鎖是剛裝上？還是已經(jīng)正常使用過一段時間后出現(xiàn)開不了門的？

如果是剛裝上的話就需要確定：

a.刷卡沒提示音：則是電源沒通，線路問題；

b.刷卡時有提示音且能聽見電機轉動的聲音：那可能是門框上的鎖扣孔開太小將鎖舌擠得太緊造成開不了門；

c.刷卡時有提示音，聽不到電機轉的聲音：門鎖出廠前經(jīng)過測試后沒有將把手方孔轉至歸為，這個需要有圖片或視頻才好形容；

如果是已經(jīng)使用過一段時間而出現(xiàn)問題的：

a.刷卡時有提示音且能聽見電機轉動的聲音：那可能是門受外力影響而有所下垂或上提，導致與門框上的鎖扣孔將鎖舌擠得太緊造成開不了門；

b.刷卡時有提示音，聽不到電機轉的聲音：鎖體壞了，導致電機轉不動；

c.刷卡時沒聲音：主板壞了

d.刷卡時有異常的聲音提示：要么是里面被反鎖，要么是電池電量不足，再要么是使用的卡不正確。

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