最近，各大品牌紛紛發(fā)力智能家居產(chǎn)品 ：三星推出了全新SmartHome智能家居平臺;LG推出了一款可遠程控制家電的軟件應(yīng)用—HomeChat;松下等企業(yè)的智能家居產(chǎn)品也紛紛亮相。全球消費電子企業(yè)爭相布局智能家居背后意圖何在？智能家居行業(yè)未來的發(fā)展格局會怎樣？《經(jīng)濟參考報》記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生。

智能家居方案多為畫地為牢

記者：眼下家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及一些初創(chuàng)企業(yè)正掀起一股智能家居熱，有的從硬件切入，有的從軟件切入，有的從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)切入，為什么會出現(xiàn)這一現(xiàn)象？

羅清啟：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展正改變著整個世界，企業(yè)布局智能家居正是要在未來網(wǎng)絡(luò)社會謀求一席之地。發(fā)展智能家居的最終目的是為了通訊，不管從哪個角度切入，都是要解決人與機器、環(huán)境之間無障礙通訊的問題?？梢灶A(yù)見的是，未來整個社會可通訊的范圍將不斷擴大，世界上的所有物品都將以數(shù)據(jù)化的可通訊方式進入我們的生活，從而形成更為高級的社會通訊網(wǎng)絡(luò)。

基于對未來社會通訊形態(tài)的判斷，我們可以更加清晰地洞悉目前主要品牌智能家居理念的利弊。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，開放和用戶是衡量企業(yè)是否用網(wǎng)絡(luò)化思維思考企業(yè)經(jīng)營問題的兩大標(biāo)準(zhǔn)，因此能否把這兩點做到極致，是企業(yè)發(fā)展智能家居成敗的關(guān)鍵。

從這個標(biāo)準(zhǔn)看，目前各品牌的智能家居方案不單是做產(chǎn)品，更重要的是創(chuàng)造用戶體驗，但現(xiàn)階段大多數(shù)品牌都被市場空間蒙蔽了眼睛，在還沒有為用戶創(chuàng)造更多的價值之前，就想著如何制定標(biāo)準(zhǔn)，實際上是畫地為牢。這與網(wǎng)絡(luò)化思維相悖，個人英雄主義支撐不了這個時代，能開放擁抱最多的“合伙人”共建生態(tài)的企業(yè)才可能成為贏家。

要借助“大家伙兒”的力量

記者：從行業(yè)來看，有的企業(yè)改變了原先“閉門造車”的模式，開始開放平臺吸引各方力量共同做大智能家居市場，比如海爾近日上線了中國最先鋒的智能消費品社區(qū)海極網(wǎng)，讓人們討論未來生活，怎么看待海爾在智能家居發(fā)展道路上的新探索？

羅清啟：從歷史長河中我們不難發(fā)現(xiàn)，最好的東西是使用它的人創(chuàng)造的，互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息的無障礙流動，為合作創(chuàng)新和產(chǎn)銷合一創(chuàng)造了條件。在工業(yè)社會里，信息的天平向公司方面傾斜，他們掌握技術(shù);而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了這一切，復(fù)雜系統(tǒng)和技術(shù)每一個層面的信息流向每一個人?，F(xiàn)在，生產(chǎn)者在消費，而消費者在生產(chǎn)。

在消費者成為生產(chǎn)者之后，企業(yè)要做的是收集用戶的需求并為其創(chuàng)造力提供資源平臺。海極網(wǎng)實際上是一個關(guān)系加速器，讓用戶聯(lián)合起來，形成集體智慧，這樣一來，作為“生產(chǎn)者”的用戶就能利用群體智慧創(chuàng)造更多更有價值的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是經(jīng)過用戶篩選后創(chuàng)造出來的，相當(dāng)于從用戶中來到用戶中去，這是未來智能家居發(fā)展應(yīng)借鑒的模式。

平臺生態(tài)建設(shè)最為關(guān)鍵

記者：國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進協(xié)會近日發(fā)表的報告顯示，預(yù)計中國智能家居市場規(guī)模到2017年將達到80億元。將來，智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的一環(huán)在哪？

羅清啟：平臺生態(tài)是網(wǎng)絡(luò)時代任何企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟的一大特點是復(fù)制不會造成貶值反而會造就升值，超前技術(shù)在企業(yè)的生態(tài)圈里分享后讓每個節(jié)點都具備了這一能力，發(fā)揮群體智慧能讓技術(shù)在這個平臺上發(fā)揮最大價值。另一方面，網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)依附于平臺生存，所以首先要扶持平臺生態(tài)，平臺壯大了企業(yè)才能更好地發(fā)展。

成功的平臺生態(tài)就像“自然生態(tài)”，人們在這里獲取資源、分享信息，雖然感覺不到它的存在，但每個舉動都與它息息相關(guān)。與工業(yè)時代企業(yè)的垂直整合不同，平臺生態(tài)要求企業(yè)做水平整合，吸引千姿百態(tài)的團隊加入這個平臺，每個團隊都有自己的專長，他們在這個大平臺上自由聚散。另外，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟里用戶意志的力量發(fā)揮得淋漓盡致，企業(yè)和用戶之間的隔閡會日益模糊，當(dāng)人人都連接到網(wǎng)絡(luò)上，就不能區(qū)分你是企業(yè)員工還是用戶。所以，在奔向未來智能家居的路上，用戶不只是企業(yè)的上帝，更是企業(yè)最有力量的盟友。