賓利智能鎖業(yè)深耕了公寓智能門鎖市場(chǎng)很多年了，通過和眾多業(yè)主的接觸，了解到管理公寓房，真的很麻煩，就讓我馬上想起周星馳電影里面的“包租婆”。

長(zhǎng)租公寓作為人口密集型服務(wù)行業(yè)，只有建立房源錄入、簽約、維修、退租等公寓運(yùn)營(yíng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部高效管理，進(jìn)而為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，樹立品牌形象。

我司在今年6月推出了一款新型功能的公寓密碼鎖，并搭載了公寓管理系統(tǒng)，徹底解放了公寓管理中的瑣碎事。

1、智能化、信息化

隨著房源規(guī)模不斷上升，公寓在租務(wù)、財(cái)務(wù)、安全等方面的管理也面臨著挑戰(zhàn)，單靠增加人力已經(jīng)不能滿足規(guī)?；⒌倪\(yùn)營(yíng)需求。因此，智能化也成為長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)管理的必然趨勢(shì)。通過智能化可以為公寓節(jié)約一半以上人力成本，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)幾方面：

解放管家

從帶看、簽約、收租、維修到水電賬單結(jié)算、資產(chǎn)盤點(diǎn)，過去公寓管家總是忙于各種簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)，不但效率低下，且效果也往往不盡人意。通過公寓智能化，管家的大部分工作(如水電抄表、賬單計(jì)算、催租收租、維修派單等)都可以通過公寓系統(tǒng)搭配智能硬件自動(dòng)完成，讓公寓用更少的人力投入，實(shí)現(xiàn)更高品質(zhì)的服務(wù)。

解放財(cái)務(wù)

收款、對(duì)賬、核銷、做賬……這些看似簡(jiǎn)單的工作卻讓公寓財(cái)務(wù)每天忙得焦頭爛額，公司賬目亂，租金賬單對(duì)不上幾乎是規(guī)模化公寓的家常便飯。

通過“叮咚開門公寓管理系統(tǒng)”，從線上聚合支付收款到自動(dòng)對(duì)賬、核銷、做賬……這些繁瑣的事務(wù)性工作都可以自動(dòng)完成，不但幫公寓節(jié)約人力成本，也使得公寓內(nèi)控、財(cái)務(wù)等方面的管理更加規(guī)范。

2、內(nèi)控管理

內(nèi)控成本僅次于空置成本，是公寓第二大隱形殺手。內(nèi)控做不好，就好比蓄水池中有很多小漏洞，即使進(jìn)來的水很多，最終也難以留存多少。但公寓的內(nèi)控管理是有章可循，通過建立線上作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，抓好幾個(gè)主要的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，內(nèi)控管理往往也就事半功倍了。

3、安全管理

安全管理雖然不能為公寓帶來實(shí)際收益，卻能夠在一夜之間讓公寓所有努力化為烏有。長(zhǎng)租公寓人員密集，一旦事故發(fā)生，不但公寓和租客財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重，還有可能造成大量人員傷亡，后果嚴(yán)重。因此，對(duì)于運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)而言，做好安全管理是公寓運(yùn)營(yíng)的基石和重中之重。

但真正有效的安全管理并不是加強(qiáng)保安和門禁就可以了，而是要從公寓的設(shè)計(jì)裝修階段就開始介入，建立事前、事中、事后的完整安全管理體系。