一、房門(mén)電子鎖磁卡無(wú)反應(yīng)
主要原因：1.電池耗盡；2.主板出問(wèn)題。
解決方法：1.用備用機(jī)械鑰匙開(kāi)鎖；2.更換電池線路板。
二、磁卡有反應(yīng)但不能開(kāi)門(mén)
主要原因：1.鎖芯插頭松動(dòng)；2.電池電壓不足。
解決方法：1.用備用電子鑰匙或機(jī)械鑰匙開(kāi)鎖；2.接好插頭或更換電池。
三、房號(hào)卡設(shè)置失效
主要原因：1.樓號(hào)、樓層不正確；2.卡片損壞。
解決方法：重新設(shè)置樓號(hào)、樓層或換卡
四、總控卡、應(yīng)急卡能開(kāi)門(mén)，其余門(mén)卡不能開(kāi)門(mén)
主要原因：1.未設(shè)置樓號(hào)、樓層、房間號(hào)；2.門(mén)反鎖。
解決方法： 1.設(shè)置樓號(hào)、樓層、房號(hào)2.檢查方舌是否打開(kāi)，若未打開(kāi)，則需更換鎖芯。
五、不能設(shè)置授權(quán)信息
主要原因：1.在以前設(shè)置了非本系統(tǒng)的授權(quán)信息；2.主板損壞
解決方法： 1.擰動(dòng)機(jī)械鑰匙插本系統(tǒng)授權(quán)卡；2.更換主板。
六、總控卡、樓號(hào)卡、樓層卡、清潔卡、不能開(kāi)門(mén)
主要原因：1.授權(quán)有限；2.卡時(shí)間不合法；3.門(mén)鎖時(shí)鐘不準(zhǔn)。
解決方法：1.重新設(shè)置授權(quán)；2.重新發(fā)卡；3.校準(zhǔn)門(mén)鎖時(shí)鐘。

七、客人卡不能開(kāi)門(mén)
主要原因：1.時(shí)間不合法；2.未設(shè)置樓號(hào)、樓層、房號(hào)
3.刷卡退房卡，又再使用原客人卡；4.使用掛失功能發(fā)卡開(kāi)門(mén) 解決方法：1.檢查客人卡住宿時(shí)間，用數(shù)據(jù)卡讀取時(shí)鐘；若時(shí)鐘不
準(zhǔn)，首先設(shè)定時(shí)鐘；若客人卡時(shí)間不對(duì)，重新發(fā)客人卡；
2.設(shè)置樓號(hào)、樓層、房號(hào)，再刷一次退房卡。
八、斜舌不能彈出
主要原因：側(cè)飾板未安裝到位。
解決方法：檢查側(cè)飾板是否安裝到位，請(qǐng)重新安裝、調(diào)試側(cè)飾板。
九、反鎖不能上鎖
主要原因：門(mén)扣板未安裝到位
解決方法：檢查門(mén)扣板是否安到位，重新安裝、調(diào)試側(cè)飾板。
十、開(kāi)門(mén)時(shí)提示正常，但不能開(kāi)門(mén)，無(wú)電機(jī)動(dòng)作聲音
主要原因：電機(jī)故障
解決方法：更換電機(jī)
十一、不能開(kāi)門(mén)，關(guān)門(mén)時(shí)斜舌不能自動(dòng)進(jìn)入鎖芯
主要原因：保險(xiǎn)舌沒(méi)有彈出或不靈活。
解決方法：檢查保險(xiǎn)舌是否彈出或不靈活；重新調(diào)整側(cè)飾板。

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