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2021-11-17 編輯:中國(guó)門鎖網(wǎng) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6142
不得不說(shuō),做指紋鎖生意,大家還是很依賴微信這個(gè)社交工具的。通過(guò)微信開(kāi)發(fā)客戶也算是常態(tài)了,但對(duì)于指紋鎖行業(yè)來(lái)說(shuō),不少人似乎對(duì)這個(gè)工具并不是特別…
不得不說(shuō),做指紋鎖生意,大家還是很依賴微信這個(gè)社交工具的。通過(guò)微信開(kāi)發(fā)客戶也算是常態(tài)了,但對(duì)于指紋鎖行業(yè)來(lái)說(shuō),不少人似乎對(duì)這個(gè)工具并不是特別重視。筆者也常見(jiàn)一些頭腦靈活的經(jīng)銷商朋友分享,他們通過(guò)微信成交了一單又一單,所以也對(duì)此也很關(guān)注,就總結(jié)了一些相關(guān)的技能。
設(shè)置備注和標(biāo)簽
這里先說(shuō)說(shuō)如何管理微信上的好友,也就是說(shuō),我們的指紋鎖客戶或潛在的客戶。我們知道微信上有一個(gè)很強(qiáng)大的功能,就是設(shè)置備注和標(biāo)簽,包括了備注名、標(biāo)簽、電話號(hào)碼、描述、附加圖片五個(gè)內(nèi)容。等于說(shuō),我們不僅可以備注和做標(biāo)簽,還可以留存電話、記錄商談進(jìn)度甚至存留對(duì)方的照片等重要信息。
為好友添加備注和標(biāo)簽
備注名的設(shè)置。備注名一般是寫上好友的名稱,也會(huì)添加一些其他比較重要的信息,可以起到標(biāo)簽的作用,比如備注前都加一個(gè)a,那么在通訊錄中就會(huì)排在A列,顯示比較靠前。筆者一般還會(huì)添加其他比較重要的信息,比如是做什么的、什么公司等等。這主要是標(biāo)簽有的時(shí)候也管理不過(guò)來(lái),通過(guò)備注名可以起到分類的作用,同時(shí)也很方便查看。
標(biāo)簽相當(dāng)于一個(gè)隱形的群
標(biāo)簽。標(biāo)簽相當(dāng)于是一個(gè)群組,只不過(guò)在此標(biāo)簽下的好友,彼此并不認(rèn)識(shí),只有你能看到。上圖是一些做企業(yè)宣傳相關(guān)的業(yè)務(wù)人員,因?yàn)楸容^多,所以也建立了一個(gè)標(biāo)簽。如果日后想要做企業(yè)宣傳,直接點(diǎn)開(kāi)這個(gè)標(biāo)簽就能找到以前相關(guān)的好友。當(dāng)然,做指紋鎖的話,筆者覺(jué)得設(shè)立這樣的標(biāo)簽是必要的:行業(yè)(比如指紋鎖用來(lái)區(qū)別其他好友)、地點(diǎn)(可以是城市也可以是街道或小區(qū))、時(shí)間(可以以月為單位記錄一年的客戶狀況)、年齡(可以分三四個(gè)年齡段)、職業(yè)(采用大致的劃分方法)、消費(fèi)偏好(中意什么樣的產(chǎn)品)、商談進(jìn)度(已成交再次成交未成交)。這樣的話,當(dāng)你點(diǎn)開(kāi)一個(gè)客戶之后,根據(jù)畫像,你就大概知道這個(gè)用戶是什么情況了。
記錄電話與相關(guān)詳情
電話號(hào)碼以及描述。電話號(hào)碼就是記錄客戶聯(lián)系方式的,有的時(shí)候?yàn)榱藞D方便也把電話號(hào)碼備注起來(lái),不過(guò)備注就那么長(zhǎng),不如放在下面的好。描述可以輸入很多文字性的說(shuō)明,因此可以作為與客戶商談的一個(gè)記錄。因?yàn)榭蛻艨偛皇且淮纬山坏?,?duì)于陌生的客戶還需要多次導(dǎo)入觀念,深入溝通,找到客戶的問(wèn)題所在,針對(duì)性地解決。這些東西都可以寫入描述。
添加附加圖片
附加圖片。備注可以在附加圖片的地方添加一張圖片,點(diǎn)開(kāi)標(biāo)簽之后就可以看到。由于采用微信開(kāi)發(fā)客戶,多數(shù)時(shí)候是對(duì)客戶沒(méi)有直接印象的,所以可以添加客戶的照片,當(dāng)然也可以添加其他信息,比如客戶喜歡的指紋鎖產(chǎn)品。
用微信來(lái)管理指紋鎖客戶
通過(guò)對(duì)標(biāo)簽和備注的設(shè)置,管理四五千個(gè)好友都不會(huì)太難——當(dāng)然也會(huì)變得很多,這樣對(duì)客戶的把握也更清楚。但如果不做好這樣的工作,你加的指紋鎖客戶或潛在客戶越多,越容易出現(xiàn)遺漏,就容易導(dǎo)致工作失誤。身處指紋鎖一線的經(jīng)銷商朋友,如果可以利用好微信,管理好客戶,那么無(wú)疑將帶來(lái)巨大的財(cái)富。
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