早些時候，國際市場研究公司IDC發(fā)布了2018年智能家居市場的實際數(shù)據(jù)，以及2019年智能家居市場整體預估數(shù)據(jù)。其數(shù)據(jù)預測，2019年全球智能家居設備出貨量同比增長26.9%，達到8.327億臺。以歐洲智能家居市場為例，2019年Q4出貨量接近3990萬臺，同比增長了20.4%;而2019年全年出貨量達到近1.07億臺，比2018年增長20%。由此可見，海外的智能家居這些年一直在蓬勃發(fā)展，市場需求旺盛。

面對蓬勃發(fā)展的智能家居行業(yè)，國際電商巨頭亞馬遜很早就開始布局這個領域，并順勢推出自家人工智能語音助手Alexa以及Echo系列智能音箱。從Strategy Analytics、Canalys等多家研究機構公布的數(shù)據(jù)來看，亞馬遜Echo智能音箱的累計出貨量早已突破8000萬臺，背后數(shù)千萬的Echo用戶對“Works with Alexa”認證標簽有相對深刻的認知：帶有“Works with Alexa”認證徽章的智能產品都經(jīng)過亞馬遜官方指定機構/公司的專業(yè)測試，它能夠與Echo智能音箱連通并融入Alexa生態(tài)，提供更好的控制體驗。

與此同時，亞馬遜電商也會對獲得WWA/CFH認證的智能產品給予一定的資源扶持。比如在篩選智能家居產品的過程中，如果消費者勾選“Works with Alexa”選項，通過WWA認證的智能產品能夠迅速從海量電子產品中脫穎而出。從酷宅科技的合作企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)來看，相比還沒做認證的產品，已做WWA認證的同類產品會有4倍的銷售提升，轉化率甚至高達53%?；诖耍覀兘ㄗh專注于海外智能家居市場的企業(yè)/團隊，如果條件允許，還是優(yōu)先完成自家產品的WWA/CFH認證，從而提升產品的綜合品牌影響力、積極爭取電商巨頭給予的生態(tài)流量紅利。

4月29日，作為亞馬遜AWS APN技術合作伙伴、亞馬遜Alexa官方推薦智能家居IoT方案商以及亞馬遜Alexa WWA Solution Partner的酷宅科技，在亞馬遜Alexa團隊的指引下，完成了WWA/CFH認證直播介紹，并得到聽眾們的高度贊揚。

1、為什么建議廠商/團隊完成智能產品的WWA/CFH認證

亞馬遜電商作為國內智能家居產品出口海外市場的重要途徑，我們需要隨時關注這家電商巨頭的動態(tài)和政策，從中爭取相應的生態(tài)紅利。

獲取WWA/CFH認證之后，產品在亞馬遜電商的詳情頁面會顯示認證徽章，從而告知消費者此款產品已經(jīng)通過認證。上面已經(jīng)提到，數(shù)千萬Echo智能音箱用戶對WWA認證有較好的認知，擁有WWA/CFH認證徽章相當于獲得亞馬遜Alexa品牌的加持。

亞馬遜電商流量方面，WWA/CFH認證有專屬頁面，通過認證的產品都會在對應的頁面上顯示。用戶在搜索產品的過程中，如果勾選“Works with Alexa”，獲得WWA認證的智能產品能夠迅速從海量電子產品中脫穎而出。目前通過WWA認證的智能產品只占總體的15%，卻占據(jù)著80%的銷量。從酷宅科技的合作伙伴的銷售數(shù)據(jù)來看，相比還沒做認證的產品，已獲得WWA認證的同類產品會有4倍的銷售提升，轉化率甚至高達53%。

2、在做WWA/CFH認證的過程中要注意什么?

針對智能終端設備，亞馬遜Alexa團隊推出了WWA、CFH兩種認證。其中，WWA認證主要針對Alexa語音操控本身的及時性和穩(wěn)定性，而CFH在WWA認證的基礎上提出更高的要求，涵蓋電氣認證、上電配網(wǎng)、安全機制、Alexa 語音技能綁定操控、保修政策、用戶評價等各方面。

在申請WWA認證之前，我們需要確保以下條件必須滿足：

1. 產品已經(jīng)達到量產銷售的條件，并且接入IoT云平臺和且實現(xiàn)Alexa語音控制;

2. 產品在亞馬遜商城銷售，并已經(jīng)有對應的ASIN碼，且無被投訴和違規(guī)運營記錄;

3. 注冊、控制產品的App(Android/iOS)已經(jīng)發(fā)布;

4. 產品通過Alexa官方要求的測試用例;

目前WWA認證存在授權區(qū)域相互獨立的特性。舉個例子，智能產品做完北美地區(qū)的WWA認證后，僅可在的亞馬遜電商的北美地區(qū)使用WWA認證徽章。但是切換到歐洲、遠東等地區(qū)，產品需要在相應地區(qū)重新申請認證。即使同時提交多個區(qū)域的WWA認證，產品依然需要逐個區(qū)域單獨測試、單獨收取認證費用。

針對支持Alexa語音控制的終端設備，CFH是亞馬遜Alexa在2020年重點推薦的最高級別認證計劃，其匹配的推廣資源甚至要高于WWA認證。相對的，CFH認證要求會更高，比如產品要求已經(jīng)通過WWA認證、支持Account Linking和FFS，提供至少90天保修期等等。

3、酷宅科技能夠幫助國內廠商做哪些優(yōu)化?

制造廠商/外貿團隊完全可以按照亞馬遜Alexa官方指引自行完成產品的WWA/CFH認證，不僅需要一個相對漫長的過程，還有可能因為不符合測試用例要求而導致退回，產生二次付費。作為亞馬遜Alexa WWA Solution Partner，酷宅科技已跟亞馬遜官方建立快速認證通道，能夠以官方認可的方式幫助國內廠商/外貿團隊減少認證流程，比如產品測試環(huán)節(jié)由酷宅科技完成，不必寄到海外UL機構，從而提高認證效率、降低認證總體費用。

針對不同的客戶，酷宅科技提供多種“IoT+Alexa”方案，進而幫助制造廠商/外貿團隊的產品快速獲得WWA/CFH認證。比如傳統(tǒng)產品使用酷宅科技IoT的模組后，就能無縫對接Alexa平臺，屆時只要走完酷宅科技的快捷認證流程即可;對硬件制造生產不熟悉的外貿團隊，也可以使用酷宅科技的PCBA公版方案，套上外殼之后的產品一樣能無縫對接到Alexa平臺，接下來同樣跑完酷宅科技的快捷認證流程即可。