最近，一款指紋鎖因為天太冷被凍住導(dǎo)致無法開門的視頻，在網(wǎng)上傳播甚廣。

▲當(dāng)事人在抖音上發(fā)布指紋鎖被凍住的視頻

視頻拍攝者表示，當(dāng)天天氣太冷，家里的指紋鎖出現(xiàn)故障，指紋、密碼和遠(yuǎn)程都失靈，開不了門，隨后向鄰居借了暖寶寶和熱水袋，想把鎖“解凍”“捂熱”，但一直都捂不熱。

有的網(wǎng)友表示，東北零下30度、零下10度都沒出現(xiàn)指紋鎖被凍住的情況，而且智能鎖的開鎖方式，也不只指紋這一種，還有密碼、鑰匙等，懷疑該視頻的真實性。

▲網(wǎng)友們的評論

目前，視頻的真實性無從考據(jù)，當(dāng)事人后來是如何打開鎖回家的，不得而知。截止到發(fā)稿，該指紋鎖的廠商也并未對此做出任何回應(yīng)。

但是，該當(dāng)事人的遭遇引發(fā)了業(yè)界對指紋鎖的一番探討，指紋鎖是否真的容易在低溫環(huán)境中出現(xiàn)故障？市場品牌紛繁的智能鎖，哪類智能鎖的性價比更高？智能鎖的售后服務(wù)、維護(hù)管理等又處于怎樣的水平呢？

部分業(yè)內(nèi)人士告訴小編，隨著5G、AI、生物識別技術(shù)的發(fā)展，智能鎖行業(yè)的技術(shù)也得到了新的升級迭代，指紋鎖、虹膜鎖、掌紋鎖、人臉識別鎖等智能鎖隨著市場的普及度，越來越被消費者認(rèn)可。

單一生物識別的智能鎖技術(shù)其實都已經(jīng)相對成熟了，尤其是指紋鎖，市占率達(dá)到50%以上，它的優(yōu)勢也是顯而易見的：

01、唯一性

普通機械鎖鑰匙可以復(fù)制，而指紋鎖具有不可替代性，全世界尚未發(fā)現(xiàn)兩個完全一樣的指紋。

02、方便性

不必隨身攜帶鑰匙，一次輸入指紋，可以終身使用。

03、可拓展性

可以隨意輸入指紋，刪除指紋，對指紋的管理較方便，適用于辦公和家居，錄入多人的指紋。

但是在使用過程中，部分品牌的指紋鎖也暴露出一些問題，主要集中在以下幾個方面：

環(huán)境因素。跟所有的電子產(chǎn)品類似，在環(huán)境惡劣的情況下，比如低溫天氣，指紋鎖容易出現(xiàn)反應(yīng)不及時或者突然失靈的狀況，需尋求其它開鎖方式。

特殊人群指紋不易識別。濕手、汗手，或者老人和小孩的指紋，在冬天容易干燥指紋不易識別，往往需要多次識別才能通過。

電池壽命長短不一。電路設(shè)計、漏電保護(hù)、使用人數(shù)和頻率的高低都是影響供電的重要因素。市場上指紋鎖良莠不齊，有些電池壽命可以達(dá)到一年，有些連半年都不到，而且沒有提示用戶更換電池，或者沒有應(yīng)急充電設(shè)置，將用戶拒之門外。

指紋鎖的質(zhì)量不一。指紋鎖的技術(shù)和市場都相對成熟，也有很多新入的玩家，部分廠家為了逐利，成本急速壓縮，質(zhì)量也難以保障，導(dǎo)致用戶對指紋鎖的認(rèn)知出現(xiàn)偏差，認(rèn)為指紋鎖不穩(wěn)定、質(zhì)量不好等。消費者選購產(chǎn)品時，最好選購由專業(yè)廠家生產(chǎn)的指紋鎖。

那么，在市場上，還有另外一款智能鎖很受歡迎，那就是人臉識別智能鎖。

隨著指紋技術(shù)趨于成熟，3D人臉識別技術(shù)逐漸崛起。

人臉識別是一種基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份認(rèn)證的生物特征識別技術(shù)。它集成了人工智能、機器識別、機器學(xué)習(xí)、模型理論、視頻圖像處理等多樣專業(yè)技術(shù)。

人臉識別門禁系統(tǒng)用攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進(jìn)而對檢測到的人臉進(jìn)行臉部識別。

▲德施曼 3D人臉視頻鎖R8

與指紋識別相比，人臉識別在技術(shù)上是一個進(jìn)步，對用戶來說，在開門時又少了一個操作步驟，基本上不需要用戶做什么，只要人站在門口，鎖體上的攝像頭就會自動檢測人臉，連手都不用抬。

傳統(tǒng)的2D人臉防偽基本上只能防住照片、電子照片等平面假人臉，目前的3D人臉防偽技術(shù)在逐步提升，可以防住模特頭、3D打印面具、仿真硅膠面具等。

雖然人臉識別技術(shù)已經(jīng)在安防等多個領(lǐng)域應(yīng)用，但很多用戶對它的印象仍停留在影視畫面中，所以目前用戶對人臉識別鎖的態(tài)度更多是好奇和觀望。

相對于指紋識別鎖，人臉識別鎖的優(yōu)勢有以下幾個方面：

無感通行，更加便捷

受疫情影響，非接觸式生物識別方式的門禁、考勤等更易被用戶接受和認(rèn)可，人臉識別鎖通過視聽反饋系統(tǒng)，用戶只需走到門鎖前面，刷臉即可開門，相對于傳統(tǒng)門鎖及智能指紋鎖來說，無感通行的開門方式，在交互方式上更加便捷。

安全性較高

人臉識別門禁系統(tǒng)關(guān)鍵分四步完成：人臉圖像采集及檢測、人臉圖像預(yù)處理、人臉圖像特征提取、匹配與識別。由于人臉比指紋等視覺辨識度更高，技術(shù)研發(fā)實力強的人臉識別鎖，能識別目前所有的照片、視頻、蠟像、3D打印面具、仿真硅膠面具等，所以它的安全性會更高，不會輕易被冒充。

限制更少

目前的3D人臉識別鎖攝像機視野有了明顯的改進(jìn)，垂直有效視場角高達(dá)78°，能更好地適應(yīng)不同的身高，老人孩子均能識別，同時，不同的照明條件、是否佩戴眼鏡等都能做到精準(zhǔn)。

成本下降

跟指紋鎖的發(fā)展類似，人臉識別鎖的技術(shù)日趨成熟，越來越多的品牌進(jìn)入這個細(xì)分場景，不論是AI企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、安防企業(yè)還是房地產(chǎn)企業(yè)，都在開拓智能鎖市場，以致人臉識別鎖的成本在逐漸下探，為其廣泛普及帶來成本優(yōu)勢。

可擴(kuò)展性強

隨著生物識別技術(shù)的演進(jìn)，非接觸式識別成為新的趨勢，單一的識別方式功能受限，人臉識別智能鎖一般會囊括兩種以上的識別方式來保障便捷性。

比如，非接觸式近距離刷臉技術(shù)設(shè)備可包含兩種方式，一種只是刷臉，識別距離從半米到數(shù)米，另一種不僅刷臉，同時還可刷虹膜，從5公分到30公分不等。

前者相對會更方便快捷，適合對安全性要求不是特別高的應(yīng)用場景，比如展覽、會議、打卡等，而后者更安全，適合在交易、支付等對身份要求更高的場景。

當(dāng)然，從目前來看，人臉識別鎖也存在一些小問題，比如，人臉狀態(tài)不穩(wěn)定，容易受到外界因素影響，化妝、口罩、發(fā)型以及外部光線或多或少會影響人臉特征，從而影響人臉的識別。

結(jié)語

根據(jù)洛圖科技(RUNTO)《中國智能門鎖零售市場月度追蹤(Chinese Smart Lock Retail Market Monthly Tracker)》報告，2020年上半年中國智能門鎖線上市場銷量為101.3萬套，同比增長45%。

而到2021年，中國智能鎖將突破500億市值。

經(jīng)過多年發(fā)展，我國智能鎖行業(yè)已經(jīng)形成成熟的產(chǎn)業(yè)集群，以傳統(tǒng)智能鎖品牌為核心，包括安防企業(yè)、電子通信企業(yè)、物聯(lián)技術(shù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加入戰(zhàn)場，帶來智能鎖行業(yè)的新技術(shù)和解決方案，對智能鎖行業(yè)起到了重要的推動作用。

未來，智能鎖市場百家爭鳴，智能門鎖行業(yè)或?qū)⒂瓉碜詈玫臅r代，行業(yè)“掘金人”正式進(jìn)入千億級藍(lán)海市場。

（圖文來源：智能鎖網(wǎng)號，侵刪）