智能鎖是智能家居產(chǎn)品中應(yīng)用最廣泛的，現(xiàn)在很多家庭都把傳統(tǒng)門鎖替換成了智能鎖。那么問題就來了，我們該如何購買智能鎖呢？大部分人只知道在當(dāng)?shù)氐闹悄苕i體驗(yàn)中心購買，其實(shí)購買智能鎖的渠道還有非常多，下面小編就來總結(jié)一下。

電商

電商分兩類，一類是廠家開的天貓、京東旗艦店和淘寶企業(yè)店。另一類是代理商開的電商，多為淘寶店，部分有實(shí)力的代理商開的是天貓店。

先說說第一類自營電商，這類電商會(huì)盡全力把售前售后做到最好，畢竟賣的是自家產(chǎn)品，格外珍惜每一位顧客，也會(huì)盡可能解決客戶的售后問題的。但目前沒有哪一家智能鎖公司能建立起全國性售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，而電商銷售又是面向全國的，任何地方下單都得把鎖裝上，所以催生了一批第三方鎖具安裝售后平臺(tái)，這類平臺(tái)通過線上線下網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起全國的鎖具安裝售后網(wǎng)絡(luò)，通過服務(wù)外包的形式為廠家提供全國的安裝售后服務(wù)。但畢竟是第三方，看重的仍是短期利益，在服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任心上同樣會(huì)存在這樣或那樣的問題。線上售后需要一定流程，一旦鎖出了問題，能否接受線上的售后時(shí)效，是親們需要考慮的問題。

另一類是代理商開的電商，這類線上代理商和傳統(tǒng)渠道相比較為專業(yè)，但其自身代理定位決定其更看重短期利益，目標(biāo)很明確就是賣產(chǎn)品掙現(xiàn)錢，售后問題自己能解決就解決，解決不了是可以理所當(dāng)然的甩給廠家，在服務(wù)和售后上就存在服務(wù)不及時(shí)或跟不上的情況。

家居賣場、建材市場、或街邊的五金鎖具門店

這是最傳統(tǒng)的購買渠道。賣家多為個(gè)體或夫妻店，這類網(wǎng)點(diǎn)幾乎都是做傳統(tǒng)五金、鎖具、保險(xiǎn)柜、衣架、門業(yè)的商家，順帶賣智能鎖，智能鎖的銷售并不是他們的主要收入來源，所以門店內(nèi)的智能鎖樣品有的多，有的少，有的甚至只有畫冊。這類賣家往往對智能鎖并不專業(yè)，他們一直賣的是五金產(chǎn)品，很少涉及技術(shù)功能，但智能鎖是電子產(chǎn)品，有許多功能涉及到專業(yè)技術(shù)，那些做傳統(tǒng)五金鎖具的老板們往往沒有這類知識(shí)背景和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

智能鎖即是鎖，更是具有門鎖功能的電子產(chǎn)品，甚至是智能硬件。這些店主之所以賣智能鎖，更多是被廠家推動(dòng)，很多廠家在開發(fā)市場時(shí)首先想到的是這些和五金鎖具有關(guān)的門店，并且把鎖免費(fèi)放到店面里代銷，這些門店賣鎖是被動(dòng)的，有客戶問就賣，能把智能鎖功能都說清楚的寥寥無幾。這也預(yù)示著門店未來具有銷量的潛力，有想法有前瞻性的店主，可以在這時(shí)多多學(xué)習(xí)智能鎖的知識(shí)，做好售前售后的服務(wù)，主動(dòng)儲(chǔ)備客戶，目前的副業(yè)，在未來可能成為主業(yè)。

家電賣場

這方面最具備代表性的是自去年起國內(nèi)有一兩個(gè)牌子與國美簽約戰(zhàn)略合作伙伴，但一年多過去了，效果如何呢，沒有人可以正面回答這個(gè)問題?其實(shí)，智能鎖走出建材渠道就是為了接觸到更多的客流，但是回過頭來看看國美蘇寧，只有在做活動(dòng)時(shí)才熱鬧，平時(shí)同樣門可羅雀，而且智能鎖雖然上了卻沒有專職的導(dǎo)購員在推介，效果自然是可想而知，恐怕個(gè)中的酸甜苦辣只有自己才知道吧。

目前以蘇寧、國美為代表的線下賣場已經(jīng)被電商打到了底部，也在尋求轉(zhuǎn)型，除了賣傳統(tǒng)家電，也會(huì)試水新家電、新硬件產(chǎn)品，雖然這類產(chǎn)品初期轉(zhuǎn)化率低，消費(fèi)者教育成本高，但這代表未來，能進(jìn)入這類渠道的廠家至少在某一方面是極具特色的，如品牌、功能等。在這類地方購買，無論是售前的專業(yè)性介紹，安裝售后服務(wù)都能得到保障，畢竟有大型賣場做背書和壓力，廠家會(huì)格外重視這類渠道出的貨。

代理商自營網(wǎng)點(diǎn)、智能鎖專賣店

這兩類渠道相對專業(yè)且服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。代理商一般向廠家直接拿貨，承擔(dān)某一區(qū)域的渠道銷售或直銷，代理商獲得代理資格時(shí)多少是要付出一定成本與代價(jià)，他們愿意做代理商一般是看好市場或產(chǎn)品，加之付出成本，是肯定有動(dòng)力把顧客服務(wù)好的，而且對產(chǎn)品功能和品質(zhì)也會(huì)十分熟悉。他們開的自營店一般是只賣所代理品牌的智能鎖，目的是為了展示產(chǎn)品，了解市場和客戶，促進(jìn)銷售，在這類門店購買產(chǎn)品解釋詳盡，安裝售后服務(wù)及時(shí)，是理想的購買地點(diǎn)。但這類門店數(shù)量較少，對普通消費(fèi)者來說也存在如何識(shí)別的問題。

智能鎖專賣店，這類門店一定是看好智能鎖市場的年輕人開的，是專業(yè)的智能鎖零售網(wǎng)點(diǎn)，直接面對消費(fèi)者，他們會(huì)盡可能多的賣各種品牌的智能鎖，以滿足消費(fèi)者的不同需求，店主們會(huì)非常專業(yè)，會(huì)為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)，但有一點(diǎn)，他們給你推薦的產(chǎn)品往往不是最好的，不是最差的，不是適合你的，而是他們所掙取利潤空間最大的產(chǎn)品。所以在這類地方購買產(chǎn)品，專業(yè)性和服務(wù)是可以保證的，但買什么產(chǎn)品還得自己先了解，做到心里有數(shù)。而且這類網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)階段也不多見。

小區(qū)直銷

這類銷售模式很多是和物業(yè)合作，以物業(yè)抽傭或租用物業(yè)場地在小區(qū)促銷，俗稱地推。做這類促銷有廠家的、有代理商的，有時(shí)也會(huì)是經(jīng)銷商(零售門店)，碰到廠家或代理商賣鎖的，專業(yè)性和服務(wù)都會(huì)比較好。

對于廠家而言，小區(qū)推廣雖有屢試，卻不一定爽。一般的經(jīng)銷商還在選擇新交樓的小區(qū)進(jìn)行推廣，而聰明的經(jīng)銷商早就開始在成熟社區(qū)進(jìn)行推廣了。但無論是哪一種，隨著近年小區(qū)推廣的越來越難，效果都不會(huì)太理想。

為什么呢?一是現(xiàn)在社區(qū)物業(yè)管理越來越規(guī)范，有的高檔社區(qū)根本就不允許做小區(qū)推廣，而有的小區(qū)則是收取高額的費(fèi)用，讓你進(jìn)都不敢進(jìn);二是現(xiàn)在小區(qū)的設(shè)施越來越完善，很多業(yè)主都是直接走地下停車場進(jìn)出，而你做小區(qū)推廣的廣場或大門口附近，他們是不會(huì)經(jīng)過的，很多經(jīng)銷商做小區(qū)推廣時(shí)能夠攔截的客流是非常有限的;三是受到天氣的影響太大，碰上刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑的時(shí)候，根本沒法進(jìn)行;四是消費(fèi)者不太信任，哪怕你產(chǎn)品再好，他們也會(huì)覺得到實(shí)體店購買更加放心。既然如此，小區(qū)推廣還值得重視嗎?答案是肯定的，只是具體實(shí)施的形式要換了，怎樣實(shí)施新型的小區(qū)推廣模式這是后話。

但如果你真的碰見小區(qū)有智能鎖的推廣，建議消費(fèi)者耐心了解一下，一般情況都會(huì)有優(yōu)惠政策，可以親自體驗(yàn)手指開門的感覺，并當(dāng)面了解產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量、安裝售后服務(wù)及雙方溝通的感覺，必竟這樣的上門服務(wù)和銷售方式非常難能可貴的!

裝修公司

裝修公司也是智能鎖的重要銷售渠道，針對花十幾萬，乃至數(shù)十萬裝修新房的住戶推銷數(shù)千元的智能鎖，這樣的機(jī)會(huì)不要太好。智能鎖公司和代理商們都會(huì)不遺余力的和裝修公司合作，將智能鎖放入家裝套餐，或作為簽單禮品贈(zèng)送。但裝修公司推薦或贈(zèng)送的智能鎖品種有限，不一定是消費(fèi)者所想要的。

鎖匠推薦

現(xiàn)在有部分鎖匠在維修或更換機(jī)械鎖時(shí)，也會(huì)向用戶推薦智能鎖，不少鎖匠都有多個(gè)品牌智能鎖的進(jìn)貨渠道，如果是長期服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的鎖匠，恰好又有你想要的智能鎖品牌或功能，如果會(huì)砍價(jià)，往往可以買到比市面或線上都便宜的價(jià)格。對于鎖匠們來說，掙一筆是一筆，有掙的總比沒掙的好。在鎖匠手上買的智能鎖，他們一般會(huì)承諾售后，有問題可以直接聯(lián)系，即方便又及時(shí)。

以上內(nèi)容就是智能鎖的多種購買渠道，電商形式可能價(jià)格會(huì)相對低一點(diǎn)，在實(shí)體店能夠直接體驗(yàn)，這樣會(huì)更加保險(xiǎn)?？傊?，不同的渠道有不同的優(yōu)勢。無論選擇什么方式購買，一定要先了解它的品牌，好的品牌無論用什么形式經(jīng)營，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都是不會(huì)變的。