自2014年開始，南京多家媒體均報道過以“科技三恒”為特色的騁望驪都小區(qū)交付一年后房子冬冷夏熱溫度不達標、濕度特別大，房子發(fā)霉等現(xiàn)象，與科技房的理念相去甚遠。

多年來，業(yè)主和小區(qū)原物業(yè)(小區(qū)開發(fā)商的下屬物業(yè)公司)多次發(fā)生沖突，但問題仍得不到解決，直到2019年1月1日，在政府相關部門的主持協(xié)調下，小區(qū)業(yè)委會接管了本項目物業(yè)管理，驅趕了原物業(yè)，業(yè)委會邀請了金地物業(yè)、朗綠科技能源管理團隊對小區(qū)進行了代管，在4月份終于通過公開選聘的方式確定了金地物業(yè)作為本項目的物業(yè)管理服務單位，并聘請了朗綠科技的能源管理團隊進駐小區(qū)，進行科技系統(tǒng)的維修、管理和保養(yǎng)工作，近日，記者受小區(qū)業(yè)主邀請走進了騁望驪都。

近5年來，科技系統(tǒng)不作為，冬天冷、夏天熱，房子發(fā)霉!

小區(qū)業(yè)主萬先生告訴記者，當初買房子時，騁望驪都比周邊的房子每平方貴了好幾千塊。他就是沖著小區(qū)恒溫恒濕恒氧的健康舒適性能買的，哪知道，他拿到房子也就半年多的那個冬天開始，家里特別冷，溫度也就10度多，好一點也不超過20度，濕度就更別提了，和當初開發(fā)商宣傳的溫濕度完全不相符，還不能裝空調，因為設計的電容量不夠。到了夏天特別熱，家里還發(fā)霉，墻上和頂棚大片大片霉的發(fā)黑。幾年過去，相鄰的小區(qū)房價相繼上漲，而騁望驪都卻高開低走，在二手房市場價格及成交量都有比周邊普通毛坯小區(qū)低，無價也無市，實在與科技住宅的地位不相符。

據(jù)萬先生說，小區(qū)之所以變成這樣主要原因是小區(qū)原物業(yè)不專業(yè)不規(guī)范操作系統(tǒng)引起的。本來小區(qū)的硬件配置是很好的，空調主機、新風機等都是一線品牌。但是原物業(yè)太不專業(yè)，先是操作不當，再是疏于管理和保養(yǎng)，最后愈演愈烈直至系統(tǒng)無法開機。

金地物業(yè)聘請朗綠科技進行能源管理，以壓倒性的優(yōu)勢PK掉其他競標物業(yè)公司

記者了解到，騁望驪都小區(qū)發(fā)出更換物業(yè)的招投標通知的時候，許多物業(yè)服務品牌都參與了，也都提出了服務方案，最后金地物業(yè)中標。金地物業(yè)中標的主要原因是從業(yè)主們急于解決科技系統(tǒng)的需求出發(fā)，攜手朗綠科技，聚焦業(yè)主真正的顧慮和擔憂，贏得業(yè)主的青睞。

“這一次換物業(yè)我們是非常慎重的，因為小區(qū)真的經不起折騰啦，一開始絕大部分的要求的就是小區(qū)的系統(tǒng)能源管理要委托給朗綠科技，因為他們是全國做科技系統(tǒng)住宅最好的品牌，并且是南京本土企業(yè)，不少業(yè)主也去實地考察過，事實擺在那，口碑在那。”業(yè)主萬先生如是說!

朗綠科技不負厚望，把四季如春還給了業(yè)主

“朗綠科技沒有讓我們失望!從春節(jié)前他們進駐項目開始，終于過了一個溫暖的春節(jié)。最近天氣這么熱，我們終于過上了涼爽的夏天”。記者走訪了多位業(yè)主，來到業(yè)主宋先生的家時，記者發(fā)現(xiàn)，室內溫度適宜，即使養(yǎng)了小狗，家里一點兒味道也沒有。宋先生表示：都是得益于重新修復的三恒系統(tǒng)，現(xiàn)在一切都好了，時隔5年才又一次享受到了科技系統(tǒng)住宅帶來的舒適感。

業(yè)主宋先生告訴記者，因為科技系統(tǒng)住宅的特殊性，業(yè)主家內無法安裝空調，業(yè)主們夏季買除濕器和風扇，冬季買加濕器和油汀。宋先生開玩笑說，現(xiàn)在系統(tǒng)好了，年底小區(qū)的跳蚤市場，肯定堆滿了風扇、除濕器、油汀。

朗綠科技能源管理事業(yè)部總經理王紅星先生告訴記者， 2019年1月13日，項目組正式入駐騁望驪都，代管三個月?！爱敃r臨近春節(jié)，我們首先考慮的是先把系統(tǒng)開起來，保證供暖，讓業(yè)主過個好年，同時將系統(tǒng)機房、新風機組、系統(tǒng)末端逐項排查，把所有問題都找出來，對癥解決。小區(qū)1062戶業(yè)主，我們每戶排查、調整，我們從其他項目上調動不少人員來支撐這么大的工作量?！?/p>

王紅星先生介紹說：“系統(tǒng)設備七分養(yǎng)，三分修!朗綠科技有一套標準化的運行管理規(guī)范，每種設備都有固定的維保周期，看起來簡單，實際操作可不容易。擺放在小區(qū)門口的是我們換下來的表冷器，沒有得到專業(yè)的維保，全部被凍壞了”

王紅星先生向記者講解表冷器壞掉原因

隨后記者來到了小區(qū)的科技系統(tǒng)機房，工作人員正在更換新風系統(tǒng)的過濾網，旁邊堆放了剛剛換下來的新風過濾網。

朗綠科技和騁望驪都業(yè)主間的溫暖互動

王紅星先生表示，最近天氣特別熱，業(yè)主們自發(fā)地給我們員工送水、水果、冷飲等，項目上的工作人員都特別有干勁兒，項目負責人和能源團隊幾位核心管理人員天天扎根在項目上，我們不能讓信任我們的業(yè)主失望。

業(yè)主宋先生說：“在設備更換和維修集中期，大家一看，朗綠一來就是50多人的團隊，真是讓人特別有信心。這段時間天很熱，有業(yè)主在業(yè)主群發(fā)起給朗綠工作人員送水、水果的號召，不能送的就發(fā)紅包，有時間的就跑腿去買去送。業(yè)主們都特別熱情，不一會就收到好多紅包，直到不停表示夠了夠了還有業(yè)主發(fā)呢!”

有業(yè)主還給朗綠科技團隊送來了錦旗，滿口的夸獎：“這幫小伙子太能干了!晚上經常干到凌晨兩三點鐘，早上7、8點的時候又看到他們了”。

“科技系統(tǒng)住宅因為其特殊性，運維需要標準化、專業(yè)性的管理服務，騁望驪都小區(qū)的底子很好，業(yè)主特別熱心，我們在服務這個項目的時候收獲了特別的善意，我們一定不會讓信任我們的業(yè)主失望”朗綠科技工作人員表示。

經歷幾年的投訴、抗爭，值得高興的是，騁望驪都小區(qū)的業(yè)主們可以卸下?lián)呐c忐忑，安心享受本該早就屬于他們的舒適體驗。

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