隨著時(shí)代的快速發(fā)展，智能家居已經(jīng)從一個(gè)遙不可及的概念，逐漸演化為了現(xiàn)在普通人觸手可及的事物。智能家居在發(fā)展的過(guò)程中，其定義也先后發(fā)生了多次改變，從最開(kāi)始的遠(yuǎn)程遙控概念到現(xiàn)在的全屋互聯(lián)，智能家居已經(jīng)變得越發(fā)成熟并接近人們想象中的模樣。

智能家居場(chǎng)景

智能家居生活，一直都是科幻作品熱衷于描述的場(chǎng)景。經(jīng)典科幻作品《回到未來(lái)》影片為我們展示了過(guò)去人們對(duì)于智能家居功能的基本需求、而在近年的電影作品《鋼鐵俠》中人們則暢想了未來(lái)智能家居的發(fā)展方向。

《回到未來(lái)》影片畫(huà)面

人們對(duì)于智能家居的需求變化正如兩部影片所展示的那樣，之前的人們是期望智能家居能夠解決生活中的痛點(diǎn)需求，未來(lái)人們則希望智能家居可以提升人們的生活體驗(yàn)。那么在眼下，人們想要的智能家居體驗(yàn)又是怎樣的呢?

無(wú)感化：最好的管家就是“他”并不存在

綜合網(wǎng)友們對(duì)于這一問(wèn)題的討論和當(dāng)下技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，筆者將當(dāng)下人們對(duì)于智能家居體驗(yàn)的需求總結(jié)為以下三點(diǎn)：無(wú)感化、智能化、穩(wěn)定性，其中首當(dāng)其沖的便是無(wú)感化。

人們對(duì)于智能家居的一個(gè)基本需求便是需要通過(guò)智能家電來(lái)幫助自己完成一些家務(wù)工作，例如掃地、刷碗、開(kāi)關(guān)光源，就像擁有一名管家一樣。但是家庭作為人們?nèi)粘Ｉ畹木铀?，用戶往往并不希望這名“管家”對(duì)自己的生活產(chǎn)生干擾，例如用戶在客廳進(jìn)行健身鍛煉時(shí)并不希望掃地機(jī)器人出現(xiàn)來(lái)打掃衛(wèi)生。

掃地機(jī)器人(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

在不打擾用戶正常生活的基礎(chǔ)上，用戶對(duì)于智能家居的無(wú)感化的更高的一個(gè)要求便是無(wú)需指令便能夠做到該做的事情。例如用戶夜間起床飲水時(shí)，智能家居要能夠及時(shí)打開(kāi)夜燈并喚醒飲水機(jī);用戶在早上起床后，自動(dòng)窗簾機(jī)要做到及時(shí)打開(kāi)窗簾，但又不能在用戶還為起床時(shí)便打開(kāi)窗簾。無(wú)感化的實(shí)現(xiàn)，其實(shí)很多情況下并不依賴于智能化控制，其在實(shí)踐中更多是依賴預(yù)先設(shè)置的自動(dòng)化動(dòng)作以及傳感器所收集來(lái)的運(yùn)動(dòng)信息。

同時(shí)，很多用戶也期望智能家居的硬件在視覺(jué)上也能夠較少其存在感，例如光線傳感器是在智能家居場(chǎng)景中經(jīng)常用到的智能硬件，但是用戶并不希望自己能夠在墻面上看到一個(gè)攝像頭一樣的白色盒子，這也就對(duì)智能硬件提出了隱秘化安裝的要求。為此現(xiàn)在的很多智能家居硬件廠商都開(kāi)始廠商高度集成化的設(shè)計(jì)，或者是將智能硬件設(shè)計(jì)為家居中的一個(gè)常見(jiàn)元素。例如，藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)往往會(huì)被集成在智能音箱中，WIFI AP節(jié)點(diǎn)則被設(shè)計(jì)成LED燈具，LED壁燈則可以以燈帶的形式藏身與家中的各個(gè)角落。

智能吸頂燈(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

智能化：沒(méi)人想和AI“講道理”

智能化，自然是智能家居的核心需求，也是智能家居中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。在當(dāng)下人們對(duì)于智能化的需求主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是高度智能的語(yǔ)音識(shí)別、二是能夠自主學(xué)習(xí)的程序規(guī)劃。

當(dāng)下智能家居用戶最大的一個(gè)使用痛點(diǎn)便是智能語(yǔ)音助手無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別自己所下達(dá)的命令，用戶往往需要特意說(shuō)出相應(yīng)的關(guān)鍵詞，語(yǔ)音助手才能識(shí)別用戶的意圖，但是其目前還是不能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)用戶下單的長(zhǎng)句指令。這樣的情況也導(dǎo)致了用戶有時(shí)不得不反復(fù)對(duì)語(yǔ)音助手下達(dá)某種指令，使其能夠通過(guò)深度學(xué)習(xí)引擎來(lái)記住自己所想要的表達(dá)的意圖，這樣的場(chǎng)景仿佛就像是在和AI“講道理”。

智能音箱(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

因此，用戶希望未來(lái)的語(yǔ)音智能助手能夠更加智能，更清晰準(zhǔn)確地對(duì)語(yǔ)音指令進(jìn)行語(yǔ)義分析，甚至能夠完成長(zhǎng)句指令的理解與處理。

用戶在完成新家的智能家居搭建之后，有一件必須要做的事情，那就是對(duì)智能家居進(jìn)行“編程”，也就是設(shè)置自動(dòng)化指令。但是用戶最開(kāi)始設(shè)置的自動(dòng)化指令，往往都是根據(jù)當(dāng)時(shí)的情景進(jìn)行設(shè)置的，隨著時(shí)間的推移，用戶的生活習(xí)慣也會(huì)隨之發(fā)生變化。

在這樣的場(chǎng)景下，便需要智能家居系統(tǒng)變得更加智能，能夠根據(jù)用戶的實(shí)際生活需求去自主改變之前所設(shè)定的程序。例如在智能手機(jī)上，蘋果手機(jī)的面部識(shí)別程序便能夠根據(jù)用戶的臉部變化進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)間對(duì)用戶面部數(shù)據(jù)所帶來(lái)的改變，從而避免出現(xiàn)需要重新錄入面部數(shù)據(jù)的情況出現(xiàn)。

穩(wěn)定性：“掉線”是一種很差的體驗(yàn)

在當(dāng)下的智能家居使用體驗(yàn)中最令人不悅的便是出現(xiàn)智能設(shè)備掉線的情況，這種情況的發(fā)生不但會(huì)導(dǎo)致智能家居系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)響應(yīng)用戶的需求，在特殊情況下還會(huì)為用戶帶來(lái)不必要的焦慮。例如，如果家中的智能攝像頭因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致離線的情況出現(xiàn)，那么用戶不免得會(huì)對(duì)家中的安全狀態(tài)產(chǎn)生擔(dān)憂，從而引發(fā)不必要的焦慮。

智能攝像頭(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

因此，對(duì)于智能家居系統(tǒng)而言穩(wěn)定性是十分關(guān)鍵的。而智能家居的穩(wěn)定性問(wèn)題并不是一個(gè)個(gè)體問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題。例如當(dāng)智能音箱出現(xiàn)離線的情況，那么用戶便無(wú)法通過(guò)語(yǔ)音指令對(duì)整個(gè)系統(tǒng)下達(dá)指令。

因此一個(gè)理想中的智能家居系統(tǒng)應(yīng)該以一種穩(wěn)定的方式進(jìn)行鏈接，并且其中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要擁有備用方案。而設(shè)計(jì)一套互相兼容且能夠穩(wěn)定運(yùn)行的智能家居系統(tǒng)，無(wú)疑是十分復(fù)雜的，這就意味著未來(lái)智能家居方案很可能將會(huì)擺脫現(xiàn)在“搭積木”式的搭建方式，從而轉(zhuǎn)向整屋定制化搭建的方向。

總結(jié)

隨著人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求不斷提高和智能硬件成本的下降，未來(lái)智能家居必將成為家家戶戶必備的“新家電”。如此巨大的市場(chǎng)需求也正在吸引來(lái)自不同領(lǐng)域的消費(fèi)電子廠商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，而哪個(gè)廠商能夠率先提出解決無(wú)感化、智能化、穩(wěn)定性這三點(diǎn)需求方案便更能夠在這樣市場(chǎng)當(dāng)中搶占先機(jī)。