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2024-06-24 編輯:中國門鎖網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡 瀏覽數(shù):6102
2012年,王健林關于2020年中國零售市場電商份額能否過半的問題問馬云展開了一場億元對賭。近年釆,雖然對電商與傳統(tǒng)零售業(yè)誰勝誰負依舊不得定論,但是不可否...
‘2012年,王健林關于“2020年中國零售市場電商份額能否過半”的問題問馬云展開了一場億元對賭。近年釆,雖然對電商與傳統(tǒng)零售業(yè)誰勝誰負依舊不得定論,但是不可否認,隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的勢頭越來越猛,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,純粹的傳統(tǒng)領域所剩無幾,其中就包括家裝行業(yè)。自然,它成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們關注的焦點。
目前來看,我國家裝市場的容量超過了4億元的規(guī)模,但是該行業(yè)卻沒有一家企業(yè)能夠占有超過1%的市場份額。因此,巨大的市場吸引著相關產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)紛紛涌來,不少企業(yè)已經(jīng)在不知不覺中在借助互聯(lián)網(wǎng)布局,比如海鷗衛(wèi)浴與齊家網(wǎng)攜手、金螳螂注資家裝e站等。
各大行業(yè)的巨頭插手讓“互聯(lián)網(wǎng)十家裝”迅速火熱起來,我通過深人觀察發(fā)現(xiàn),行業(yè)巨頭正在盡可能發(fā)揮自身的資源以及市場等優(yōu)勢,減少中問環(huán)節(jié),家裝行業(yè)的標準化模式逐漸建立。
傳統(tǒng)的家裝市場歷來行業(yè)標準不一,消費者面對這個問題常常被折騰得筋疲力盡,比如價格沒有統(tǒng)一標準,商家之間玩價格貓膩,裝修公司效率和質量低下,工人趁機鉆空子,在裝修期間還會經(jīng)歷短則一月、長達幾月的監(jiān)工生涯。再加上一些類似于實際花費超出預期、裝修公司所用材料與報價不符或者缺項、漏項等,其消費體驗必定是不愉快的。
家裝市場容量巨大,但究竟誰能主宰其發(fā)展方向?直到互聯(lián)網(wǎng)的介人,這個問題才似乎隱隱有了答案。
互聯(lián)網(wǎng)的介入讓家裝市場漸漸呈現(xiàn)出不同的面貌,標準化運作使得市場透明化速度加快,從設計到材料的選擇,再到施工均能一口價確定下來,給消費者省去了相當大的開銷和精力。
家裝行業(yè)在消費者方面依舊存在著不少的痛點,因此其與互聯(lián)網(wǎng)相結合的進程十分緩慢。但是不少傳統(tǒng)家裝企業(yè)依舊設想利用“互聯(lián)網(wǎng)十”的形式來完成裝修上網(wǎng)的改革。
在這類企業(yè)中,實力雄厚的巨頭們通常會采取收購的形式強勢介人家裝電商領域。這些公司一旦宣布觸網(wǎng),其二級市場的股價隨即大幅上漲,成為股市的寵兒。例如金螳螂收購家裝e站,2015年初起股價漲幅高達79. 1%;業(yè)廈股份收購炫維,股份同期上漲68. 5%,相比同行業(yè)中其他企具有明顯優(yōu)勢。
家裝巨頭們對新興產(chǎn)業(yè)鏈的介入極大地推動了“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”模式的前進腳步。巨頭們對于消費者痛點的了解加上互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,可以極大減少中間環(huán)節(jié),把節(jié)省出來的利潤回饋給消費者。而且,巨頭們往往資金雄厚,因此投資壓力小,對于資金回流的要求也不迫切。
對于消費者來說,互聯(lián)網(wǎng)家裝簡化了原本煩瑣的家裝流程,大大提高了消費體驗的愉悅程度。在傳統(tǒng)家裝模式中,訂單的確認需要5 -7天,而這一過程轉移到線上之后,僅需2個小時即可完成,這便是互聯(lián)網(wǎng)強大的數(shù)據(jù)轉換和運輸能力帶來的優(yōu)勢。
目前,家裝企業(yè)“觸網(wǎng)”現(xiàn)象漸成大勢,其競爭重點也由傳統(tǒng)模式下門店、價格、廣告等的比拼變?yōu)榱髁康膽?zhàn)爭。在互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶流量以及020模式的完整程度,還有客戶的實際滿意度才是家裝電麗獲勝的關鍵。例如金螳螂便通過家裝e站在全國范圍內設立體驗店以供客戶自行體驗,在2014年線上銷售中成交1 876單,通過線上導流到線下的有437單。
亞廈股份則把目光投向了房地產(chǎn)商,在新建樓盤內直接通過3D技術向客戶展示企業(yè)的產(chǎn)品以及施工流程等,客戶對產(chǎn)品滿意,就可以直接下單。
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