方案介紹

項(xiàng)目名稱：豪力士智能酒店無線聯(lián)網(wǎng)門鎖及解決方案

公司名稱：深圳市豪力士智能科技有限公司

項(xiàng)目咨詢：4008886371

方案背景

從過去到現(xiàn)在，世界酒店業(yè)無論行業(yè)規(guī)模還是功能理念和經(jīng)營理念都發(fā)生了革命性的變化。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，逐漸引進(jìn)的無線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，在功能方面對經(jīng)營者和體驗(yàn)者來說，都是極大的進(jìn)步。

由傳統(tǒng)的前臺預(yù)訂登記入住轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)自助預(yù)訂即可;由傳統(tǒng)的需到前臺辦理繁瑣入住手續(xù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)訂成功只需憑短信入住密碼即可入住。一系列的改變與革新正在促進(jìn)著酒店行業(yè)的快速發(fā)展。

方案優(yōu)勢介紹：

世界首創(chuàng)，全球?qū)＠?充分利用IT網(wǎng)絡(luò)和磁感應(yīng)技術(shù),改變了傳統(tǒng)酒店的管理運(yùn)營模式,資金運(yùn)轉(zhuǎn)模式,提升了酒店系統(tǒng)管理水平和層次,大大降低了酒店連鎖管理成本，綁定會員，提高入住率。酒店可利用會員充值費(fèi)這一龐大的資金進(jìn)行資本運(yùn)作和周轉(zhuǎn)，讓您企業(yè)快速發(fā)展很快從同行內(nèi)脫穎而出，真正實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營，提供更人性化的服務(wù)，使客戶真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)，隨地，隨意，自由，自在，自主的網(wǎng)絡(luò)家園，實(shí)現(xiàn)酒店和客戶的雙贏。

1.提高經(jīng)濟(jì)效益

傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂入住模式，會造成有房不能出租或滿房重訂的情況，而無限網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供的網(wǎng)上預(yù)訂，有效的避免了這一問題的出現(xiàn)，從而提升客房使用率，用戶入住費(fèi)用直接入賬，減少票據(jù)傳送，增加現(xiàn)金流，更能有效防止逃帳發(fā)生，使酒店效益提升。

2.提高服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)上自助預(yù)訂模式，減少了客戶前往前臺辦理繁瑣的入住手續(xù)的過程，給客戶更便利的入住體驗(yàn)，智能鎖提供的智能化體驗(yàn)，使用身份證、密碼感應(yīng)卡即可開鎖，退房訂房快捷方便，讓客戶享受完善的服務(wù)。

3.提高工作效率

無線智能管理系統(tǒng)的未來發(fā)展是實(shí)現(xiàn)無前臺人員管理，用戶通過網(wǎng)絡(luò)自助預(yù)定，通過密碼身份證卡入住，減少人力資源，簡化手續(xù)，提高工作效率，同時(shí)降低成本，優(yōu)化了酒店的運(yùn)營模式。

4.改善酒店管理制度

通過網(wǎng)絡(luò)管理，除了可以免除酒店前臺人員之外，也可規(guī)避由傳統(tǒng)管理模式帶來的酒店人員私自出租酒店房間的道德風(fēng)險(xiǎn)。無線智能模式對于酒店安全、酒店房間管理、行政人事管理等各方面都有完善的管理系統(tǒng)，從根本上改善了酒店管理制度。

主要入住模式：

訂房：會員撥打連鎖酒店400電話或登錄網(wǎng)站訂房后，后臺系統(tǒng)自動發(fā)一條短信給客人,告之酒店客房房號，預(yù)訂用房時(shí)段，預(yù)計(jì)房款,開門密碼及酒店詳細(xì)地址。

入住：客人到酒店找到客房號后，在門鎖上輸入密碼或刷自己身份證，即可開門入住,省了傳統(tǒng)酒店到前臺去登記,出示證件，繳錢,拿卡,然后入住等程序。

退房：客人回復(fù)短信2，酒店前臺即可知道客人已退房，立即派人查房。

結(jié)算：后臺收到客人退房信息后，立即派人查房,在半小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)把入住時(shí)段、客房房號，住房房款，其他消費(fèi)費(fèi)用發(fā)條短信給客人核對，然后系統(tǒng)自動扣款結(jié)算。

方案推薦：

方案1：網(wǎng)絡(luò)鎖

方案簡介A：此方案是基于TCP/IP方式實(shí)現(xiàn)門鎖與服務(wù)中心之間指令傳輸而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制開關(guān)并實(shí)時(shí)監(jiān)控的門鎖;

優(yōu)勢：

1.用戶可自行選擇相應(yīng)的開門方式，無線網(wǎng)絡(luò)通訊盒可自動傳送入住信息至門鎖，用戶使用密碼或者身份證都可開門入住。

2.自動消除入住信息功能，用戶成功退訂房間后，系統(tǒng)可自動消除門鎖入住信息，退房人員無法通過之前密碼或身份證開啟門鎖，并且自動修改房間狀態(tài)，可通過網(wǎng)上再次預(yù)訂。

3.可查詢開門記錄，如遇特殊情況，可配合公安機(jī)關(guān)快速解決問題。

4.可自動將入住信息實(shí)時(shí)傳送到公安部門。

4.覆蓋范圍廣，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，房間可分散分布，節(jié)省人力成本。

5.有非法開鎖，自動報(bào)警功能。如遇非法分子企圖入室，門鎖可自動感應(yīng)錯(cuò)誤密碼或者身份證信息，發(fā)出警報(bào)，并將信息發(fā)送到管理處。

6.門鎖與通訊盒之間使用無線連接，無需其他線纜，通訊盒只需接通網(wǎng)線和電源即可。

7.一定范圍內(nèi)，一個(gè)通訊盒可同時(shí)穩(wěn)定控制3-5把智能門鎖，節(jié)省了成本。

劣勢：

1.需布線，選用房間必須布網(wǎng)線，并且預(yù)留水晶頭連接通訊盒。

2.需另外購買網(wǎng)絡(luò)通訊盒，實(shí)現(xiàn)其功能，增加了成本。

3.網(wǎng)絡(luò)信號較弱的地區(qū)，會延遲信息傳送，影響用戶入住。

方案2：對碼鎖

方案簡介：此套門鎖設(shè)備與服務(wù)中心采用無線對碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程門鎖控制;

優(yōu)勢：

1.不包含通訊盒，減少成本，無需依靠網(wǎng)絡(luò)或者其他設(shè)備;

2.穩(wěn)定性好，不存在網(wǎng)絡(luò)故障引起的無法入住或設(shè)定不成功的現(xiàn)象。

3.用戶可完全憑借手機(jī)完成相應(yīng)的入住，退房等操作。

4.對于分布范圍廣的房源可集中管理，節(jié)省人力成本。

5.密碼、門卡、身份證、門卡+身份證多種開鎖方式，任選其一即可。

6.具備查詢開門記錄功能，如遇到意外情況，能給公安機(jī)關(guān)提供有利信息。

劣勢：

1.如選用門卡+身份證方式開鎖首次入住時(shí)，必須需使用開門密碼+身份證實(shí)現(xiàn)對碼，其他開門方式無需此步驟。

2.不具備信息自動傳輸至公安部門功能。

3.用戶提前退房，需工作人員人為刷卡鎖住入住信息，避免退房人員可重新開啟門鎖，或造成退訂房間閑置，新用戶無法預(yù)訂。

4.不具備非法開啟，系統(tǒng)自動報(bào)警功能。

酒店網(wǎng)絡(luò)鎖推薦產(chǎn)品

配套系統(tǒng)安裝調(diào)試

酒店選擇使用哪種網(wǎng)絡(luò)無線網(wǎng)絡(luò)智能管理系統(tǒng)及門鎖之后，根據(jù)酒店的實(shí)際情況配備智能門鎖和無線管理系統(tǒng)的設(shè)定。在系統(tǒng)安裝之前，將為用戶的電腦房裝修要求及其他設(shè)備的技術(shù)性資料，并派工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝和調(diào)試。工作人員將在培訓(xùn)和試運(yùn)營時(shí)間協(xié)助監(jiān)管和操作。

系統(tǒng)培訓(xùn)

酒店方需安排系統(tǒng)管理人員接受公司工程師的培訓(xùn)，使管理人員能熟練掌握無線智能系統(tǒng)，到達(dá)預(yù)期的管理效果。

系統(tǒng)維護(hù)

系統(tǒng)自試運(yùn)行日起，公司進(jìn)行為期一年的免費(fèi)維護(hù)工作，如用戶需要隨叫隨到服務(wù)，以處理各種應(yīng)急事件。免費(fèi)維護(hù)期后，實(shí)行終身維護(hù)，適當(dāng)收費(fèi)。

合作案例

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