全屋智能作為國(guó)家政策多次明確支持發(fā)展，專業(yè)智能家居品牌、手機(jī)品牌以及傳統(tǒng)家電品牌等諸多勢(shì)力參與的藍(lán)海產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)發(fā)展迅猛。

那么消費(fèi)者對(duì)智能家居的認(rèn)知度如何?市場(chǎng)普及程度怎樣?消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的全屋智能是否滿意?

中國(guó)電信研究院在上半年對(duì)“全屋智能”消費(fèi)者認(rèn)知度展開(kāi)了調(diào)研，通過(guò)線上渠道，持續(xù)跟蹤研究用戶對(duì)智能化產(chǎn)品，以及全屋智能解決方案的感知體驗(yàn)。近日，調(diào)研結(jié)果正式發(fā)布。本次研究在全國(guó)范圍共收集440份有效問(wèn)卷，并深度訪談11位用戶，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)全屋智能認(rèn)同度較高，但智能水平有待提升。

下面一起來(lái)看調(diào)研結(jié)果：

01 近2成用戶熟悉并使用過(guò)全屋智能

調(diào)研顯示，過(guò)半數(shù)的受訪者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)全屋智能，熟悉并使用過(guò)的用戶接近2成，而從未接觸過(guò)的受訪者占2.52%。

02 專業(yè)廠商是全屋智能安裝的用戶首選

在安裝全屋智能方面，用戶選擇“全屋智能裝修廠商”的比例最高，其次是“線下購(gòu)買廠商安裝”，大多數(shù)不愿意自己購(gòu)買自己安裝。

03 近半數(shù)受訪者表示一次性付款，接受5000至2萬(wàn)元的預(yù)算

調(diào)查顯示，對(duì)于一次性付款的方式，用戶近半數(shù)接受的預(yù)算區(qū)間為5000元至2萬(wàn)元，其次是500至5000元，占26.24%;2萬(wàn)至10萬(wàn)區(qū)間為17.87%，僅2.28%的受訪者接受10萬(wàn)元以上的價(jià)格區(qū)間。也就是說(shuō)約80%的用戶預(yù)算不超2萬(wàn)元。

04 性價(jià)比成為消費(fèi)者購(gòu)買首要考慮因素

在購(gòu)買全屋智能的影響因素方面，消費(fèi)者最關(guān)注的是性價(jià)比，其次是產(chǎn)品交互方式，第三才是品牌服務(wù)。

05 未婚和單身家庭更關(guān)注智能安防和環(huán)境健康解決方案

在全屋智能功能上，已婚的家庭更關(guān)注智能照明和智能安防方案，未婚和單身則更關(guān)注智能安防和環(huán)境健康。

06 智能水平較低是用戶最關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題

在當(dāng)前全屋智能滿意度方面，受訪用戶認(rèn)為最需要改進(jìn)的地方是產(chǎn)品自主智能水平較低，其次是無(wú)法明確用戶的需求。

07 42.5%用戶通過(guò)視頻平臺(tái)渠道觸達(dá)，數(shù)字營(yíng)銷為主要渠道

最后值得品牌廠商關(guān)注的是，對(duì)于接觸全屋智能的渠道，42.5%的受訪用戶是通過(guò)視頻內(nèi)容平臺(tái)，其次是37.4%用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)商線上渠道了解，而意外的是，線下體驗(yàn)店接觸用戶比例最小，為30.5%。綜合多渠道的營(yíng)銷推廣，結(jié)果顯示對(duì)于全屋智能業(yè)務(wù)，數(shù)字營(yíng)銷觸達(dá)的用戶比例最大。

總的來(lái)說(shuō)，智家網(wǎng)認(rèn)為，本次調(diào)研樣本數(shù)量并不多，因此對(duì)于調(diào)研結(jié)果，大家理性參考即可。

那么大家如何看待這份調(diào)研報(bào)告及智能家居市場(chǎng)呢?歡迎留言分享哦!