作為一名智能家居行業(yè)的從業(yè)者，智能門鎖是我經(jīng)常接觸而又不敢輕易動(dòng)筆的一個(gè)話題。安全無(wú)小事，每一行文字都要經(jīng)得起推敲才可以。而當(dāng)我發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的朋友面對(duì)銷售人員的營(yíng)銷話術(shù)無(wú)所適從時(shí)，我知道是時(shí)候跟大家探討一下關(guān)于智能門鎖選購(gòu)的那些事兒了。 -- 是為序

行業(yè)發(fā)展

近兩年物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展如火如荼，各種智能化產(chǎn)品層出不窮，給人們的居家生活帶來(lái)了翻天覆地的變化。而智能門鎖作為物聯(lián)網(wǎng)中極其重要的一環(huán)，與人們的居家安全息息相關(guān)，自然也受到了制造廠商的極力追捧。

“沒有智能門鎖的智能家居產(chǎn)品，只能叫智能家電;有智能門鎖的智能家居產(chǎn)品，才能叫做智慧家庭”。這是在一次集團(tuán)講話中，一位行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言。由此可見，整個(gè)行業(yè)對(duì)于智能門鎖的重視程度。無(wú)論是傳統(tǒng)門鎖廠商、傳統(tǒng)電器廠商亦或者是此前完全沒有經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)新貴，紛紛涌入智能門鎖行業(yè)當(dāng)中想要分一杯羹。根據(jù)全國(guó)制鎖信息中心的數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)智能門鎖企業(yè)的數(shù)量約為2000家，同比增長(zhǎng)67%。

一個(gè)市場(chǎng)，光有供給側(cè)的積極還不夠，還需要有需求側(cè)的熱情。從百度關(guān)鍵詞搜索趨勢(shì)可以看到，從2016年起，人們對(duì)“智能鎖”的熱情空前高漲，為智能門鎖行業(yè)的發(fā)展增添了充足的動(dòng)力。

用戶痛點(diǎn)

門鎖產(chǎn)品是用戶幾乎每天都會(huì)打交道的產(chǎn)品之一，而絕大多數(shù)人卻對(duì)其知之甚少。

一是在心理上“探知”≈“破解”，人們對(duì)于安全產(chǎn)品的深入探知帶有著天然的抗拒心理;

二是遇到門鎖故障時(shí)往往借助專業(yè)人員的力量來(lái)解決，造成了行業(yè)知識(shí)的壟斷。

在這樣的前提之下，用戶在選購(gòu)一款智能門鎖產(chǎn)品時(shí)，往往具有以下痛點(diǎn)：

1.對(duì)于智能門鎖的專業(yè)術(shù)語(yǔ)知之甚少，比如：“活體指紋”、“真插芯”、“C級(jí)鎖芯”等等;

2.對(duì)于智能門鎖安全性的認(rèn)識(shí)依賴于營(yíng)銷人員的介紹和網(wǎng)絡(luò)的宣傳;

3.對(duì)于智能門鎖的價(jià)格高低只差沒有概念，往往認(rèn)為貴的就是安全的，等等

而今天這篇文章，我將帶領(lǐng)大家深入探究一款門鎖的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓大家對(duì)其了然于心，另外，也將和大家討論選購(gòu)一款智能門鎖，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些指標(biāo)，如何做到買的放心，用的舒心。

傳統(tǒng)門鎖的構(gòu)成

正所謂萬(wàn)變不離其宗，智能門鎖也是由傳統(tǒng)門鎖演變而來(lái)，在傳統(tǒng)門鎖的基礎(chǔ)上，增加了指紋、密碼等多種開鎖方式，還有App遠(yuǎn)程控制、消息通知等附加功能。而其最核心的功能，依然是對(duì)于安全的保障。在這一章節(jié)里，我將為大家實(shí)際拆解一款傳統(tǒng)門鎖，來(lái)剖析一下一把門鎖的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是什么樣子的。

實(shí)際拆解

如上圖所示，是筆者家中自用的一款帶有天地鉤的標(biāo)準(zhǔn)鎖體。從圖中可以看到，一款普通傳統(tǒng)門鎖的構(gòu)建其實(shí)并不多，比較核心的兩部分就是鎖芯和鎖體。

鎖芯

上圖是鎖芯的細(xì)節(jié)圖。別看鎖芯很小巧，但它卻是傳統(tǒng)門鎖上最為重要的一個(gè)組成。每天與鑰匙接觸的核心就是它。鎖芯從材質(zhì)上分市面上基本有兩種：黃銅材質(zhì)及不銹鋼材質(zhì)，而用的最多的就是黃銅材質(zhì)。

鎖芯使用銅來(lái)做主要是由于它耐腐蝕，不易生銹，而且材質(zhì)較軟利于精密加工。不銹鋼材質(zhì)雖然從硬度和耐腐蝕性上都非常好，但是其加工性能非常差，對(duì)于技術(shù)要求很高，普通企業(yè)很難做出合格的鎖芯。好的鎖芯為一體黃銅材質(zhì)，而不好的鎖芯會(huì)添加塑料件或者使用拼接黃銅。

鎖芯內(nèi)部的設(shè)計(jì)非常精密，用語(yǔ)言完全不能表述，這里直接放上動(dòng)圖給大家展示鎖芯的工作原理。

鎖芯按照安全等級(jí)，還可以劃分為A級(jí)鎖和B級(jí)鎖。A級(jí)鎖是指暴力開鎖時(shí)間大于1分鐘但小于等于5分鐘;而B級(jí)鎖大于5分鐘?，F(xiàn)在大家經(jīng)常聽到廠家宣傳的超B級(jí)鎖或者C級(jí)鎖芯，其實(shí)都是企業(yè)自行定義的概念。這兩類在國(guó)家認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)中，都屬于B級(jí)鎖。

另外，現(xiàn)在還有一種鎖芯是空轉(zhuǎn)鎖芯，就是使用扁口螺絲刀或者其他鑰匙可以轉(zhuǎn)動(dòng)鎖芯，但卻打不開鎖，這種鎖芯防盜系數(shù)更高，更難以使用萬(wàn)能鑰匙破解。

鎖體

鎖體主要負(fù)責(zé)鎖舌、天地鉤的聯(lián)動(dòng)。傳統(tǒng)鎖體通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙帶動(dòng)彈簧、齒輪元件控制鎖舌，而智能門鎖則在其中加入和電機(jī)和離合器。鎖體的用料又與鎖芯不同，鎖體的功能決定了它需要不銹鋼的高硬度而且加工工藝也不復(fù)雜，所以鎖體基本上都是不銹鋼材質(zhì)的，如下圖：

上圖是傳統(tǒng)鎖體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，相比于鎖芯來(lái)說(shuō)，復(fù)雜性小了很多，只要能夠保證運(yùn)行穩(wěn)定即可。

了解了傳統(tǒng)鎖體的兩大部件鎖芯和鎖體，我們?cè)賮?lái)看看智能鎖有哪些不同。

智能門鎖的構(gòu)成

還是剛才那句話，萬(wàn)變不離其宗。既然智能門鎖依然要裝在我們的防盜門上使用鎖舌來(lái)實(shí)現(xiàn)防盜，那么它必然也有鎖體，而智能鎖在沒電時(shí)需要使用鑰匙應(yīng)急開鎖，那么它必然也要有鎖芯。

那么除此之外，又有哪些不同呢?

上圖所示，是某款智能門鎖的組成圖。前面板與傳統(tǒng)門鎖最大的區(qū)別就是加入了密碼和指紋識(shí)別區(qū)域;后面板承擔(dān)了供電功能，加入了電池倉(cāng)，一般使用4至8節(jié)電池進(jìn)行供電。鎖體從外觀看去與普通鎖體沒有區(qū)別，我們稍后詳解。除此之外，能夠體現(xiàn)智能門鎖“智能”二字的，就是加入了用于計(jì)算的芯片主板。

前后面板

這是某款智能門鎖的前后面板拆解圖?？梢灾庇^地看到左下方的電池倉(cāng)和右側(cè)的芯片主板。芯片主板作為整個(gè)智能門鎖的大腦，承擔(dān)了指紋比對(duì)、密碼運(yùn)算及信息存儲(chǔ)等功能。

鎖體

智能門鎖的鎖體，內(nèi)置電子離合機(jī)構(gòu)，在接收到解鎖指令后會(huì)通過(guò)內(nèi)置電機(jī)驅(qū)動(dòng)鎖舌開門。而根據(jù)密碼或者指紋解鎖后是否需要手動(dòng)扳動(dòng)把手，又可以分為普通鎖體和全自動(dòng)鎖體。

普通鎖體作為市場(chǎng)上智能門鎖鎖體的主流，在上鎖和開門時(shí)，需要人手持把手進(jìn)行，整體性能、體驗(yàn)優(yōu)于傳統(tǒng)機(jī)械鎖。

而全自動(dòng)鎖體，在指紋驗(yàn)證成功后，鎖舌會(huì)自動(dòng)收回，無(wú)需手持推門或者按壓門把手，當(dāng)鎖門時(shí)，鎖舌會(huì)自動(dòng)彈出上鎖。

相比之下，全自動(dòng)鎖體體驗(yàn)更便捷，實(shí)現(xiàn)開門、關(guān)門的真正全自動(dòng)。但由于其成本較高，一般出現(xiàn)在高端智能門鎖上。

鎖芯

相信關(guān)注智能門鎖的朋友一定都遇到過(guò)一個(gè)名詞：“真插芯”。這個(gè)詞是什么意思呢?

其實(shí)真假插芯這個(gè)概念，是智能門鎖上獨(dú)有的，在傳統(tǒng)門鎖上并不存在。如果智能鎖在應(yīng)急開鎖裝置上將鎖芯貫穿于鎖體，接近于傳統(tǒng)機(jī)械鎖的結(jié)構(gòu)，那就是“真插芯”;如果智能鎖則將機(jī)械鎖芯外置到面板上，用方鋼或鐵片代替鎖芯撥片的工作方式則為“假插芯”。如下圖所示：

廠家一般都會(huì)宣傳，真插芯要比假插芯安全，因?yàn)樵谟帽┝Σ鹣率彝饷姘搴螅梢粤粝乱粋€(gè)機(jī)械鎖芯保障安全。但其實(shí)在行業(yè)規(guī)范當(dāng)中，并沒有“真假插芯”的概念，其對(duì)于門鎖的安全性并沒有什么影響，因?yàn)樵诒┝Σ鸾饷媲?，即使是真插芯也難免被損毀的下場(chǎng)。所以說(shuō)，“真假插芯”只是廠商用來(lái)宣傳的字眼罷了。

智能門鎖選購(gòu)指南

前面章節(jié)中我們介紹了傳統(tǒng)門鎖與智能門鎖的結(jié)構(gòu)，并對(duì)比了兩者構(gòu)成上的不同，相信大家已經(jīng)有了一定的概念。下面我們來(lái)重點(diǎn)介紹一下智能門鎖如何選購(gòu)。

指紋

作為一款智能門鎖來(lái)說(shuō)，指紋解鎖一定是最實(shí)用也最方便的一種解鎖方式。那么指紋解鎖的方式和安全性，使我們挑選門鎖時(shí)首先要注意的事情。

目前指紋識(shí)別方式主要分兩種：光學(xué)指紋識(shí)別和電容指紋識(shí)別。

光學(xué)指紋識(shí)別

光學(xué)指紋識(shí)別在指紋考勤機(jī)上比較常見，優(yōu)點(diǎn)是成本比較低，識(shí)別速度快。缺點(diǎn)是由于沒有集成生物檢測(cè)識(shí)別技術(shù)，所以通過(guò)仿造的指紋膜就可以輕松破解。目前已經(jīng)逐漸被電容式指紋識(shí)別所淘汰。用戶在選購(gòu)時(shí)，要防止賣家清庫(kù)存，一味強(qiáng)調(diào)光學(xué)指紋識(shí)別速度快的優(yōu)點(diǎn)。

電容式指紋識(shí)別

類似于我們常用的手機(jī)指紋識(shí)別的方式，就是電容式指紋識(shí)別。電容式指紋識(shí)別可以直接探測(cè)指紋的真皮層，所以指紋膜在電容式指紋識(shí)別面前是失效的，安全性也提高了幾個(gè)等級(jí)。由此也成為了智能鎖最常見的開鎖方式之一。

密碼

密碼解鎖，是指紋解鎖之外最為常用的解鎖方式。還能細(xì)分為設(shè)備密碼解鎖、遠(yuǎn)程密碼解鎖、臨時(shí)密碼解鎖等等。

用戶在選購(gòu)門鎖時(shí)，要多嘗試幾次，看面板密碼輸入?yún)^(qū)域響應(yīng)是否迅速，是否經(jīng)常發(fā)生誤觸現(xiàn)象。這一點(diǎn)直接影響到用戶的使用體驗(yàn)。

另外，在與朋友同行的時(shí)候，為了避免密碼被人一眼記住的尷尬，智能門鎖還需要支持虛位密碼。即隨意輸入任意數(shù)字，只要其中包含有你的真實(shí)密碼就好了。

而遠(yuǎn)程密碼、臨時(shí)密碼等功能，用戶可以按照自己的實(shí)際需求進(jìn)行綜合考慮，一方面功能增多確實(shí)方便用戶使用，另一方面功能的增多也會(huì)導(dǎo)致出問(wèn)題的幾率增加。

材質(zhì)

門鎖面板的材質(zhì)，盡量選擇金屬材質(zhì)。能夠有效抵御暴利拆解。有些門鎖面板看似是金屬，但實(shí)際為塑料，用戶一定要注意分辨。

鎖芯依然要追求B級(jí)一體黃銅芯，在選購(gòu)時(shí)一定要讓導(dǎo)購(gòu)拿出鎖芯仔細(xì)查看。正規(guī)鎖芯上面會(huì)有檢驗(yàn)標(biāo)志。

防黑盒

記得是去年社會(huì)上一直在流傳使用“小黑盒可以秒開智能門鎖”的傳聞，當(dāng)給智能門鎖施加強(qiáng)電磁場(chǎng)情況下，門鎖可以出現(xiàn)故障報(bào)警、系統(tǒng)鎖定、電路損壞等現(xiàn)象。目前門鎖廠家都已經(jīng)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題做了改進(jìn)，基本上不會(huì)存在上述現(xiàn)象。但用戶選購(gòu)時(shí)一定要問(wèn)清楚是否防小黑盒，以免商家清庫(kù)存銷售有缺陷的門鎖。

其他

顏值

門鎖作為我們的“門面”，其外觀也是影響用戶選購(gòu)的一大要素。這一點(diǎn)用戶可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選購(gòu)，但千萬(wàn)不要因?yàn)楹每炊雎粤似焚|(zhì)和功能，那樣就本末倒置了。

應(yīng)急開門

智能門鎖使用電池驅(qū)動(dòng)，自然會(huì)遇到?jīng)]電的情況。所以應(yīng)急鑰匙孔和應(yīng)急移動(dòng)電源插孔還是一定要有的。目前市面上大部分門鎖有都這兩項(xiàng)功能，可選范圍比較大。

信息安全

智能門鎖作為一款聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，會(huì)存儲(chǔ)及發(fā)送用戶的私密信息。在這方面，盡量選擇一些大廠或者知名品牌的門鎖，在信息安全方面會(huì)更有保障一些。否則你怎么知道你的密碼不是發(fā)給附近某個(gè)小作坊的呢?

家居互聯(lián)

現(xiàn)階段很多用戶家中已經(jīng)有了很多聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，統(tǒng)一生態(tài)能夠帶來(lái)更加便捷的體驗(yàn)，還可以享受到場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)帶來(lái)的高端感受，這方面的需求用戶也可以加以考慮。

問(wèn)題答疑

有幾個(gè)用戶在購(gòu)買門鎖時(shí)常常糾結(jié)的問(wèn)題，在這里一并作答：

門鎖是不是越貴越好?

目前市面上的智能門鎖，從幾百元到五六千元的價(jià)位都有覆蓋。用戶在購(gòu)買門鎖時(shí)往往擔(dān)心便宜的門鎖安全性不夠?？v觀市場(chǎng)，高價(jià)門鎖一般集中于大品牌旗下，雖然說(shuō)其高昂的價(jià)格有一定的品牌因素在里面，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，一分錢一分貨的道理還是成立的。

一般來(lái)說(shuō)，全自動(dòng)門鎖成本高，售價(jià)會(huì)較為昂貴，而且售后也是決定價(jià)格的一個(gè)很大因素。便宜的門鎖，一般會(huì)在安裝、售后方面不免費(fèi)或者有所欠缺。

當(dāng)然，如果只看重核心基礎(chǔ)功能，便宜的門鎖也是完全可以考慮的。

智能門鎖是不是功能越多越好?

作為從業(yè)者的角度，功能越多，出問(wèn)題的概率越大。一款智能門鎖從設(shè)計(jì)、開發(fā)再到測(cè)試，中間經(jīng)歷了很多環(huán)節(jié)。復(fù)雜的功有可能會(huì)出現(xiàn)測(cè)試不到位的情況，所以功能多少，還是要根據(jù)用戶需求，盡量少而精為好。

寫在最后

這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代。每個(gè)時(shí)代都不缺少銳意進(jìn)取，一心做出好產(chǎn)品的企業(yè)，也不會(huì)缺少投機(jī)取巧，賺一把快錢就走的企業(yè)。在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，我們要綜合考慮價(jià)格、品質(zhì)、售后，不要盲目按照銷量來(lái)選擇。孰優(yōu)孰劣，時(shí)間會(huì)給我們一個(gè)公正的答案。