在3.15消費者權益保護日到來之際，為了讓消費者在疫情期間購買商品時接受更好服務，同時積極響應中消協(xié)年度主題“凝聚你我力量”，發(fā)揮企業(yè)第一責任人意識，在智能門鎖領域，消費維權新媒體聯盟攜手智能鎖行業(yè)領軍品牌德施曼于3月10日發(fā)布了一則消費提示，倡議廣大消費者在選購和使用智能門鎖產品時，要注意五大要點。其中提到大家在選購智能鎖產品時應盡量選擇信譽好的大品牌智能鎖，例如德施曼等一線智能鎖品牌。

以下為消費提示部分內容：

智能門鎖消費提示

一、關注智能門鎖使用壽命，盡量選擇10萬次以上壽命的智能門鎖。經測試，市面上不少雜牌產品的使用壽命普遍低于1萬次，如果按照一天30次開關頻率來計算，正常使用情況下壽命不會超過1年，而品牌智能鎖產品通常超過10萬次，所以大家購買時盡可能選擇大品牌，以免帶來不必要的麻煩。

二、關注信息安全，以免信息泄露。智能門鎖的物聯網化應用給用戶帶來便利的同時，也帶來了一定的信息泄露風險，所以大家在購買時盡量選擇品牌產品或通過權威機構智能鎖信息安全認證的智能鎖產品，而國內比較權威的機構是工信部第五研究所(賽寶實驗室)，如心儀的智能門鎖產品有該資質認證，則可放心購買。

三、購買人臉識別產品，選擇3D識別方式。目前市面上大多數人臉識別產品還是采用的2D解決方案，存在較大的安全隱患，而3D識別方式則可以做到不懼照片、視頻等偽造人臉的攻擊，從根本上解決人臉識別智能鎖可能存在的安全問題，更符合廣大消費者的居家安全。

四、購買時盡量避免選擇帶普通信息卡等容易復制的智能門鎖產品，可以選帶安全性更高的藍牙鑰匙等開鎖功能的智能門鎖。若已在使用信息識別卡開鎖功能的智能門鎖時，應在日常生活中妥善保管好信息識別卡，防止被非法讀取和復制。

五、智能門鎖產品不是一錘子買賣，安裝和售后服務非常關鍵。所以購買時盡量選擇有規(guī)范服務的品牌產品，部分大品牌還會承諾2小時上門服務。盡量避免讓不專業(yè)的第三方或者游擊隊提供安裝、售后服務，否則當產品出現故障或者質量問題時，售后無從保障。