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2024-06-24 編輯:中國門鎖網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡 瀏覽數(shù):6096
【智家導讀】如今,“智能”概念盛行,家庭智能化浪潮也逐漸沖擊、改變著我們傳統(tǒng)的生活方式,不過,關于智能產(chǎn)品,消費者仍舊褒貶不一,追根究底,還是產(chǎn)品本身所具備的“...
【智家導讀】如今,“智能”概念盛行,家庭智能化浪潮也逐漸沖擊、改變著我們傳統(tǒng)的生活方式,不過,關于智能產(chǎn)品,消費者仍舊褒貶不一,追根究底,還是產(chǎn)品本身所具備的“智能化”功能沒有達到大眾心理預期,亦或廠家和消費者對“智能”概念的解讀存在差異。
從消費者角度來說,他們在購買智能產(chǎn)品時更希望物有所值,操作簡單、實用價值高,但是目前市場上的很多智能產(chǎn)品都存在華而不實的共性。過度的“炫技”,使得產(chǎn)品本身遠遠偏離用戶實際需求,從而出現(xiàn)叫好不叫座的現(xiàn)象。
沒有剛性需求便很難產(chǎn)生購買欲望,智能產(chǎn)品想獲得消費者認可,還得以滿足大眾消費需求為出發(fā)點,杜絕技術過剩。
1、讓“技術”服務消費者“需求”
眾多智能單品中,受歡迎的也不在少數(shù),比如智能門鎖、智能攝像頭、智能馬桶蓋等,這些產(chǎn)品在全球市場都擁有非??捎^的出貨量,市場滲透率也在逐漸升高。這幾類單品使用頻率高,實用價值強,能夠給日常生活帶來極大地便利,這是它們受到消費者認可的主要原因。
拿那些備受消費者diss的智能產(chǎn)品與上述爆款單品相比,我們就會發(fā)現(xiàn):想讓消費者為產(chǎn)品買單,還得尊重他們的實際需求。
智能水杯能夠提醒用戶及時補充水分、智能餐具可以檢測食物卡路里含量、智能枕頭可以監(jiān)測用戶睡眠質(zhì)量……這些創(chuàng)意十足、看似功能強大的智能產(chǎn)品,能夠吸引消費者的眼球,卻無法激起他們的購買欲望,甚至會引起他們對“智能”概念的反感和否定,原因無非就是“華而不實”,只是對技術的一種炫耀而已,并沒有以滿足消費者需求為出發(fā)點。
智能產(chǎn)品想要得到消費者認可,首先得讓消費者覺得購買這款產(chǎn)品是有用的,拋開實用價值談智能很難在激烈的市場競爭中博得一片立足之地。
2、簡化操作,砍掉“閑雜”功能
所謂智慧生活,應該是一種更加簡單、舒適、便捷的生活方式,智能產(chǎn)品的出現(xiàn)應該能夠幫助用戶減少很多麻煩,而不是因為操作繁瑣,讓用戶徒增煩惱。
智能門鎖之所以備受消費者喜愛,最大的因素無非就是出門再也不用帶鑰匙了,回家可以秒速開鎖,所謂的開鎖聯(lián)動開啟燈光、背景音樂、電器設備,對于沒有安裝智能家居的用戶來說,暫時還沒有多大用處,不過,這并不能阻礙消費者對智能鎖的喜愛,畢竟生活真的因為安裝智能鎖而變得方便了。
不過,也有很多智能產(chǎn)品給消費者帶來了不少麻煩,功能過多,操作過程繁雜讓家中的老人和孩子無從下手,尤其是對于年邁的老人而言,沒有子女的幫助,他們可能壓根無法正常使用這些智能產(chǎn)品,就拿智能電視來說吧,現(xiàn)在的電視功能很豐富,界面也是花里胡哨的,年輕人尚且需要好好研究一番才能上手,老年人對新鮮事物的接受能力遠不如年輕人,他們在使用的過程中就會遇到很多麻煩。
傳統(tǒng)家電的智能化升級,以及其他種類智能產(chǎn)品的出現(xiàn),都不應該犧牲掉操作的便利性,否則看似科技感十足的智能產(chǎn)品,對于有些消費者來說就成了擺設。功能過多并不一定是件好事,保留核心功能、砍掉閑雜功能,盡量簡潔化,使用起來更加便利或許更受用戶肯定,才貼近他們內(nèi)心深處對“智能化”的定義。
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