美的集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的野心日益明顯。

美的集團(tuán)正在加速物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索，據(jù)美的集團(tuán)管理層人士透露，在美的內(nèi)部有個新說法：“互聯(lián)網(wǎng)時代看阿里，物聯(lián)網(wǎng)時代看美的”，因為美的擁有豐富的物聯(lián)網(wǎng)場景、設(shè)備、用戶。作為家電巨頭企業(yè)，美的集團(tuán)的物聯(lián)網(wǎng)探索自然是從智能家居切入。

10月14日，美的IOT（物聯(lián)網(wǎng)）在佛山舉辦了2021美的智能化大會，向外界展示其對智能家居發(fā)展趨勢的思考以及其在智能家居領(lǐng)域的新布局。

在上述大會上，美的IOT發(fā)布了智能家居行業(yè)首個基于OpenHarmony2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng)——美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0，還發(fā)布了美的物聯(lián)網(wǎng)中臺1.0、美的AI對話開發(fā)平臺1.0、美的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺1.0；也發(fā)布了智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)，將家電的智能化水平分為4個級別；美的IOT的生態(tài)合作伙伴，華為、中國電科研究院等也亮相該大會。

智能家居風(fēng)口

在美的集團(tuán)IoT副總裁兼CTO向江旭看來，智能家居的前景應(yīng)該比自動駕駛、智慧出行等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域要廣闊，因為人在家庭逗留的時間遠(yuǎn)高于出行的時間。

事實上，智能家居的概念曾受到家電行業(yè)的熱捧，但截至目前，智能家居在消費(fèi)者群體中落地的效果依然有待提升。智能家居落地慢背后的原因可能是多元化的，廠商也正通過各種方式盡可能消除落地障礙。

針對市場上存在的消費(fèi)者難以辨別智能家電的智能程度問題，美的IOT在智能化大會上發(fā)布了智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)，總共有四個級別，L0級別代表無智能，主要靠用戶手動操作；L1級別代表基礎(chǔ)智能，實現(xiàn)了單品的智能控制；L2代表輔助智能，能實現(xiàn)多品類聯(lián)動；L3級別則代表自主智能，人與產(chǎn)品之間能自然交互，產(chǎn)品能主動服務(wù)人；L4級別則代表完全智能，全方位提供智能服務(wù)。向江旭透露，該智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提交給國際標(biāo)準(zhǔn)組織，國際標(biāo)準(zhǔn)組織也已經(jīng)受理。

向江旭在大會后的媒體群訪中介紹，在美的集團(tuán)內(nèi)部，已經(jīng)實行上述智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)，美的的家電產(chǎn)品絕大部分處于L1級別，部分達(dá)到L2、L3級別，內(nèi)部做新產(chǎn)品企劃時，也會有意識地思考，新品的智能程度應(yīng)該達(dá)到哪個級別，對外發(fā)布這個分級標(biāo)準(zhǔn)，是希望在業(yè)內(nèi)也能盡早達(dá)成智能家電分級的共識。

在向江旭看來，智能家居行業(yè)目前還未能給消費(fèi)者提供足夠多的、足夠驚艷的應(yīng)用，在智能大會上，美的IOT發(fā)布了四大物聯(lián)網(wǎng)平臺，包括美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0、美的物聯(lián)網(wǎng)中臺1.0、美的AI對話開發(fā)平臺1.0和美的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺1.0，這是希望能從操作系統(tǒng)層、物理連接層、中臺層和應(yīng)用層來打造一個較為開放的物聯(lián)網(wǎng)體系。

向江旭介紹，拿美的AI對話開發(fā)平臺1.0來做例子，過去美的想要開發(fā)一個對話機(jī)器人，需要程序員耗費(fèi)1個月左右的時間，但在美的AI對話開發(fā)平臺的幫助下，可以通過功能板塊拖拽的方式用一天時間完成過去一個月所做的工作，大大提高工作效率。

而美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0是基于OpenHarmony2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng)，只要智能設(shè)備都使用了Harmony操作系統(tǒng)，即使設(shè)備來自不同的品牌，也可以有效聯(lián)通。

在智能化大會上，向江旭提出一個“元家居”的概念。他認(rèn)為，家電完全可以勝任物聯(lián)網(wǎng)的入口功能，在物聯(lián)網(wǎng)時代，家電可以充當(dāng)PC時代的電腦，就像在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)可以充當(dāng)PC時代的電腦那樣。

生態(tài)的力量

美的集團(tuán)高層非常清楚，要做智能家居乃至做物聯(lián)網(wǎng)，光靠美的一家之力很難完成，需要依靠生態(tài)的力量。

在會后的媒體群訪中，美的集團(tuán)副總裁兼CIO張小懿向經(jīng)濟(jì)觀察報記者介紹，美的IOT的生態(tài)合作伙伴，主要包括手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家居企業(yè)等。手機(jī)廠商方面，華為、OPPO、vivo、蘋果已經(jīng)是合作伙伴，主要是入口級的合作?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容廠商方面，有愛奇藝、騰訊音樂等提供娛樂內(nèi)容的廠商，也有提供兒童教育的廠商，更有提供菜譜的廠商，例如“下廚房”。

張小懿同時表態(tài)，在智能家居領(lǐng)域，美的并不排斥跟家電企業(yè)合作：“對于同行，我們希望能夠合作，只要能夠服務(wù)用戶。比如說用戶買友商的家電能和我們的家電互相打通，也是一個好事?！?/p>

經(jīng)濟(jì)觀察報記者查詢美的IOT官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)維和海信已經(jīng)是美的IOT的生態(tài)合作伙伴。

張小懿同時強(qiáng)調(diào)，美的IOT跟華為的合作比較深，除開在入口級的合作外，操作系統(tǒng)方面的合作也非常關(guān)鍵，美的集團(tuán)是首批跟華為合作鴻蒙操作系統(tǒng)的廠商之一。

張小懿透露，今年搭載鴻蒙操作系統(tǒng)的美的智能家電出貨量已經(jīng)超過數(shù)百萬臺，未來跟華為在IOT方面的合作會更深入，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品出貨量的增多，還會體現(xiàn)在應(yīng)用場景的深入、消費(fèi)者體驗的提升。

例如說，華為通過手環(huán)、手表積累了用戶的很多健康信息，美的也積累了用戶的飲食習(xí)慣信息，這些信息有一定的關(guān)聯(lián)性，如果打通，未來美的可以根據(jù)用戶的運(yùn)動數(shù)據(jù)為其推薦菜譜，華為手環(huán)手表也可以通過用戶的飲食數(shù)據(jù)為其推薦運(yùn)動方式。

張小懿強(qiáng)調(diào)了美的IOT的開放態(tài)度，其舉例稱，美的也在做智能音箱，對于很多用戶來說，智能音箱是智能家電的一個控制入口，美的從來不會要求用戶如果用音箱控制美的的家電，只能用美的的智能音箱，而是跟天貓精靈、百度音箱等語音設(shè)備合作，尊重用戶習(xí)慣，把控制入口的選擇留給用戶。

張小懿認(rèn)為，這種生態(tài)合作，不會完全抹掉美的自身的價值，舉個例子來說，美的旗下與智能家居相關(guān)的APP為“美的美居”，為空調(diào)配網(wǎng)、控制開關(guān)、溫度高低等簡單化的功能，可以交給合作的智能音箱提供，但是更復(fù)雜的功能、更深層次的用戶體驗，合作伙伴沒有條件也沒有精力滿足，例如檢測空調(diào)的故障原因、空氣的潔凈度等，就需要回到“美的美居”。

張小懿介紹，隨著美的IOT的發(fā)展，生態(tài)伙伴數(shù)量會增多，未來如果遇到與IOT強(qiáng)相關(guān)的投資標(biāo)的，美的集團(tuán)也會考慮通過投資的方式入股。

目前，美的正因循著市場對智能家電的新需求而不斷增加生態(tài)合作伙伴。經(jīng)濟(jì)觀察報記者從智能大會上獲悉，為響應(yīng)國家的“碳達(dá)峰、碳中和”雙碳目標(biāo)，美的與中國電科院合作的家電產(chǎn)品即將投向市場。

“我們智能家居的第一個策略，是全面數(shù)字化、全面智能化，所有產(chǎn)品進(jìn)行智能化改造。第二個策略是用戶綜合體驗第一，緊緊圍繞用戶來做這件事情。第三個策略是技術(shù)融合家庭場景，場景的研究和用戶需求的研究很重要，然后再看用怎樣的技術(shù)去匹配場景和用戶需求。

我們主要是通過這三個策略來推進(jìn)。策略是否完全對，我們也不知道，但我們認(rèn)為，用戶能夠感受到的智能家居才是真正的智能家居?！睆埿≤苍诿襟w群訪中如是稱。