，很多智能家居企業(yè)深陷局中，個中辛酸不足外道。

外行看熱鬧，內行看門道。實踐最多的人才有發(fā)言權。率先打造了全國首個3G智慧物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，如今已經(jīng)完成數(shù)十家大型樓盤社區(qū)的智能家居產(chǎn)品鋪設的珠海太川電子企業(yè)有限公司，堪稱是中國智能家居智慧家庭終端生廠商與智慧社區(qū)解決方案提供商的先驅和代表。相對于跨界而來的各方企業(yè)，太川電子更是“原住民企業(yè)”、“老企業(yè)”的代表。對于智能家居產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，太川電子有著最是深刻理解。

在太川電子看來其實國內外名企集結智能家居市場目的只有兩個字，那就是——“未來”。所有企業(yè)都是直接或者間接服務于人，是人就需要住宅，而住宅的發(fā)展方向是智能家居。與其說這些企業(yè)在關注智能家居，不如說大家都想如何抓住人類未來的需求。

太川電子南京分公司總經(jīng)理陳東豐先生認為：“越來越多的人關注智能家居，去研究智能家居產(chǎn)品，說明這個趨勢被看好，是有龐大的潛在需求。它的前景毋庸置疑，自然被追捧。只是目前階段還有很多制約其發(fā)展的障礙還沒有打通，比如消費者的接受程度，消費的心里價位，產(chǎn)品的便利性等，所以產(chǎn)業(yè)發(fā)展并不是大家預期的爆發(fā)式增長。”

珠海太川電子企業(yè)有限公司南京分公司總經(jīng)理陳東豐先生

眾說紛紜也要走自己的路

雖然市場沒有爆發(fā)，但美好的市場前景，引得各大企業(yè)爭相布局，智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的成分因此更為復雜，市場競爭也更為激烈。各個企業(yè)的發(fā)展路線也是眾說紛紜，莫衷一是。

對此陳總經(jīng)理表示：“各方力量介入智能家居產(chǎn)業(yè)，總體來說是好事。這有利于智能家居應用豐富，迅速激發(fā)用戶需求，從而推動智能家居產(chǎn)業(yè)進入普及階段。對于發(fā)展，當下我們只能做好自己。滿足市場會有各種各樣的方式，自然各有各的市場。而且相對于其它受物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等概念影響而涉足智能家居的各類企業(yè)而言，我們不是跨界而來，半路出家，我們本身就在智能家居產(chǎn)業(yè)里，而且深耕多年。”

自1998年從樓宇對講入手，如今已是樓宇對講十大品牌之一的太川電子，早在2008年就推出首款無線智慧家庭終端，成功地將樓宇對講、智能家居、居家安防、健康管理、社區(qū)服務等多項功能融于一體。2011年，其與中國聯(lián)通和珠海誠豐集團聯(lián)手成功打造珠海首個3G物聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)——誠豐·星座，更堪稱智慧社區(qū)典范。目前在珠海、佛山、南京、杭州、昆明等地皆可見到太川電子為業(yè)主打造智慧社區(qū)，產(chǎn)品和服務均獲得地產(chǎn)商及業(yè)主的一致認可。

相對于家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者手機企業(yè)推出的智能家居概念，太川電子的智能家居產(chǎn)品和服務少了幾分花俏和噱頭，但扎實的推廣方式、實實在在的體驗和規(guī)模化的應用，使其于概念性產(chǎn)品、實驗室產(chǎn)品區(qū)分開來。

陳總經(jīng)理表示：“大道三千，各取其一。滿足消費者智能家居需求的方法多種多樣，我們堅持自己的道路。我們的客戶群體基本上以開發(fā)商為主，切入點也是樓盤，尤其是新開發(fā)的樓盤。從這一塊再延伸出來智能家居。從產(chǎn)品的形態(tài)上，從產(chǎn)品的體驗感上，從技術應用上，都做了一些改良，然后在上面疊加智能家居的功能，最后連成智慧社區(qū)。這才是我們的方向，才是最適合我們的。”

誘惑再多也要科學定位

太川電子以開發(fā)商為客戶群體，以新樓盤為目標市場，就獲得如此不菲的市場業(yè)績。我們不禁在想，如果太川電子客戶群體再添加上直接的消費者，目標市場再加上舊樓盤的升級，太川電子的業(yè)績會不會更好？在產(chǎn)品上再融入一些新的應用理念添加一些新的功能，產(chǎn)品會不會更先進更具有競爭力？

誠然這些舉措都會對太川電子的業(yè)績及產(chǎn)品產(chǎn)生顯著的影響。然而陳總認為：“市場的確會更大，產(chǎn)品的確會更好，但在不同的階段，我們要主推對應的產(chǎn)品，主打對應的市場。比較理想地去做智能家居產(chǎn)品時機還不成熟，目前階段國內對智能家居概念的接受程度還需提高，成熟的消費者群體還不是特別大。”

在陳總看來，開發(fā)商這個客戶群體目前來說比終端消費者更為成熟，對智能家居概念的接受程度較高。在新樓盤的開發(fā)過程中，智能家居可以作為一個營銷的亮點之一，來點綴樓盤的檔次，而且智能家居的安防、門禁等部分已經(jīng)是業(yè)主不可或缺的剛性需求。同時在各品牌的智能家居之間不能互聯(lián)互通前，以社區(qū)為單位，統(tǒng)一安裝同一品牌智能家居產(chǎn)品更利于智慧環(huán)境的搭建，享受更多的服務。而終端消費者主要消費的是新潮、時尚的體驗，但相對于同類體驗，智能家居的價格尚顯略高。

陳總提出：“智能家居產(chǎn)品目前作為消費品直接被消費，還需要克服一些障礙，從易用性，便利性、功能上去提高，至少要去掉工程的環(huán)節(jié)。因為一涉及到工程，普通用戶并不具備條件。如果智能家居從超市或者五金店就可以購買，買回去就能DIY了，那么應用會更加普及。同時在從服務上用戶必須能很便利地使用，好比我們的手機開關一個應用一樣，非常容易。那么其接受程度也會高出很多。”

競爭激烈更要突出優(yōu)勢

雖然消費者對智能家居產(chǎn)品接受程度有待提高，但這無礙智能家居企業(yè)滿腔熱情。E-home、U-home、數(shù)碼家庭等各色概念層出不窮，物聯(lián)網(wǎng)冰箱、LED可控變色燈等各類產(chǎn)品令人眼花繚亂，智能家居體驗會、展示會等營銷活動也接二連三，競爭日趨白日化。

陳總認為：“如潮水般涌過來信息模糊了消費者的視線，讓其無從選擇。因此，越是競爭激烈越要想方設法突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。”

和其它智能家居產(chǎn)品提供商不一樣，太川電子更強調智能家居是一套完整有機的綜合系統(tǒng)，而非單純的設備，是以住宅為平臺，兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡通信、信息家電、設備自動化，集系統(tǒng)、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境。

“我們提供給用戶的是一個綜合的解決方案，從安防、從對講、從電力、從生活服務，完整的一套的應用。這是目前很多智能家居廠商做不到的。單獨的智能家居產(chǎn)品目前在市場上比較難以銷售。很大程度的原因在于不能系統(tǒng)地滿足用戶需求。”陳總如是說。

成套的整體解決方案的優(yōu)勢不少。首先，設備數(shù)量可以更少，機頂盒、家庭網(wǎng)關等一些設備可以集成，一些通信的節(jié)點也可以更科學的規(guī)劃，不用考慮兼容的問題也減少數(shù)量。其次控制更加方便，比如我們常用不同的屏幕（界面）來控制不同設備。在整體解決方案里，用一個屏幕（界面）就能控制所有的設備。太川電子將其稱之為家庭的多媒體終端，又稱之為第四屏。

成套的整體解決方案還讓太川電子多了一樣“殺手锏”的優(yōu)勢，那就是軟性的服務后臺——云平臺。陳總解釋道：“這是我們業(yè)務發(fā)展的一個亮點，一個核心的競爭優(yōu)勢。這個平臺不但管理著所有智能家電產(chǎn)品的控制外，還能給業(yè)主提供日常的便利和實惠，尤其是日用的油米鹽醋等，只要是該智慧小區(qū)的需要，我們都會提供貼心的服務。”

籌劃未來還要多手準備

有道是“兵無常勢，水無常形”，對市場的深刻理解、清晰的發(fā)展路線、科學的市場定位、優(yōu)勢鮮明的產(chǎn)品能讓智能家居企業(yè)從容面對目前市場競爭。但未來的考驗和挑戰(zhàn)還會有很多。

陳總坦言：“市場變化無常，應對未來競爭最好是多手準備。未來的市場可能會是渠道為王、服務至上。”

由于擁有云平臺，太川電子的智能家居產(chǎn)品在服務提供上領先一步。但陳總仍然表示：“太川電子會再接再厲，在服務方面我們會繼續(xù)圍繞用戶，用大數(shù)據(jù)和云平臺開發(fā)更多貼心的服務。

在渠道方面，耕耘多年的太川電子以原開發(fā)商為基礎構建的銷售渠道相對領先同行，短期內不憂競爭壓力。不過考慮到未來產(chǎn)品的和消費群體的變化，未來還需要些許籌劃。陳總表示：“有很多沒有從事過智能家居的人也看到了這個市場的潛力，有考慮是否要開個店面、開個體驗館將產(chǎn)品買給散戶。這是一個公共渠道。這塊以后是一個趨勢，我們也計劃在這塊部署。”

散戶消費的智能家居產(chǎn)品在易用性上、便利性上有較高的要求。無線智能家居產(chǎn)品將會更契合這個市場。而賽迪的一份研究報告顯示，總線型、無線通信和電力載波通信三種技術路線無法替代，其并存將可能是未來的產(chǎn)業(yè)趨勢。太川電子也認同這個判斷。陳總表示：“不同技術適合不同的市場領域。我們并不排斥和崇拜任何一類技術，在太川電子現(xiàn)有成功實施的智能家居、智慧社區(qū)項目中，無論是那種技術的智能家居產(chǎn)品都有用到?？紤]到公共渠道的拓展，無線智能家居產(chǎn)品的研發(fā)將一定程度的加大。”

考驗和挑戰(zhàn)還涉及多個方面，陳總無法一一言及，但陳總表示：“總的方針就是不同市場采用不同策略，開發(fā)商客戶群體和散戶的客戶群體其需求大體相同卻有細微區(qū)別，各領域的競爭對手也不盡相同。單一的策略不足應付市場需要，同時市場時刻在演化，現(xiàn)在擬定的方法策略，未來也可能需要應變而變?？傊?，多手準備。”