博世智能鎖“2019年度安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)”在上海盛大召開。

2019年10月29日，博世智能鎖“2019年度安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)”在上海盛大召開，來自全國(guó)各地的近百名優(yōu)秀安裝工程師與會(huì)。大會(huì)圍繞“起飛，從這里開始!”這一主題展開，不僅重磅發(fā)布了《博世智能鎖售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，還就市場(chǎng)行情剖析、安裝實(shí)操、技術(shù)難點(diǎn)等方面對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

安裝工程師們正在專注聽課

智能鎖作為博世品牌智能家居版塊的重要品類，除了延續(xù)博世品牌在科技和設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)和嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格，在服務(wù)方面也是精益求精，力求為每一位消費(fèi)者帶去更為優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。此次安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)的盛大舉辦，也是博世品牌注重產(chǎn)品服務(wù)的重要舉措。 大會(huì)發(fā)布的《博世智能鎖售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，從工作人員形象、安裝標(biāo)準(zhǔn)、施工步驟、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、清場(chǎng)程序等多個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范。這一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，可有效縮短安裝工作人員的工作進(jìn)程和提升工作效率，同時(shí)也有助于更好地提升品牌形象。

大家就培訓(xùn)內(nèi)容展開積極討論，互相交流學(xué)習(xí)心得

博世智能鎖售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)人表示：“隨著選購(gòu)博世智能鎖消費(fèi)者的快速增長(zhǎng)，這對(duì)我們的售后服務(wù)工作提出了更高的要求。我們不僅對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了及時(shí)的更新和規(guī)范，我們還對(duì)安裝工作人員定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，只有專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)，我們才有實(shí)力和能力把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給千家萬戶?！?

在“實(shí)操大比拼”環(huán)節(jié)，工程師們各顯身手

技能比武，誰與爭(zhēng)鋒

比賽現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈

技能知識(shí)搶答環(huán)節(jié)，工程師們分組比賽，是頭腦風(fēng)暴，也是實(shí)力展示，參賽選手們爭(zhēng)先競(jìng)技，力爭(zhēng)交出完美答卷!

知識(shí)搶答環(huán)節(jié)，大家積極闖關(guān)答題

知識(shí)搶答環(huán)節(jié)，大家積極闖關(guān)答題

知識(shí)搶答環(huán)節(jié)，大家積極闖關(guān)答題

匠心筑夢(mèng)，致敬榜樣，大會(huì)還對(duì)優(yōu)秀的工程師進(jìn)行了表彰，表彰他們卓越的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。 博世智能鎖“ 2019年度全國(guó)安裝工程師培訓(xùn)大會(huì) ”在愉快熱烈的氛圍中圓滿落幕! 博世智能鎖，秉承企業(yè)130年+的優(yōu)良業(yè)傳承，以用戶需求為己任，以用戶滿意為目標(biāo)，未來，博世將會(huì)給更多的中國(guó)家庭帶去更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)。