主講人Sam Altman，在19歲(2004年)的時(shí)候創(chuàng)立了Loopt(一家提供基于地理位置的社交產(chǎn)品公司，2012年以4,300萬(wàn)美金價(jià)格被并購(gòu))，2005在斯坦福第三年就讀CS本科學(xué)位的時(shí)候輟學(xué)，2014年出任YC掌門人，投資了包括Reddit, Airbnb, Pinterest 等公司。

背景：YC和YC社區(qū)

YC是一家提供產(chǎn)品和投資的公司。YC的主要任務(wù)是投資初創(chuàng)企業(yè)，還有一個(gè)新的業(yè)務(wù)叫YC Fellowship，這個(gè)項(xiàng)目每年的受益者超過250個(gè)。

“校友社區(qū)”已有投資過的 2000 多人。人們感到Y(jié)C有很強(qiáng)的親和力，他們與YC投資過的公司合作，幫助他們籌款、招聘。他們互相購(gòu)買對(duì)方的產(chǎn)品等等，我們努力使之成為一個(gè)聯(lián)系緊密的社區(qū)。

最好的創(chuàng)業(yè)者和公司，有哪些共有的品質(zhì)?

我們?cè)u(píng)估創(chuàng)業(yè)者的不同品質(zhì)，并找出我們認(rèn)為重要的地方。有一些品質(zhì)不分先后，都是非常重要的：

清晰的愿景。比如創(chuàng)業(yè)者能否說明他們正在做什么，以及為什么這么做。

1.如果他們不能清楚地向我們說明，那也不可能是在招聘、雇用、銷售或面對(duì)媒體時(shí)說明白。

2.另一種情況，他們是思維非常清晰的人，而這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說很重要。以Airbnb為例，當(dāng)他們向YC發(fā)出申請(qǐng)時(shí)，他們做的這件事在我們所有人看來都有點(diǎn)作。你在陌生人家里睡充氣床，而同時(shí)主人也在家，我們都不想這樣做。但他們清楚地知道如何做到這一點(diǎn)，可以清楚地解釋它到底是如何運(yùn)作的，以及他們?yōu)槭裁催@么做，公司的愿景是什么。這正是我們想要的，Brain 好像講了個(gè)故事 "這是我祖父以前旅行時(shí)用的方法"，與當(dāng)?shù)厝艘黄穑诋?dāng)?shù)厝思依?。比待在那種四季酒店之類的地方好多了，連鎖酒店不論在哪個(gè)城市、哪個(gè)國(guó)家，其內(nèi)部裝飾都是幾乎一模一樣的。所以他們的愿景闡述很清楚。

我們要找非常堅(jiān)定，對(duì)于自己所做的事情充滿激情的人。

1.有的創(chuàng)始人從來不把"不行"作為答案，有的能掰彎整個(gè)世界來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這些都是我們想要投資的對(duì)象。

2.有的創(chuàng)始人，每當(dāng)他們克服一個(gè)小困難，然后一轉(zhuǎn)身很不走運(yùn)，每天又會(huì)出現(xiàn)一堆障礙。如果你是那種在這些困難面前退卻的人，那就不好辦了。你也必須堅(jiān)信，自己正在做的事情非常重要。

3.最好的公司，都是在某種程度由愿景驅(qū)動(dòng)前進(jìn)。哪怕僅僅是因?yàn)閯?chuàng)始人想要在他自己熟悉的領(lǐng)域，建立一家偉大公司。堅(jiān)定無比還要滿懷激情。

4. 開始找的人很重要，迅速完成任務(wù)的能力。這跟果斷不完全一樣，有的人處事果斷但行動(dòng)緩慢，在和工作生活中的很多地方都是如此。決策的速度和質(zhì)量，與創(chuàng)業(yè)成功與否完全相關(guān)。我們的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)這些因素的確相互關(guān)聯(lián)，在我們所有成功的創(chuàng)業(yè)者身上都有體現(xiàn)。

5. 有些創(chuàng)業(yè)者從背景上看，他們真的應(yīng)該成功，但卻以失敗告終，因?yàn)槿狈?jiān)毅和解決問題特質(zhì)。成為一個(gè)偉大的創(chuàng)始人的秘訣，至少在早期階段，就在于直面問題的能力。這個(gè)問題你從未見過，但是你卻能迅速解決它。

獨(dú)自創(chuàng)業(yè)/兩人合伙創(chuàng)業(yè)/多人合作創(chuàng)業(yè) 有何不同

我們并不完全反對(duì)單獨(dú)創(chuàng)業(yè)，但這個(gè)問題有兩個(gè)。第一，工作量將會(huì)很大而且真的很難做，一個(gè)人很可能搞不定。第二，作為單獨(dú)創(chuàng)業(yè)者，會(huì)有一些心理層面的影響。即便是認(rèn)為他們很厲害的人，也會(huì)產(chǎn)生低估他們的想法。

我們真正討厭的是，那些因?yàn)橛X得我們喜歡合伙人而刻意找一個(gè)。這種情況下，他們百分之百不會(huì)被我們選中。如果一開始你只有一個(gè)想法而沒有合伙人。那么請(qǐng)不要停止尋找，那些最成功的公司似乎都有兩到三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人，真想不出哪一個(gè)是由純粹的一個(gè)創(chuàng)始人締造的。

這是一份孤獨(dú)的旅程，同時(shí)也會(huì)有人會(huì)說你是個(gè)白癡。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不斷有人這么說你，而你只能假裝聽不見。因?yàn)槿藗冊(cè)S多事情做起來都很難，但是如果你有個(gè)可以傾訴的對(duì)象，那么就會(huì)容易一點(diǎn)點(diǎn)。每個(gè)人都會(huì)希望可以兩個(gè)創(chuàng)始人一起，經(jīng)歷這些起起伏伏、波峰波谷。你們不可能同時(shí)處于低谷，所以一個(gè)人可以鼓舞另一個(gè)，理論上講應(yīng)該是這個(gè)樣子。

如果創(chuàng)始人之間相處不合會(huì)怎樣?所有聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)都會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重分歧，有的團(tuán)隊(duì)不會(huì)告訴我們，家家都有一本難念的經(jīng)。但很多時(shí)候，我們會(huì)說“看吧 現(xiàn)在已經(jīng)無法挽回了”，“你們之中有一個(gè)需要放下，繼續(xù)前進(jìn)”。每個(gè)人都有自己的個(gè)性，其實(shí)并沒有固定的模式。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的多樣性

多樣性很有優(yōu)勢(shì)。但是絕對(duì)不要為了多樣性，而招募團(tuán)隊(duì)成員。背景和觀點(diǎn)的多樣性真的很好。唯一有害的多樣性，就是愿景的多樣。

真正好的團(tuán)隊(duì)是互補(bǔ)的，大家有共同的愿景，關(guān)于建立什么樣的公司，以及怎樣去做意見都一致，而且他們有不同的技能。所以很久以來，經(jīng)典的聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)是一個(gè)懂經(jīng)商，一個(gè)懂技術(shù)，這種組合無往不勝。

現(xiàn)在也是兩個(gè)非常懂技術(shù)的人，這種組合通常也能成功，我想這種組合甚至更好。畢竟技能和背景的多樣化真的很棒，這樣的團(tuán)隊(duì)通常都能成功，就像蘋果的喬布斯和沃茲尼亞克。但很多時(shí)候我看到的是，兩人都是懂技術(shù)的。一個(gè)人主管產(chǎn)品，另一個(gè)管技術(shù)，而且往往做的很好。雙方要知道自己分別喜歡什么，以及分別擅長(zhǎng)什么。

怎么幫他們學(xué)會(huì)招聘呢?

有的人可以自己搞定一切，不用雇人，而且這樣的招人越來越多。我們?cè)缇妥⒁獾搅诉@個(gè)趨勢(shì)，我們最好的創(chuàng)業(yè)公司，往往招聘人數(shù)最少。而最糟糕的創(chuàng)業(yè)公司往往會(huì)說，“我有十個(gè)員工，我是不是很厲害!”。結(jié)果他們創(chuàng)業(yè)失敗，給別人打工去了。因?yàn)槿绻阌袉T工，就會(huì)有burn rate資金消耗率，在今天的市場(chǎng)上這個(gè)消耗率會(huì)很高。

而大家都不確定究竟想要做什么，所以就會(huì)導(dǎo)致不能人盡其用產(chǎn)生各種問題。就說Airbnb吧，他們用了九個(gè)月時(shí)間才雇了第一個(gè)員工。Stripe差不多也花了10個(gè)月，Dropbox花的時(shí)間更久。企業(yè)總想招聘更多人，因?yàn)樗麄冇X得會(huì)提高效率，會(huì)讓創(chuàng)始人感覺更有地位。的確能讓你感覺更有地位，但絕對(duì)會(huì)降低效率。所以我們喜歡這樣的公司，他們清楚要等多久才招聘到第一個(gè)員工。這會(huì)很痛苦，因?yàn)槿耸痔俣ぷ饔痔?，進(jìn)展很慢很慢。

你會(huì)說“如果我們能有五六倍的人手那么進(jìn)度肯定能加快”，但很多時(shí)候，真正需要搞清楚的是清晰的愿景。你要在這么多重要問題上保持清晰。如果自己還沒搞清楚，就開始招聘員工，那么你會(huì)敗在溝通效果上。

關(guān)于想法 Idea

Paul Graham(保羅·格雷爾姆)說要善于發(fā)現(xiàn)表面很好實(shí)際很糟的創(chuàng)意。你是否覺得自己在尋找被低估的資產(chǎn)。那么很顯然你想要的是本質(zhì)很好，但多數(shù)人覺得很糟的。因?yàn)橐谎劬湍芸闯鰜砗玫模蠹叶紩?huì)去追捧，這樣競(jìng)爭(zhēng)壓力就很大。而一眼能看出來不好的，顯然你也不想去投資。偉大創(chuàng)意才可能夠給投資初創(chuàng)企業(yè)帶來超額回報(bào)。

我想我們更多受趨勢(shì)，以及他人喜好的影響。作為創(chuàng)業(yè)者和投資人，要保持對(duì)一個(gè)冷門創(chuàng)意的信念，真的很難。在投資界現(xiàn)在容易了一些，因?yàn)槟阋庾R(shí)到你就是靠這個(gè)賺錢的。而且不管別人怎么說你太蠢，你都不會(huì)放到心上，只要你能保持盈利。

但它也會(huì)誘人犯錯(cuò)，比如說我喜歡把自己想成一個(gè)有獨(dú)立思想的人。只要是大家都很喜歡的，那肯定很難做。你不想做這樣的投資人，投資某種很大的東西的衍生品。所以在2006，07，08年大多說投資人都在投下一個(gè)Facebook。然后到了09，10年，他們都因?yàn)橐獙ふ蚁乱粋€(gè)Facebook而瘋了。而09，10年的時(shí)候值得風(fēng)投進(jìn)入的兩個(gè)公司是Uber和Airbnb，而它們跟Facebook沒有半毛錢關(guān)系。同樣Facebook在2000年募資的時(shí)候，谷歌才剛剛準(zhǔn)備上市。當(dāng)時(shí)廣告技術(shù)公司，還有搜索公司獲得大量關(guān)注，而那是完全不應(yīng)該投資的領(lǐng)域，最后那些公司都失敗了。你應(yīng)該在Facebook看起來完全不可能有如此發(fā)展的時(shí)候就投資它。

現(xiàn)在有很多投資人，又一窩蜂投資Uber類的產(chǎn)品，這讓我想起來現(xiàn)在大家都說"我們將會(huì)成為食品行業(yè)的Uber”,”我們將會(huì)成為遛狗行業(yè)的Uber"。然后Uber會(huì)成為一個(gè)千億規(guī)模的公司。但下一個(gè)千億規(guī)模的公司，絕對(duì)不可能是上面說的那些其他行業(yè)類似Uber的公司。而將是某些全新的東西，所以當(dāng)大家都在說這些的時(shí)候你應(yīng)該把它直接忽略掉。他們會(huì)不惜代價(jià)把你拼下去，但是他們的盈利狀況令人擔(dān)憂。

那么你應(yīng)該做的是，想完全沒有聯(lián)系的下一個(gè)千億美元的公司在哪里。世界正在發(fā)生什么變化，那些變化可以催生出一個(gè)之前完全不存在的公司?然后就去建立一個(gè)這樣的公司。這就到了最困難的部分了，因?yàn)檫@個(gè)公司看起來會(huì)很糟。你會(huì)遇到內(nèi)部沖突，有人會(huì)說它其實(shí)前景光明。別人會(huì)跟你說"為什么不開一家面向大眾需求的公司?"，因?yàn)閯e人也會(huì)開那樣的公司。你需要某種勇氣去堅(jiān)持你的信念，堅(jiān)持做這件不得人心的事，因?yàn)槟阒朗澜缜斑M(jìn)的方向而其他人卻看不到。

關(guān)于快速迭代

先看真心喜歡你產(chǎn)品的用戶，然后再看那些不喜歡你的用戶，這樣會(huì)好一些。上線越早，越能快速吸引到一些用戶，他們會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，這讓你感覺也會(huì)更好。

Uber剛開始起步的時(shí)候，很多人把它當(dāng)笑話，但也有一些人一直在用它，甚至是一些收費(fèi)很高的黑車也在用。當(dāng)全世界都在嘲笑他們的時(shí)候，他們知道自己的路走對(duì)了，因?yàn)樗麄冎辽倜磕暝鲩L(zhǎng)10倍。所以趁早開始的優(yōu)勢(shì)之一是，你將獲得更多信心，即便是整個(gè)世界都在說你的東西不好。

另外一個(gè)支撐你的信念是，改變某個(gè)二三十年來一直有人在做，但所有人都忽略了的事，而且你可以準(zhǔn)確判斷到底是什么，那么以Uber為榜樣放手去做吧。這個(gè)創(chuàng)意的起點(diǎn)是，每個(gè)人口袋里都有一部可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，而三年之前從沒人想到，所以這是一個(gè)巨大的改變。除非你真的關(guān)注，否則你不會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)有多重要。如果你很理性，你可以跟自己說明白為什么有這種信念，因?yàn)槭郎嫌行〇|西已經(jīng)改變了，這樣會(huì)很有幫助。

YC在投資很多硬件公司時(shí)，外界普遍認(rèn)為我們會(huì)一敗涂地，因?yàn)槲覀儾涣私膺@些公司。它們要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間，并且與軟件公司比它們的周期大不相同。這些公司不同的地方在于，它們看起來不像互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)。但是它們需要有Airbnb或Reddit的節(jié)奏和速度運(yùn)作，這正是問題所在。我們把它們放進(jìn)我們的項(xiàng)目中，沒有人喜歡失敗的感覺。

如果你周圍的公司都以每周10%的速度增長(zhǎng)，那么過一陣子，你就會(huì)覺得“我太失敗了!”，"我要做點(diǎn)可以拿的出手的東西"，“我要加快速度”。然后你就做成了，所以我們需要對(duì)硬件公司格外用心，要弄清楚他們的核心指標(biāo)，以及他們?cè)鯓幽軌蛎恐芨倪M(jìn)10%。但是一個(gè)公司需要在某方面有所改善早期每周提高10%，如果進(jìn)行組合，如果有產(chǎn)品周期，不管是哪一部分取得每周10%的改進(jìn)。你把它找出來，這樣過上三四年，最后你就成了一個(gè)真正的大公司。

你可以忽略所有人但是不能忽略用戶，如果用戶說產(chǎn)品很糟糕，那么你就找不到其他說你產(chǎn)品好好用的人了。這是支持者的聲音，必須要聽!

關(guān)于轉(zhuǎn)型 Pivot

我覺得硅谷搞錯(cuò)了創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型這件事。我參加一個(gè)創(chuàng)業(yè)聚會(huì)讓我很震驚，大家都在吹噓創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型，這實(shí)際上是在吹噓失敗。我覺得對(duì)待失敗的態(tài)度應(yīng)該是寬容，但是說“噢 那太糟了，哥不玩兒了”，我真的認(rèn)為我們有點(diǎn)過度美化失敗。我們嘗試從失敗中學(xué)習(xí)太多，我們說太多失敗有多偉大，但是失敗的確很糟糕。對(duì)失敗寬容很重要，不會(huì)因失敗而針對(duì)你。但是這也不是什么值得拿出來慶祝的事兒。

總有人吹自己轉(zhuǎn)型了多少次。我見過的唯一成功的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型是這樣的，第一它是創(chuàng)始人一直以來都想要做的，第二它是創(chuàng)始人在做第一件事走不通時(shí)發(fā)現(xiàn)的。所以具體舉例來說像Instagram，凱文·斯特羅姆一開始在做一個(gè)叫做Burbon的東西，但是做不下去了。他就去度假，然后就做了這個(gè)他本來就想做的東西。他喜歡照相，但是當(dāng)時(shí)iPhone的相機(jī)不是很好，所以需要用到濾鏡工具，讓照片看起來是故意照壞的，而不是因?yàn)橄鄼C(jī)傳感器太差勁。所以如果你處理成老照片的風(fēng)格，這樣很酷而不一定非得要完美的照相機(jī)鏡頭。所以那才是他真正想做的，才是他熱情所在。

其它創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功的例子還有，Airbnb的創(chuàng)始人一開始做的是另外一件事，完全是燒錢的但卻沒有一點(diǎn)成果。于是沒人再給他們錢了，陷入深度金融危機(jī)，他們實(shí)際上已經(jīng)刷爆了好多信用卡。但是房租到期了，他們已經(jīng)沒有錢付房租了，他們就想啊想啊想啊。Brain擁有的就只剩下公寓里的一點(diǎn)點(diǎn)額外空間，以及銀行里的一點(diǎn)點(diǎn)存款，而房租比他的存款要多，十天后就要交房租了。所以他把多出來的一個(gè)房間租了出去，就是為了掙這一點(diǎn)錢。然后呢?這一切瘋狂的事情就是Airbnb的開端，并最終成為一家提供經(jīng)濟(jì)住房的公司。

我對(duì)好像做不成的創(chuàng)始人建議就是。請(qǐng)關(guān)掉公司，把剩下的錢還給投資者。然后去環(huán)游世界，等著知道你有想要去做的全新的想法。

Slack或許是最近最出名的轉(zhuǎn)型公司，Slack是靠做一個(gè)叫做Glitch的游戲起家的。然后他們發(fā)現(xiàn)沒人喜歡他們的游戲，但是他們內(nèi)部的開發(fā)者真的很喜歡他們做的這個(gè)實(shí)時(shí)聊天系統(tǒng)。于是Slack就誕生了。當(dāng)你準(zhǔn)備去做一個(gè)其他人需要用到的東西，這就是一種途徑。

專注產(chǎn)品與保持增長(zhǎng)

如果你可以一周工作70-80小時(shí)，那么就看怎么去分配這些時(shí)間。你應(yīng)該把100%時(shí)間花在用戶交流，創(chuàng)建產(chǎn)品和保證用戶是熱愛它的。

很多創(chuàng)業(yè)者在早期會(huì)面臨這樣的選擇，要么我能吸引大量用戶，他們喜歡我們但不愛我們，要么我有少量的真正愛我們的人。所有YC參與過的成功的公司，都屬于第二種。所以關(guān)注產(chǎn)品意味著關(guān)注愛，而非喜歡。請(qǐng)把時(shí)間花在寫代碼和與用戶交流上面。你需要把產(chǎn)品做到這種程度，就是如果沒有它，有的用戶會(huì)非常非常難受。

你覺得機(jī)器有沒有可能管理公司?

短期內(nèi)，有很多由機(jī)器垂直管理的公司。機(jī)器做的很多優(yōu)化性的工作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比人好。特別是在工業(yè)上，我想你已經(jīng)看到越來越多的機(jī)器人、電腦安保、電商等。十年之內(nèi)我們會(huì)在機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域，看到振奮人心的發(fā)展。特別是在尖端人工智能方面的發(fā)現(xiàn)，總有一天會(huì)有人發(fā)現(xiàn)人腦智力和創(chuàng)造力的數(shù)學(xué)原理。

是否建議過創(chuàng)業(yè)公司，讓他們不要接受那些錢，因?yàn)樗珶崃?

我們一直在這么做，并一直跟初創(chuàng)公司說不要追逐最高成交額。有時(shí)我們會(huì)說完全不要募資，你需要考慮一個(gè)初創(chuàng)公司是否估值過高的唯一時(shí)機(jī)，就是當(dāng)你購(gòu)入這個(gè)公司股權(quán)的時(shí)候。

作為投資人，我可能不會(huì)投資。作為員工你也不應(yīng)該讓創(chuàng)始人，或者是雇你來這個(gè)公司的任何人說服你，你的股票值公司估值的百分之幾。因?yàn)樗娴闹挡涣四敲炊?，這是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題。然后你需要確定，你加入一家初創(chuàng)公司時(shí)，關(guān)鍵不在這家公司現(xiàn)在值多少錢，而在于我相信它在五年后值多少錢。那時(shí)我將占有其價(jià)值的百分之幾?完全不用考慮中間估價(jià)。

一條職業(yè)建議

我有一條職業(yè)建議，如果你想加入某個(gè)公司，請(qǐng)去那些你能找到的增長(zhǎng)最快的公司。因?yàn)槟阋矊⒖焖俪砷L(zhǎng)，從一個(gè)真正成功的公司那里學(xué)習(xí)好幾年，我想這種訓(xùn)練是最好的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，這種經(jīng)驗(yàn)很寶貴。