11月11日凌晨，隨著"雙11"購物節(jié)的開啟，網(wǎng)友們的"搶"貨大戰(zhàn)也正式拉開了序幕。經(jīng)過24小時的鏖戰(zhàn)，各大平臺的交易額也再創(chuàng)新高。作為智能門鎖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，VOC旗艦店自然也成為行業(yè)主戰(zhàn)場之一，并且在本次購物節(jié)中取得了全平臺行業(yè)前十的好成績。

11月11日零點(diǎn)15分，VOC便從眾多智能鎖品牌中脫穎而出一躍成為全平臺行業(yè)銷量第四的品牌。

與眾多自我吹噓銷量第一的品牌不同，VOC從來不將某一次的銷量數(shù)據(jù)作為吹噓炫耀的資本，也不會在數(shù)據(jù)上做手腳以獲得消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。我們是真實的憑借實力取得前十的好成績，我們不只在乎銷量的多與少，更在乎消費(fèi)者買得是否放心。

貨真價實，人性化的產(chǎn)品設(shè)計

VOC的產(chǎn)品自上市以來便獲得行業(yè)內(nèi)外一致稱贊，從而助力品牌一路成長，更創(chuàng)造了三年內(nèi)躋身行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的奇跡。而本次全平臺的雙十一購物狂歡節(jié)，VOC的多款產(chǎn)品銷量遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，這更深層次地說明了VOC產(chǎn)品深得用戶的喜愛和信賴，我們相信這與VOC深抓用戶的痛點(diǎn)，急用戶之急的人性化產(chǎn)品設(shè)計息息相關(guān)。就拿VOC本次雙十一點(diǎn)的人氣爆款X6來講，深諳安全之道，采用電機(jī)內(nèi)嵌式鎖體、定時防盜鎖芯和貓眼防盜專利的設(shè)計，為家庭安全保駕護(hù)航。

其搭載的AI智能算法模塊讓解鎖更加快捷和智能，隨著時間的增長，識別更加靈敏。產(chǎn)品在設(shè)計之初就從用戶的角度出發(fā)，簡化操作流程和步驟，讓老人和小孩都能夠輕松使用。

再加上其親民的價格和簡潔的外觀設(shè)計，能夠為絕大多人所接受，使得X6一度成為各大平臺最火爆的人氣單品之一。

五星級售后服務(wù)，奠定行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢

在訂單爆炸式增長的雙十一狂歡的背后，需要快捷、貼心和完善的服務(wù)體系作為支撐。在此次雙十一購物狂歡來臨前夕，VOC提前就客服、倉儲、物流、安裝、售后等方面做了明確到人的部署工作，依托線下200多個城市5000+網(wǎng)點(diǎn)，線上線下聯(lián)動，實現(xiàn)最快兩小時上門安裝讓用戶買得更加放心。

作為行業(yè)內(nèi)第一個獲得"五星級售后服務(wù)"證書的品牌，VOC的服務(wù)一直以專業(yè)化和人性化著稱，并成為行業(yè)楷模。VOC始終秉持著"服務(wù)不到，產(chǎn)品不到"的服務(wù)宗旨，以滿足客戶需求、超越客戶期望為己任，堅持為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和令人感動的服務(wù)。尤其是在價格戰(zhàn)盛行的今天，一些企業(yè)一味犧牲產(chǎn)品的安全性，將低價作為攻城略地的利器博人眼球，擾亂智能鎖行業(yè)秩序。

在消費(fèi)升級的當(dāng)下，"價格戰(zhàn)"必然不能夠長久，只有服務(wù)和產(chǎn)品不斷更新迭代的品牌才能夠發(fā)展壯大。作為行業(yè)內(nèi)第一個獲得五星級服務(wù)的品牌，VOC必將做好行業(yè)領(lǐng)頭羊的典范作用，助力行業(yè)服務(wù)水平全面升級，推動行業(yè)建立模型統(tǒng)一、方法一致、結(jié)果具有可比性的服務(wù)質(zhì)量測評體系，更為日后行業(yè)升級和良好的競爭機(jī)制建立打下了基礎(chǔ)，為行業(yè)轉(zhuǎn)型奠定方向。

至此，雙十一購物狂歡節(jié)已全面結(jié)束，但這不意味VOC產(chǎn)品和服務(wù)升級的止步，未來VOC將以日臻完美的產(chǎn)品及服務(wù)，滿足新時代消費(fèi)者日益變化的需求，不斷提升品牌美譽(yù)度，為消費(fèi)者提供切實可行的實惠和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，讓消費(fèi)者買得更放心!