如今，幾乎所有的科技企業(yè)都在宣稱自己能夠為消費者帶來智慧生活(智能家居)體驗，不過，如果智能產(chǎn)品種類過于單一且只能被動執(zhí)行指令，那只能算是智能家居的1.0階段。只有在全品類、全場景基礎(chǔ)上主動為用戶服務(wù)，智能家居行業(yè)才能邁入2.0時代，當(dāng)然，這只是極少數(shù)企業(yè)在現(xiàn)階段可以做到的。

2019年3月14日至17日，全球家電與消費電子行業(yè)盛事——2019年中國家電及消費電子博覽會(AWE2019)在上海新國際博覽中心舉行，剛于3月12日召開2019春季發(fā)布會的TCL圍繞全場景AI、智慧生活、智能家居等主題攜多款智能科技新品在AWE2019亮相，形成強大的智能家居矩陣。

對于TCL來說，在智能家居領(lǐng)域首先得“以量取勝”，即擁有產(chǎn)品線的數(shù)量比較多，全品類產(chǎn)品線是實現(xiàn)全場景AI(人工智能)的一個重要前提;其次，智能家居應(yīng)該主動服務(wù)于用戶，而不是被動地執(zhí)行用戶命令，TCL在其新發(fā)布的彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)等多款產(chǎn)品上均實現(xiàn)“主動服務(wù)”，引領(lǐng)智能家居行業(yè)邁入2.0時代。

以量取勝，全品類的TCL加快構(gòu)建智慧生活場景化的運營平臺

近年來，隨著家電市場嚴重飽和，行業(yè)整體增速緩慢。根據(jù)中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心在北京聯(lián)合發(fā)布《2018年中國家電行業(yè)年度報告》，2018年中國家電市場規(guī)模達8104億元，同比增幅僅為1.9%。不過，與家電行業(yè)重疊度高、且快速增長的智能家居行業(yè)，為少數(shù)向科技方向轉(zhuǎn)型的家電企業(yè)打開了更加廣闊的天地。據(jù)《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報告》數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智能家居市場出貨量達到1.5億臺，同比增長高達35.9%。

由此可見，在家電市場整體增速很慢的情況下，智能家居產(chǎn)業(yè)成為家電企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級、突圍的關(guān)鍵。

家電企業(yè)剛開始與智能家居產(chǎn)業(yè)相融合時，主要呈現(xiàn)“單品智能化”特征，冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家電產(chǎn)品通過后臺聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了智能控制。不過，智能家居行業(yè)不同的品類、不同的品牌之間，無法實現(xiàn)互聯(lián)互通，絕大多數(shù)企業(yè)還停留在單品智能階段，讓消費者只能對“智能家電”有初步印象，根本不能體驗到“智能家居為生活帶來的便利、舒適”。

目前，如果不同企業(yè)的產(chǎn)品之間要完全實現(xiàn)互聯(lián)互通，相對比較困難，因為國家相關(guān)部門對智能家居產(chǎn)業(yè)沒有強制性、統(tǒng)一的技術(shù)、后臺系統(tǒng)標準，所以，很多企業(yè)出于種種顧慮都不愿意與其他同行的產(chǎn)品兼容，TCL、海爾、美的等大型綜合性的傳統(tǒng)家電企業(yè)在向科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，更多地先在自家的眾多產(chǎn)品線之間實現(xiàn)互聯(lián)互通。從這個意義上來說，產(chǎn)品品類越齊全的企業(yè)，更加容易為消費者提供綜合化、全場景的智能家居體驗。

與同行企業(yè)相比，TCL旗下的產(chǎn)品線數(shù)量是最多的。在AWE2019期間，TCL多款全場景智能終端新品集中亮相，覆蓋彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機、安防、健康、數(shù)碼等多個品類，其中包括TCL推出旗艦新品電視X10 QLED 8K TV、X10冰箱、X10洗衣機、T-睿智能雙溫區(qū)客廳空調(diào)等產(chǎn)品，還發(fā)布了包括高端子品牌XESS的“仙女三件套”智能V臉射頻美容儀、魔顏智能美妝鏡、光波雙凈智能牙刷等在內(nèi)的一大批智能硬件產(chǎn)品。

在2019春季發(fā)布會上，TCL智能終端業(yè)務(wù)群CEO王成展示了覆蓋智慧健康生活全品類的“4T”場景化產(chǎn)品矩陣：即T-HOME(夢想之家)、T-LIFE(美麗人生)、T-LODGE(時光驛站)和T-PARK(智慧園區(qū))，全品類產(chǎn)品線的布局讓TCL產(chǎn)品之間更易實現(xiàn)互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)全場景化，可謂“以量取勝”，進而加快構(gòu)建智慧生活場景化的運營平臺。

主動服務(wù)，TCL在“感知智能”、“認知智能”上正在快速突破

僅僅依賴品類眾多，尚不足以構(gòu)成企業(yè)在智能家居產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。雖然同一個企業(yè)生產(chǎn)的不同產(chǎn)品之間可以融合、交互及數(shù)據(jù)互通，但是，跨產(chǎn)品的互動目前多數(shù)需要人為操作，這種“被動服務(wù)”給用戶帶來的感覺就是“操作繁瑣，不夠便利”。

例如，你想看最近的熱播劇《都挺好》，這時你就需要對著電視機說：“我想看《都挺好》”;或者你覺得空調(diào)溫度有點高，你就要對著遙控器說：“調(diào)低一度”。電視機和空調(diào)在這種應(yīng)用場景中，不會主動適應(yīng)、自我學(xué)習(xí)，只會被動地接受用戶指令。諸如此類的場景在日常智能家居生活中還有很多，所有你的想法都需要人為輸出才能被執(zhí)行，這樣的智能并不能稱為真正意義上的人工智能?！安恢鲃印背蔀楹芏嗥髽I(yè)在智能家居行業(yè)急需解決的難題。

在探索智能家居的道路上，TCL一直未曾停歇，其率先開啟了智能家居2.0時代，即，基于AI、IoT技術(shù)，探索實現(xiàn)“主動服務(wù)”。比如說，電視內(nèi)置人臉識別功能，可以根據(jù)不同年齡層用戶，為其提供合適的影片，通過你的面部表情判斷你的心情，為你挑選適合情緒的音樂或節(jié)目;你的智能手表上面可以將現(xiàn)在的心跳以及出汗的情況在云端直接傳送給空調(diào)，空調(diào)會根據(jù)這個信息自動調(diào)節(jié)風(fēng)量和溫度的變化，就不再需要由人去觸發(fā)這樣一個指令。

在2019春季發(fā)布會上，TCL公布了自主研發(fā)的“全場景AI”，讓在座人士看見了“AI×IoT”為智慧生活所帶來的“主動服務(wù)”。例如，TCL“全場景AI”讓智能電視成為智慧家庭的核心入口，通過呼喚對電視人工智能“小T”就可以隨時調(diào)節(jié)空調(diào)、空氣凈化器，開啟窗簾、電燈，控制智能門鎖、可視門鈴、智能開關(guān)等智能家電產(chǎn)品;TCL家庭安全7件套由智能門鈴、智能網(wǎng)關(guān)、門磁、燃氣探測報警、煙霧報警、水浸報警和紅外傳感器構(gòu)成，能在廚房或存在燃氣、火災(zāi)、漫水隱患的場合時刻監(jiān)測危險，保障家居安全;TCL智能雙溫區(qū)客廳空調(diào)T-睿系列可實現(xiàn)雙溫分區(qū)，作為行業(yè)首款搭載體感雷達技術(shù)的空調(diào)，它能根據(jù)人體活動量自調(diào)節(jié)風(fēng)速大小，控制溫度的同時還能控制濕度;X10冰箱以AI智能監(jiān)測、UVC深紫外主動巡航除菌，為食材存儲打造全空間健康環(huán)境，X10所具有的AI恒溫養(yǎng)鮮功能，基于多維感知探頭，實現(xiàn)對放入食物溫度的自動偵測和定向溫度調(diào)節(jié)，讓冰箱內(nèi)溫度更均勻，食材養(yǎng)鮮效果更好。

作為智能家居行業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)之一，人工智能的發(fā)展主要分為三個層次，即運算智能、感知智能和認知智能。所謂運算智能，是指計算機快速計算和記憶存儲的能力;感知智能是指通過各種傳感器獲取信息的能力;認知智能是指機器具有理解、推理等能力。

隨著越來越多的“主動服務(wù)”的實現(xiàn)，擁有全品類產(chǎn)品線的TCL在人工智能的“感知智能”、“認知智能”這兩個較高層次上正在快速突破，全面進入AI×IoT賽道，引領(lǐng)智能家居行業(yè)邁入2.0時代。

————————————————————

免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX(非本網(wǎng))”的作品均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如稿件版權(quán)單位或個人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。