記者從中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)智能化裝飾專(zhuān)業(yè)委員會(huì)獲悉，2018年1月18日，該委員會(huì)指導(dǎo)的一場(chǎng)主題為“智聯(lián)未來(lái)—— 2018智慧家庭產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)暨中國(guó)智慧家裝應(yīng)用白皮書(shū)發(fā)布會(huì)”將在廣州舉行。多位業(yè)界大咖將在本場(chǎng)活動(dòng)中論劍江湖，共同探討家居智能化科學(xué)發(fā)展。

為了預(yù)先洞察本次活動(dòng)的宏旨大義，記者專(zhuān)門(mén)采訪了?？低暺煜碌奈炇W(wǎng)絡(luò)CEO蔣海青。他分享了自己對(duì)于業(yè)界迷思的認(rèn)識(shí)，尤其明確指出，當(dāng)下智能家居有真?zhèn)沃帧?/p>

石網(wǎng)絡(luò)CEO蔣海青(網(wǎng)絡(luò)圖片)

偽智能家居特點(diǎn)：不痛不癢

蔣海青：如果一個(gè)智能家居產(chǎn)品沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)方便,反而復(fù)雜化了,那這是“偽智能家居”。真正的智能家居是解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，而不是廠家用APP控制來(lái)玩技術(shù)。舉個(gè)例子，智能并不是我用APP控制窗簾開(kāi)關(guān)，而是在我在晚上需要休息時(shí)候窗簾自動(dòng)關(guān)、鬧鈴響了起床的時(shí)候窗簾自動(dòng)打開(kāi)，也就是要了解用戶(hù)的需求，并滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。

為什么會(huì)出現(xiàn)那么多“偽智能”，因?yàn)椴糠謩?chuàng)業(yè)公司對(duì)智能的理解局限于在傳統(tǒng)產(chǎn)品基礎(chǔ)上加個(gè)APP。技術(shù)化的思維很容易掉進(jìn)自我的陷阱里，推出一些消費(fèi)者并不需要的產(chǎn)品。2015-2016年大量創(chuàng)業(yè)者入場(chǎng)智能家居的時(shí)候，就出現(xiàn)了大批這樣偽智能產(chǎn)品，但能生存下來(lái)的不多。智能家居市場(chǎng)最終能留下來(lái)的是針對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的公司，判斷產(chǎn)品是否滿(mǎn)足消費(fèi)者需求最終由銷(xiāo)量和口碑來(lái)確定。

偽智能家居產(chǎn)生背景：自動(dòng)化時(shí)代

蔣海青：目前智能家居還是概念性比較強(qiáng)的詞，連智能家居的定義都是模糊的。用戶(hù)也不全是把所有智能家居產(chǎn)品都裝上，而是先選擇自己迫切需要的產(chǎn)品，這就出現(xiàn)一些單品和系統(tǒng)的差別。一般是單品會(huì)自己配一個(gè)APP，一個(gè)系統(tǒng)配一個(gè)APP，目前還沒(méi)出現(xiàn)廣為接受的智能家居品牌，所以出于這么一個(gè)階段。此前京東、天貓都推出過(guò)大而全的APP，現(xiàn)在看來(lái)都不是很成功。小米由于自己控股多個(gè)智能家居品類(lèi)，這樣的嘗試相對(duì)來(lái)講會(huì)完整一些。所以并不是用戶(hù)想要一個(gè)控制全屋智能家居的APP就可以的，這是由市場(chǎng)、廠商、用戶(hù)、集成商多方博弈演變出來(lái)的。

未來(lái)智能家居成熟以后，市場(chǎng)也會(huì)重新洗牌，多元化廠家會(huì)慢慢出現(xiàn)，并購(gòu)兼并也會(huì)越來(lái)越多，一體化的APP或許就能出現(xiàn)。不過(guò)我覺(jué)得沒(méi)必要太強(qiáng)調(diào)APP，我理解的智能家居要淡化APP，未來(lái)的方向應(yīng)該是更智能、更簡(jiǎn)單的交互方式。它應(yīng)該是家居系統(tǒng)會(huì)學(xué)習(xí)，按你的習(xí)慣、需求來(lái)交互，像一個(gè)人一樣能理解、學(xué)習(xí)。

實(shí)際上，在螢石看來(lái)，目前階段的智能家居更準(zhǔn)確的還是叫“自動(dòng)化”更合適，能按你的要求做一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作，設(shè)備之間能簡(jiǎn)單地聯(lián)動(dòng)。媒體和廠家的宣傳把“智能”拔得太高了，這是過(guò)度消費(fèi)了智能這個(gè)概念。

從偽智能到偉智能：人性化

蔣海青：我認(rèn)為智能家居在研發(fā)設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮人性化，考慮到家里的老人小孩，界面要足夠友好，不要讓消費(fèi)者整天用手機(jī)來(lái)操作。目前的智能家居在這方面考慮不是那么充分，更多為家庭的上班族設(shè)計(jì)。不過(guò)，真正的智能家居應(yīng)該以用戶(hù)為中心，能夠識(shí)別使用者是誰(shuí)，有什么習(xí)慣和偏好，能夠根據(jù)光線(xiàn)、時(shí)間、情景模式調(diào)整。螢石在視頻方面，可以識(shí)別老人還是年輕人，最近螢石發(fā)布的貓眼就帶了人臉識(shí)別功能，另外一款智能門(mén)鎖可以檢測(cè)你家小朋友有沒(méi)有按時(shí)回家，如果沒(méi)有會(huì)發(fā)出警告給家人，很簡(jiǎn)單但很實(shí)用。

智能家居還涉及隱私安全，在這方面，消費(fèi)者首先不能貪便宜，任何技術(shù)投入都是有成本的，一個(gè)產(chǎn)品不可能又非常便宜又非常安全。如果用戶(hù)在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)智能攝像機(jī)以?xún)r(jià)格作為首選，就會(huì)存在著隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗赡軟](méi)有任何加密和安全防護(hù)技術(shù)。選購(gòu)產(chǎn)品肯定要大廠家的，它的品牌信任度是要長(zhǎng)期維護(hù)的，不會(huì)因?yàn)閹追掷婢桶哑放圃闾５簟Ｆ浯?，要特別關(guān)注產(chǎn)品關(guān)于信息安全的描述，這需要一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能判斷。不過(guò)一般來(lái)講，如果有安全證書(shū)，安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供的認(rèn)證，國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資質(zhì)，相對(duì)來(lái)說(shuō)信息安全度高一些。

對(duì)螢石來(lái)說(shuō)，我們花了很多力氣做信息安全防護(hù)。比如我們會(huì)采用銀行級(jí)加密技術(shù)，如果是山寨品牌基本處于在互聯(lián)網(wǎng)上裸奔的狀態(tài)，很容易被不法分子窺探利用。其次螢石有一套安全體系，也獲得了一些安全機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。我們的產(chǎn)品還有雙層加密的效果，還有很多舉措，在這就不一一解釋。這些都需要很多研發(fā)投入，有實(shí)力、品牌的企業(yè)才愿意做這樣的事情，選擇這樣的企業(yè)就不用太擔(dān)心隱私安全問(wèn)題。

如果遇到停電和斷網(wǎng)情況，在高安全級(jí)的智能設(shè)備上，比如煙霧探測(cè)器、門(mén)鎖一般會(huì)自帶電池/電池板，斷電了也會(huì)繼續(xù)工作。螢石今年也會(huì)發(fā)布一款攝像頭，內(nèi)置了電池板可以不接電源工作。對(duì)安全沒(méi)那么高要求的設(shè)備，停電了就停電了，要求繼續(xù)工作是不合理的，也沒(méi)有任何價(jià)值，畢竟最終的成本還是用戶(hù)承擔(dān)。

我還要解釋一下為什么消費(fèi)者會(huì)有智能家居貴的印象。智能家居分兩大類(lèi)，一種是DIY，你自己買(mǎi)了回去就能用的，不需要安裝商上門(mén)做開(kāi)發(fā)和安裝服務(wù)，就像螢石那款攝像機(jī)插上電源、連上WiFi就能用了。還有一大類(lèi)叫前裝型智能家居，用于排屋別墅等高檔住宅，在裝修時(shí)就安裝，價(jià)格相對(duì)貴，便宜點(diǎn)也要幾萬(wàn)到十多萬(wàn)以上都有。它的系統(tǒng)相對(duì)復(fù)雜，有線(xiàn)有網(wǎng)，還有多個(gè)子系統(tǒng)，比如安防子系統(tǒng)、窗簾子系統(tǒng)、空調(diào)控制子系統(tǒng)、燈光控制子系統(tǒng)、背景音響子系統(tǒng)等，會(huì)按需要推薦給用戶(hù)。它還需要上門(mén)勘測(cè)、出方案、安裝、集成、調(diào)試。但大多數(shù)人用的智能家居是DIY型，多是單品，能夠解決一些問(wèn)題，價(jià)格大多不貴，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也激烈。未來(lái)我認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)輕量型的全屋智能家居，比DIY型產(chǎn)品完整，但沒(méi)前裝型復(fù)雜，價(jià)格會(huì)降下來(lái)。