為了讓我們了解消費(fèi)者對(duì)指紋智能鎖需求的深層次意義，指紋智能鎖研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人告訴我們一個(gè)問(wèn)題：作為用戶要求的并不多，就是明白到底你想給他什么?而現(xiàn)在市面上、或準(zhǔn)備上市的大部分智能門(mén)鎖產(chǎn)品都停留在守住自己的情懷而完全忽略了用戶的需求的層面，用戶淡漠是理所當(dāng)然的。這對(duì)許多指紋智能鎖品牌來(lái)說(shuō)是非常可怕的，因?yàn)檫@些品牌離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)了。

目前用戶對(duì)指紋智能鎖品牌主要有以下幾種看法。

觀點(diǎn)一：“我不要的你給了”。 許多的指紋智能鎖品牌只為年輕人設(shè)計(jì)，忽略家中的老少。指紋鎖、虹膜、臉譜、密碼，電子鎖、智能手機(jī)開(kāi)鎖，對(duì)大多年輕人來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的選擇，可對(duì)部分的老人小孩來(lái)說(shuō)卻不一定合適。有時(shí)不如鑰匙來(lái)得方便，這樣的智能對(duì)一些人來(lái)說(shuō)已成為負(fù)擔(dān)，因?yàn)椴皇撬械挠脩舳枷矚g，而且這些高科技功能開(kāi)門(mén)的速度還不如指紋識(shí)別。愛(ài)而福德指紋智能鎖設(shè)計(jì)的“機(jī)械與智能的完美結(jié)合”、“智能手機(jī)+機(jī)械鑰匙+智能鑰匙扣+指紋識(shí)別+密碼按鍵”開(kāi)鎖方式，從目前來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的做法。老人小孩每個(gè)成員都有自己喜歡的開(kāi)鎖方式，且安全又方便。

觀點(diǎn)二：“我要的你給不了”。 用戶對(duì)指紋智能鎖的要求除了安全還是安全?，F(xiàn)在的指紋智能鎖在這兩方面上做的確實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。防破壞性開(kāi)啟、防技術(shù)性開(kāi)啟的能力較低，電子信息的加密更差，在智能高度發(fā)展的今天是令人擔(dān)心的。愛(ài)而福德指紋智能鎖的“高度機(jī)械防盜+高度智能防盜”，智能安全防盜在這方面是很好的示范。畢竟小偷不是信息技術(shù)高智能犯罪，一般是利用暴力撬鎖或者工具技術(shù)開(kāi)鎖。如果能利用高科技信息解密指紋智能鎖，有這么厲害類(lèi)似黑客的技術(shù)，就沒(méi)有必提心吊膽地做竊賊了。所以貼近用戶生活實(shí)用需求才是用戶要的。

觀點(diǎn)三：“我要的是心情而不是智能”。 好鎖當(dāng)然有好心情，一把超乎用戶期待的好鎖給用戶的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越你的想象。當(dāng)鎖裝到用戶家里，如果你使用不順暢，三天兩頭不是更換電池就是指紋失靈，再智能的門(mén)鎖你也高興不起來(lái)。為用戶做一把安全、簡(jiǎn)介、易用、唯美、高性價(jià)比的指紋智能鎖是愛(ài)而福德指紋智能鎖一直堅(jiān)持的理念，電池待機(jī)2年以上，多種開(kāi)鎖方法隨心切換，這就是用戶要的簡(jiǎn)便好用好心情?？墒?，現(xiàn)在要找一把能滿意的指紋智能鎖確實(shí)太困難了。

觀點(diǎn)四：“你的品牌我無(wú)感”。 目前部分不法商家，研發(fā)不投入或少投入，把錢(qián)都放在品牌的各種排名及宣傳上，什么“某某智能門(mén)鎖十大品牌”、“某某智能鎖十大創(chuàng)新品牌”、“某某十大智能鎖十大著名品牌”……，品牌的頭銜一個(gè)比一個(gè)大，可產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀、性能、價(jià)格這些用戶最敏感的問(wèn)題卻沒(méi)有用心解決，當(dāng)用戶面對(duì)這些琳瑯滿目的虛有品牌頭銜時(shí)，對(duì)假品牌的反感油然而生。越來(lái)越多的款式指紋智能鎖充斥著眼球，但是歸根到底只是一個(gè)功能不同的樣式罷了，沒(méi)有做到真正的安全防盜。過(guò)分追求款式，選擇多，類(lèi)目多，忽視了門(mén)鎖的技術(shù)安全，不解決用戶的門(mén)鎖安全問(wèn)題，就不會(huì)獲得消費(fèi)者的信賴。

在以互聯(lián)網(wǎng)思維模式為出發(fā)點(diǎn)的今天，用戶第一、產(chǎn)品極致、服務(wù)極致已無(wú)可阻檔，任何以智能為名，以品牌為幌子的忽略用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品及企業(yè)將注定受到市場(chǎng)的嚴(yán)厲拋棄。指紋智能鎖專(zhuān)業(yè)注重一把門(mén)鎖，解決用戶最切實(shí)的生活需求：門(mén)鎖、安全、防盜、便捷。做消費(fèi)者最信任的指紋智能鎖，給消費(fèi)者一個(gè)放心的家。