2020智能鎖年度工作匯報(bào)來(lái)啦！由智能鎖行業(yè)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)——中國(guó)智能鎖網(wǎng)通過(guò)對(duì)2020年整個(gè)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集以及整理，同大家一起回顧整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展情況。

一、市場(chǎng)：

從市場(chǎng)份額來(lái)看：2020年上半年，因受到疫情影響導(dǎo)致智能鎖銷(xiāo)量停滯不前，據(jù)全國(guó)制鎖行業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示全年約在1600萬(wàn)套左右。相比2019年1400萬(wàn)套有所增長(zhǎng)，但是腳步放緩。

圖片來(lái)源：全國(guó)鎖具行業(yè)信息中心，侵刪

從銷(xiāo)售渠道來(lái)看：2020年因受到疫情影響，線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道受到?jīng)_擊，大多廠(chǎng)商為了打開(kāi)銷(xiāo)路啟用直播電商，當(dāng)然這也是直播電商的興起所不可避免的。因此今年銷(xiāo)售渠道有直播電商，在中央“新基建”的推動(dòng)下，工程銷(xiāo)售渠道也有所提升，改變了原有的四大主流渠道，工程項(xiàng)目渠道，門(mén)配渠道，電商渠道，批發(fā)商渠道。

二、品牌：

2020年突如其來(lái)的疫情，加速了智能門(mén)鎖行業(yè)的洗牌，導(dǎo)致大部分品牌企業(yè)銷(xiāo)售無(wú)路，同時(shí)因OEM/ODM訂單的減少，使得越來(lái)越多的廠(chǎng)家開(kāi)始做自己的品牌，并且優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道，市場(chǎng)頭部品牌逐漸顯著，加速市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。

三、產(chǎn)品：

在2019年我們?cè)A(yù)測(cè)2020“視頻智能鎖”是各大廠(chǎng)家的必爭(zhēng)之地，因疫情原因消費(fèi)者更傾向于無(wú)接觸式人臉識(shí)別智能鎖，因此各個(gè)廠(chǎng)家開(kāi)始展開(kāi)人臉識(shí)別智能鎖的技術(shù)對(duì)接、研發(fā)生產(chǎn)。如果說(shuō)2019年是3D人臉識(shí)別智能鎖的發(fā)展元年，那么2020年則是3D人臉識(shí)別智能鎖的爆發(fā)元年。預(yù)計(jì)2021年人臉識(shí)別智能鎖依舊會(huì)是各大廠(chǎng)商必爭(zhēng)的領(lǐng)域，人臉識(shí)別技術(shù)相對(duì)成熟，消費(fèi)者對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品選擇時(shí)也比較放心。與大多數(shù)產(chǎn)品一樣，在智能鎖選擇中，外觀是吸引消費(fèi)者選擇的第一要素。其次，智能鎖的產(chǎn)品功能，如安全功能、便捷功能等是消費(fèi)者關(guān)注的核心因素之一。滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)外觀和功能重要需求之后，價(jià)格會(huì)是促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)選擇的主要因素。

圖片來(lái)源：德施曼智能鎖，侵刪

四、2020智能鎖行業(yè)大事件

1、618、雙十一智能鎖銷(xiāo)量走向線(xiàn)上歷史巔峰：

《2020中國(guó)智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書(shū)》中指出，2020年，中國(guó)已成為全球最大的智能鎖生產(chǎn)制造和銷(xiāo)售大國(guó)，目前智家居中消費(fèi)級(jí)熱門(mén)單品排名第二的便是智能門(mén)鎖。2018-2019年，千元級(jí)一握開(kāi)的把手指紋式智能鎖，成為國(guó)內(nèi)最主流的消費(fèi)款式。2020年是“5G+AIoT全面落地年”，智能鎖已經(jīng)注入AI化的可視基因，邁入真正人臉識(shí)別的消費(fèi)級(jí)時(shí)代。據(jù)京東官方數(shù)據(jù)顯示，6月18日前10分鐘內(nèi)，智能門(mén)鎖成交額同比增長(zhǎng)100% 。另外，天貓生意參謀顯示，618購(gòu)物節(jié)期間(6月8日-6月14日)，智能門(mén)鎖品類(lèi)整體呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，產(chǎn)品搜索人氣高達(dá)37,217，C端消費(fèi)者對(duì)智能門(mén)鎖的認(rèn)知有所提升。

“雙十一”結(jié)束后，從官方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，智能化產(chǎn)品已經(jīng)成為消費(fèi)者熱門(mén)選購(gòu)的產(chǎn)品，其中智能鎖銷(xiāo)量更是名列前茅。通過(guò)對(duì)京東、天貓等電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，眾多重點(diǎn)品牌的智能門(mén)鎖在今年雙十一的銷(xiāo)量均有較大幅度上漲，消費(fèi)者對(duì)智能門(mén)鎖認(rèn)知度、接受度也有了顯著的提高。

2、智能鎖直播帶貨成主流：

2020年上半年，疫情的出現(xiàn)加速了電商直播的發(fā)展，全行業(yè)的開(kāi)播數(shù)和觀眾數(shù)量都迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。主流品牌紛紛參與到直播帶貨模式中。

1月，德施曼攜手李湘直播助力Q5大賣(mài)，疫情開(kāi)始后的兩個(gè)月內(nèi)直播50余場(chǎng)；

3月，鹿客總裁張東勝做客蘇寧直播間；

4月，飛利浦智能門(mén)鎖7300現(xiàn)身羅永浩首秀直播間；

5月，TCL物聯(lián)網(wǎng)智能門(mén)鎖K6P在京東直播首發(fā)；

618期間，凱迪仕在央視、淘寶、聚劃算、抖音、天貓5大平臺(tái)5場(chǎng)聯(lián)播，帶動(dòng)銷(xiāo)量激增。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，電商直播平臺(tái)中活躍主播數(shù)超44萬(wàn)名，直播超1200萬(wàn)場(chǎng)，直播總時(shí)長(zhǎng)超5600萬(wàn)小時(shí)，吸引消費(fèi)者觀看超過(guò)500億次。

圖片來(lái)源：騰訊網(wǎng)，侵刪

3、房地產(chǎn)精裝修B端住宅市場(chǎng)：

在房地產(chǎn)精裝修B端住宅市場(chǎng)，智能門(mén)鎖市場(chǎng)也得到了穩(wěn)定的增長(zhǎng)，正一步一個(gè)腳印地朝前邁進(jìn)。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示：2020年1-10月新開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目精裝住宅市場(chǎng)總量為238.7萬(wàn)套，同比下滑11.1%；而智能門(mén)鎖的配套規(guī)模為151.7萬(wàn)套，與去年同期相比增長(zhǎng)了21.7%，配套率為63.6%，較去年同期的配套率提升了17.1%

五、行業(yè)問(wèn)題

1、低價(jià)產(chǎn)品侵入市場(chǎng)

如今智能鎖市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，低價(jià)、抄襲已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。目前市面上的智能鎖，無(wú)論是高達(dá)幾千元的，還是低至幾百元的，從外觀和功能上看都“別無(wú)二致”。今年以來(lái)，已經(jīng)有不少品牌深受市場(chǎng)低價(jià)、亂價(jià)的困擾：低價(jià)格導(dǎo)致市場(chǎng)被破壞，同時(shí)低價(jià)的產(chǎn)品不穩(wěn)定、質(zhì)量較差，破壞了消費(fèi)者對(duì)智能鎖的整體印象，使得智能鎖市場(chǎng)出現(xiàn)信任危機(jī)。在今年，智能門(mén)鎖市場(chǎng)屢屢出現(xiàn)令人咂舌的“低價(jià)”智能鎖，其很大一部分原因是因?yàn)閺S(chǎng)家迫于銷(xiāo)量或者庫(kù)存過(guò)多的壓力，而加入到低價(jià)銷(xiāo)售的策略中，但這就意味著利潤(rùn)稀薄，為了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不得不進(jìn)一步壓縮成本。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

2、售后服務(wù)體系建設(shè)

由于前兩年市場(chǎng)行業(yè)亂象，線(xiàn)下串貨嚴(yán)重，在2020年大部分廠(chǎng)家做出了售后服務(wù)體系。一線(xiàn)上打擊非品牌商店鋪，二線(xiàn)下針對(duì)串貨做出相應(yīng)的懲罰措施，有效的保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，使得所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品有售后保障。但是，現(xiàn)階段售后問(wèn)題依然存在，希望各大廠(chǎng)家不斷完善售后體系服務(wù)。

圖片來(lái)源：安嘉智能鎖，侵刪

3、智能產(chǎn)品互聯(lián)互通難

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)廠(chǎng)商、家電廠(chǎng)商等紛紛入局智能門(mén)鎖行業(yè)，智能門(mén)鎖品牌與智能家居品牌、產(chǎn)品之間存在著巨大差異，無(wú)法相互聯(lián)通成為阻礙行業(yè)發(fā)展的最大“痛點(diǎn)”。目前智能家居企業(yè)基本上是各自為戰(zhàn)，因而互聯(lián)互通成為智能家居行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

4、智能鎖行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)仍不完善

在2018到2019年，頻繁曝出智能鎖產(chǎn)品安全問(wèn)題，使得很多智能鎖企業(yè)和廠(chǎng)家非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，并且在2020年各個(gè)地方組織單位及檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

而且積極組織智能鎖標(biāo)準(zhǔn)的討論會(huì)議，從年初到年底并沒(méi)有看到行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的出臺(tái)。希望各單位能加快智能鎖行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落地，有效的杜絕智能鎖在市場(chǎng)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

六、總結(jié)

由于初春新冠病毒的呼嘯肆虐，給智能門(mén)鎖行業(yè)一記重拳，有挑戰(zhàn)，亦有機(jī)遇。此次疫情必將加速智能門(mén)鎖行業(yè)的洗牌和整合，經(jīng)此一役，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)智能鎖品牌想要在行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去，所具備的條件：1、產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新；2、品質(zhì)穩(wěn)定以及內(nèi)控體系趨于完善；3、品牌推廣及銷(xiāo)售服務(wù)體系健全并持續(xù)發(fā)聲。

此外我們期望智能鎖產(chǎn)業(yè)鏈能夠穩(wěn)固發(fā)展，上下游企業(yè)各司其職形成良性循環(huán)，在終端消費(fèi)市場(chǎng)做好口碑；在即將到來(lái)的2021年，讓智能鎖市場(chǎng)更上一層樓。

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