故障一：指紋開門沒反應(yīng)，四個按鍵都沒反應(yīng)

原因分析：1.電源線沒安裝或安裝不正確（主要為檢查電源線整體處有無扣緊或某條線線頭是否脫落）；2.電池電量不足或電池極性裝反，檢查安裝過程中，是否有壓傷或壓斷電源線，如果有條件，可以更換整個后面板，排除法來確認(rèn)問題；

解決方式：1.檢查電源線是否松脫或沒接好；2.檢查電池和后面板電池盒；

故障二：成功讀取指紋“嘀一聲”，但電機(jī)沒轉(zhuǎn)動聲，無法開啟門鎖

原因分析：1.鎖體內(nèi)的電機(jī)線沒連接好或連接不正確；2.電機(jī)損壞。

解決方式：重新連接鎖體排線，更換鎖體（電機(jī)）

故障三：鎖內(nèi)有電機(jī)轉(zhuǎn)動聲但執(zhí)手空轉(zhuǎn)

原因分析：把手方桿沒有放入活動把手軸的方孔內(nèi)或脫落；

解決方式：重新安裝方桿；

故障四：把手不能自動回位

原因分析：1.門扇開孔偏斜或過小，面板安裝后鎖體扭曲，導(dǎo)致把手軸活動不順暢。2.把手軸孔開孔過小，把手轉(zhuǎn)動的時候，導(dǎo)致面板上固定把手的螺絲碰到門扇；3.面板安裝歪斜，導(dǎo)致把手方桿始終處于受力狀態(tài)；

解決方式：1.修正門扇開孔；2.擴(kuò)大把手軸孔；3.調(diào)整面板位置；

故障五：電路各功能鍵正常，授權(quán)的指紋開不了門或很難開門

原因分析：1.檢查指紋模塊鏡面污損/劃花；2.手指頭表面嚴(yán)重創(chuàng)傷或磨損；

解決方式：1.清理指紋頭，劃花嚴(yán)重則需更換指紋采集器；2.用另一個手指開門；

故障六：在實(shí)木門，鎖裝好后上提無法鎖門

原因分析：下訂單時沒注意，鎖體配天地桿出貨，天地桿在實(shí)木門上下移動時受限,造成鎖舌無法完全伸出；

解決方式：需拆除天地桿,或更換沒帶天地桿的鎖體；

故障七：門鎖裝完，上電開門后，前面板常開，后面板空轉(zhuǎn)

原因分析：前后方桿（鐵）調(diào)錯，沒按要求安裝；

解決方式：前后方桿調(diào)換位置重新安裝；

故障八：四個按鍵有不靈敏或沒反應(yīng)

原因分析：超長時間不使用；安裝與使用環(huán)境造成按鍵的鍋?zhàn)衅c線路板間有塵或雜物,或由于長時間使用,鍋?zhàn)谐霈F(xiàn)移位；

解決方式：更換面板；