采訪嘉賓：忠恒智能鎖總經(jīng)理柳小勇

記者：忠恒鎖業(yè)發(fā)展至今，被人稱為“鎖業(yè)王國”。當初是什么機遇讓您接觸到鎖，并且?guī)ьI(lǐng)公司的團隊達到現(xiàn)在的成績?

柳總：其實，忠恒鎖業(yè)是我父親柳獻忠在上世紀九十年代初創(chuàng)立的，當時忠恒的鎖具一經(jīng)面世，便憑借優(yōu)良的質(zhì)量和優(yōu)惠的價格，供不應求，每天來拉貨的車都會在廠門口排起長隊。但03年有一天，我當時正在華東政法大學讀大四，父親來電告訴我公司貨源出現(xiàn)問題，我便回去幫忙，調(diào)查了真因，召回了問題鎖具，并且上門道歉。雖然最終是解決了這一問題，但是卻給公司帶來的不良的影響。后來，我?guī)е卵邪l(fā)的插芯鎖四處推銷，卻到處受阻到處碰壁，連續(xù)跑了20多趟，最終才讓成功地讓一家廠商接受了我們。

慢慢地，忠恒鎖業(yè)才走上了正軌。這次血與淚的教訓讓我們堅信，不能因為成本或者運營壓力，而縮減產(chǎn)品品質(zhì)。所以，忠恒鎖業(yè)發(fā)展至今，我們已經(jīng)擁有了12條生產(chǎn)線，年產(chǎn)300萬把鎖，擁有自動鎖、機械鎖、智能鎖三系列20多個品種，并設(shè)有鎖具研究所，其研究、生產(chǎn)、銷售的規(guī)模均是位列全國同行前茅。

記者：在這件“質(zhì)量事件”后，忠恒鎖業(yè)是否一直很順利?

柳總：我們的品質(zhì)之路，也并非一帆風順。當時有個杭州項目突然爆出整個小區(qū)安裝的忠恒門鎖有質(zhì)量問題，鎖舌損壞率極高。但事實上，是因為小區(qū)還沒有安裝窗戶，只安裝了防盜門但安裝工人把門鎖反鎖了，這才導致幾百次門框?qū)︽i舌的劇烈沖擊，最終使鎖舌損壞了。在常規(guī)使用情況下，62.5px厚的鋼板打造的保險栓完全符合國家標準，然而標準總是滯后的，它滿足不了所有場景。只有用責任心去丈量標準，提高整體行業(yè)水準，產(chǎn)品質(zhì)量才會恒久。

后來我們忠恒鎖業(yè)決定將同批次鎖具回爐再造，在原有基礎(chǔ)上增加了抗撞擊強度，提高了忠恒鎖具在各種環(huán)境下的適應性。

記者：在您看來，除了品質(zhì)外，忠恒鎖業(yè)為何能持續(xù)獲得業(yè)界的贊譽?

柳總：其實，忠恒鎖業(yè)之所以能夠成為步陽、盼盼、美心、星月神等老牌安全門企業(yè)的共同的鎖供應商，是因為忠恒鎖業(yè)還堅持了“工匠精神”?！肮そ尘瘛笔且粋€企業(yè)家本有的初心，這也是我父親口中頻繁提及的質(zhì)量為先，是一個產(chǎn)品的靈魂內(nèi)涵。工匠精神是純粹的，它是對職業(yè)本身的熱愛，是對質(zhì)量的苛求和極致。它是對品牌信譽的執(zhí)著，更是專注、追求的長期穩(wěn)定的質(zhì)量注入?？梢哉f，匠人精神是自始而終的。

做企業(yè)是為了什么?僅僅是為了掙錢嗎?很多東西來錢很快，但不是什么掙錢就該做什么，這不是一個企業(yè)要干的事。企業(yè)需要實業(yè)，需要堅守質(zhì)量，需要締造價值。做企業(yè)的人要耐的住寂寞，經(jīng)得起誘惑，而忠恒則是要沉下心來做百年企業(yè)。

記者：在做企業(yè)方面，是您的父親對您影響最深的人嗎?

柳總：是的。經(jīng)常很長一段時間內(nèi)，每天早上五點半左右，我的父親來到我的房間，不管我是否還在沉睡，他就開始慢聲細語的講他之前的經(jīng)驗教訓，還有總結(jié)為人處世的道理，而每次都滔滔不絕。也正是父親每天的耳提面命，才讓我不斷堅定了自己的信念，忠恒需要堅定自己的主業(yè)，不能隨波逐流，看見什么賺錢就干什么。