眾所周知上海是一個(gè)超大城市，常住人口高達(dá)2000多萬，人口密集加上蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，讓其充滿機(jī)遇。上海也是中國智能鎖行業(yè)必爭之地，但市場上快速的品牌迭代和產(chǎn)品更新，經(jīng)銷商要想在眾多智能鎖競品中脫穎而出注定充滿挑戰(zhàn)。飛利浦智能鎖上海經(jīng)銷商徐輝卻憑借品牌加持和自身努力，在白熱化的競爭中脫穎而出，并迅速站穩(wěn)了腳跟。

觀產(chǎn)品，探品牌，試團(tuán)隊(duì)，選品三要素

徐總在智能鎖行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打十多年，也曾代理過多個(gè)智能鎖品牌，為何最終選擇了飛利浦智能鎖呢?徐總指出產(chǎn)品、品牌、團(tuán)隊(duì)是促成合作的重要因素。

在2017年12月收到飛利浦進(jìn)軍智能鎖領(lǐng)域的消息，徐總就興致勃勃的參加了飛利浦智能鎖第一屆招商會(huì)。徐總在現(xiàn)場體驗(yàn)了飛利浦智能鎖實(shí)物，更是眼前一亮。

之后在與飛利浦荷蘭總部的人員會(huì)面中，徐總了解到總部直接參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，并會(huì)定期考察飛利浦智能鎖工作，對飛利浦嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)留下了深刻印象，更堅(jiān)定了合作信心。

在后期溝通中，徐總平易近人的性格，讓其很快和飛利浦智能鎖團(tuán)隊(duì)打成一片。通過近距離的接觸，飛利浦智能鎖團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也得到了徐總的認(rèn)可。

(飛利浦智能鎖上海經(jīng)銷商徐輝)

成功開拓上海市場的兩個(gè)制勝點(diǎn)

銷售出身的徐總，對于市場有著比常人更敏銳的判斷力。徐總干凈利落的行事風(fēng)格也讓其習(xí)慣在制定策略后快速落地。在他看來要想在智能鎖市場中瓜分更大的蛋糕，產(chǎn)品和服務(wù)是兩個(gè)關(guān)鍵的制勝點(diǎn)。

談到產(chǎn)品，徐總說9300物聯(lián)網(wǎng)智能鎖等面向高端群體的智能鎖的推出，讓飛利浦智能鎖走出智能鎖同質(zhì)化競爭的混戰(zhàn)，在消費(fèi)者心中與其他品牌形成了鮮明的區(qū)分，占據(jù)有利競爭位置。飛利浦智能鎖高端化的定位策略，給了他更多的底氣去贏取市場。同時(shí)這種高端定位，也反向助推飛利浦智能鎖進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，更加注重品質(zhì)把控。

在服務(wù)方面，徐總更是苦下功夫，給客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)，讓每一位客戶得到貴賓級(jí)的享受。幽默的徐總平時(shí)總是喜歡開玩笑，但是有關(guān)服務(wù)問題定會(huì)嚴(yán)肅對待，在徐總眼中服務(wù)沒有一件小事。接到來自客戶的業(yè)務(wù)電話，徐總不假手于人總是親自處理，及時(shí)為客戶解決問題。遇到售后緊急情況，徐總甚至?xí)约荷祥T為客戶服務(wù)。

在徐總的影響下，團(tuán)隊(duì)里負(fù)責(zé)售后的“糙漢子”們，服務(wù)客戶時(shí)也都是耐心又細(xì)致。徐總團(tuán)隊(duì)一直用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，讓客戶獲得更高質(zhì)量的服務(wù)，也讓自己收獲了良好的口碑，提升了品牌美譽(yù)度。

堅(jiān)持是取得勝利最后一步

入行至今徐總始終記得當(dāng)初選擇智能鎖行業(yè)的原因，并沒有因?yàn)樾袠I(yè)洗牌這樣的陣痛而有了退縮的念頭，一直看好智能鎖行業(yè)前景。在徐總看來，消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變將加速推動(dòng)智能鎖市場潛力釋放，堅(jiān)持住是有機(jī)會(huì)在智能鎖行業(yè)干出一番大事業(yè)。目前智能鎖行業(yè)逐步回歸理性，很多人直呼智能鎖太難做了想放棄，徐總?cè)韵嘈艌?jiān)持下去必將贏得最終的勝利。

堅(jiān)定信念的同時(shí)，徐總面對新形勢，也積極轉(zhuǎn)變思路，通過直播、抖音等自媒體玩法創(chuàng)造銷售新的增長點(diǎn)。通過數(shù)字化營銷，徐總將線上流量引入到線下，緩解了獲客壓力。同時(shí)徐總充分利用線下體驗(yàn)優(yōu)勢，提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)。

一份耕耘一份收獲，徐總的辛勤付出也得到了回報(bào)，2019年銷量在飛利浦智能鎖區(qū)域銷量中名列前茅。徐總過人的膽識(shí)和謀略，讓其在商戰(zhàn)中屢獲佳績，務(wù)實(shí)的作風(fēng)也讓其穩(wěn)步推進(jìn)市場建設(shè)。

過去一年飛利浦智能鎖正是與像徐總這類優(yōu)秀的經(jīng)銷商通力合作，協(xié)同作戰(zhàn)，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，邁上了新臺(tái)階。未來，飛利浦智能鎖也將與各位經(jīng)銷商一起戰(zhàn)斗，一起追逐夢想，一起完成挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新的人生目標(biāo)。