用戶需要的是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品

小米公司正式推出四款智能家居產(chǎn)品，包括攝像機(jī)、插座、燈和遙控中心，一時(shí)間眾多聲音褒貶不一。許多企業(yè)也紛紛推出智能插座、智能遙控器產(chǎn)品，很多廠商推出以上產(chǎn)品的想法都一樣，試圖通過產(chǎn)品建立開發(fā)平臺(tái)，統(tǒng)一智能家居中的各類設(shè)備。理想雖然豐滿，但現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的，“一統(tǒng)江湖”絕對(duì)不是件容易的事。

對(duì)此深圳歐瑞博總經(jīng)理王雄輝先生表示：

目前智能插座、智能遙控器市場(chǎng)上已經(jīng)是一片紅海，很多公司盲目地推出此類產(chǎn)品，但大部分銷量都不大。智能插座、智能遙控器產(chǎn)品還未形成剛需，定位還不夠清晰。

對(duì)于現(xiàn)在的用戶來說，他們關(guān)心的不是什么高大上的平臺(tái)，真正能提升客戶產(chǎn)品忠誠(chéng)度的是那個(gè)看得見、摸得著、感受到實(shí)實(shí)在在好處的產(chǎn)品，在這點(diǎn)上蘋果和谷歌就是兩個(gè)很好的教材，蘋果手機(jī)每次的發(fā)布都會(huì)引領(lǐng)手機(jī)的潮流，為什么？因?yàn)榇蠹屹I到的是公認(rèn)的最好的手機(jī)，而不完全都是喬布斯的個(gè)人魅力，反觀谷歌，谷歌眼鏡因?yàn)檫t遲不能真正面世，人們已經(jīng)開始唱衰，沒有好的產(chǎn)品，消費(fèi)者會(huì)買你的帳嗎？

更簡(jiǎn)單、更實(shí)用、更高效

目前而言，國(guó)內(nèi)硬件產(chǎn)品的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為功能單一、雷同，產(chǎn)品沒有找到用戶真正的‘痛點(diǎn)’，產(chǎn)品智能化與需求脫節(jié);軟件、硬件的打磨不夠，用戶體驗(yàn)不夠爽;此外研發(fā)周期的控制不足，導(dǎo)致產(chǎn)品跳票、推遲上市成為這一行業(yè)的普遍現(xiàn)象。

缺乏靈性創(chuàng)新、功能不實(shí)用、用戶體驗(yàn)欠佳一直是智能家居行業(yè)讓人詬病的地方，在缺乏靈性創(chuàng)新這一點(diǎn)上，中國(guó)的各個(gè)行業(yè)都有這個(gè)陰影。對(duì)于現(xiàn)在的智能家居而言，可能多數(shù)廠家難以拿出劃時(shí)代意義的產(chǎn)品，那么至少也要在以前的非智能產(chǎn)品上進(jìn)行智能化的剛需改進(jìn)，這樣就有機(jī)會(huì)避免市場(chǎng)火爆但銷量慘淡的尷尬。

在這一點(diǎn)上，王雄輝先生說道：

我們認(rèn)為智能家居不一定是一個(gè)集成化的系統(tǒng)，還可以是面向個(gè)人消費(fèi)者的簡(jiǎn)單、實(shí)用、時(shí)尚又有趣的微智能單體產(chǎn)品，它最大特色在于設(shè)備可以單獨(dú)使用，解決用戶單個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的需求，用戶購(gòu)買后可以自行安裝、使用，極易上手，不需要售后技術(shù)支持。

不和小米合作

小米曾被傳出在和歐瑞博談合作的消息。但經(jīng)過前后三個(gè)月左右的“拉鋸戰(zhàn)”后，合作最終并沒有談攏，其中有個(gè)關(guān)鍵因素就是王雄輝并不認(rèn)可小米把智能路由器當(dāng)作智能家居控制中心的想法，這也應(yīng)了王雄輝看好微智能單品的想法，入口未必就是路由器。

產(chǎn)品賣出去才有用戶，有用戶才有市場(chǎng)，這樣才能去談更后面的事情

在現(xiàn)在國(guó)內(nèi)智能家居發(fā)展階段來看，王雄輝更傾向于以小的切入點(diǎn)切入市場(chǎng)，把能打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品賣出去，再來談接下來的事情。

順應(yīng)市場(chǎng)，不談入口

智能家居的市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)，克里斯·安德森的長(zhǎng)尾理論認(rèn)為“20%的產(chǎn)品可能帶來80%的銷量，但是我們也沒有理由不去經(jīng)營(yíng)其他那80%的產(chǎn)品，這80%在長(zhǎng)尾市場(chǎng)中的利潤(rùn)可能遠(yuǎn)超過20%的熱門產(chǎn)品

也就是說，在智能家居這個(gè)市場(chǎng)里，不同產(chǎn)品品牌共存，共享市場(chǎng)份額，不會(huì)產(chǎn)生熱門，也就不會(huì)擁有中心。從橫向分析來看，智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣緩慢，普及速度非常低，單品又品類非常豐富，而沒有一個(gè)單品能撐起一個(gè)比較完整的體驗(yàn)，解決很強(qiáng)的剛需問題，單品中也很難產(chǎn)生熱門產(chǎn)品;從縱向角度看，在智能家居這個(gè)被普遍看好的市場(chǎng)里，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造新的技術(shù)體驗(yàn)難度比其他智能硬件領(lǐng)域來得更難一些，技術(shù)積累和沉淀很難可以幫助一個(gè)企業(yè)在前進(jìn)的過程中去復(fù)制一樣的成功，智能家居領(lǐng)域產(chǎn)品更為分散，細(xì)分多樣。

結(jié)語(yǔ)：

智能家居這片藍(lán)海，無論是智能硬件公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、還是傳統(tǒng)家電生產(chǎn)商，在智能家居入口的爭(zhēng)奪上有優(yōu)勢(shì)也有不足，不管怎么樣誰(shuí)能盡早推出用戶認(rèn)可的智能家居產(chǎn)品，誰(shuí)就能拔得頭籌。