由于智能家居的概念比較抽象和模糊，所以在智能家居產(chǎn)品推廣的前期，商家往往喜歡通過體驗營銷的方式盡可能讓更多人更快、更直接地了解其產(chǎn)品。

體驗營銷，即通過充分刺激和調(diào)動消費者的感官，讓消費者通過看、聽、嗅、觸摸、使用等方式獲得一定的直觀體驗，并形成相應(yīng)的聯(lián)想、情感以及行動等的一種營銷方法。由于這種營銷方法可以帶給消費者充分的想象空間、提升消費者的參與度、增強消費者對于品牌的認(rèn)知，所以比其他營銷方式更具有優(yōu)勢。

通過體驗營銷，消費者更容易感受智能家居產(chǎn)品為生活帶來的便捷，因此也更容易肯定此類產(chǎn)品，產(chǎn)生購買沖動。以往智能家居產(chǎn)品商家經(jīng)常通過開設(shè)體驗館或體驗中心等方式，讓消費者進行體驗。通過親身的體驗和專業(yè)人員的展示、講解，消費者不僅無須費力揣摩智能家居的抽象概念。而且能夠盡快學(xué)會操作智能家居產(chǎn)品，對其有更加直觀、深入的了解。

實際上，線下營銷是以體驗營銷為基礎(chǔ)而建立起來的。體驗營銷有它的優(yōu)勢，當(dāng)然也有不足之處。體驗營銷在給用戶帶來直觀體驗的同時，也為智能家居廠商增加了成本上的負(fù)擔(dān)，比如建設(shè)實體店、聘請專業(yè)講解員，這些都要算在成本里。為了節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏，線上營銷模式應(yīng)運而生。

線上營銷

要想實現(xiàn)智能家居的線上營銷，消費者必須首先了解智能家居的概念，然后進一步深人了解智能家居的作用及功能。當(dāng)消費者對這些有了足夠的把握時，體驗營銷所起的作用就不如線上營銷明顯了。從2014年下半年起，很多消費者就開始利用線上營銷模式進行消費。

至今為止，線上營銷渠道有三種，分別是：電商平臺、眾籌平臺、智能家居垂直網(wǎng)站平臺。

（1）電商平臺

在國內(nèi)的電商平臺中，最受消費者歡迎的三大平臺分別是天貓、京東和蘇寧易購。因此，國內(nèi)的智能家居廠商也依靠這三大平臺，每逢節(jié)日活動，商品銷量都會急劇增加，數(shù)量讓人大跌眼鏡。 2014年“雙11”購物狂歡節(jié)，天貓的成交額突破了571億元，創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。

（2）眾籌平臺

眾籌是由一些有創(chuàng)造能力但缺乏資金的人發(fā)起的。若網(wǎng)友對募籌者的創(chuàng)意、回報感興趣，并有能力支持他們，即可通過互聯(lián)網(wǎng)終端進行資金援助。眾籌平臺作為一種線上營銷，使投資者和募籌者雙方都可以獲得好處。

從實際情況來看，投資者還是比較傾向于實力雄厚的大企業(yè)，像物聯(lián)傳感、海爾、中業(yè)。雖然這些大企業(yè)并不缺乏資金，但他們依然可以搭建眾籌平臺供投資者投資。2014年5月，海爾集團在企業(yè)內(nèi)部對“智能身高多功能秤“進行眾籌，短短一個小時內(nèi)，籌集資金達(dá)5萬元。可見，眾籌平臺的確是線上營銷的一個有良好發(fā)展前景的營銷渠道。

（3）智能家居垂直網(wǎng)站平臺

垂直網(wǎng)站平臺所售賣的產(chǎn)品基本只圍繞智能家居產(chǎn)品，種類比較單一，但這種模式也具有其不可替代的優(yōu)勢。由于產(chǎn)品單一，該平臺就可把智能家居產(chǎn)品及對用戶的服務(wù)做到極致。例如百度未來商店，它對近百款智能硬件產(chǎn)品進行推廣銷售，其中家居用品不占少數(shù)。

產(chǎn)品營銷

智能家居營銷渠道相比線上、線下營銷，其最大的優(yōu)點就是能夠精準(zhǔn)地定位消費者的生活需要。因此，作為第三種智能家居的“出口“，這種營銷渠道將會像谷歌2014年曾經(jīng)表示過的那樣——會遍布各種“奇特場所”，例如用戶家中的電視、冰箱，用戶所戴的眼鏡、手表等。

由此可見，智能家居不僅僅作為用戶購買的一種產(chǎn)品，它自身也成了一種營銷渠道，滲透到用戶生活的方方面面。智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集、分析和處理數(shù)據(jù)，可準(zhǔn)確感知用戶的需要，從而為廠商提供商機。

如果說線上、線下的營銷渠道具有被動性，那么智能家居營銷渠道就具有不可替代的主觀罷動伍。也許在未來，消費者不需要說明自己需要什么，智能家居就可以在某個時間有償提供給用戶。

當(dāng)然，“度”的把握尤其重要。智能家居在為用戶提供方便的同時，不要過分向用戶推銷產(chǎn)品。 2015年2月，三星智能電視就被曝出每隔20分鐘就會向用戶推人廣告的事實，這種情況的確讓消費者頭疼。像三星的這種行為，就偏離了產(chǎn)品真正價值所在，而純粹以盈利為目的，必然會遭到用戶的反感。所以，把握好營銷與保護用戶隱私之間的平衡點至關(guān)重要。