智能硬件的頻頻出現(xiàn)，使得智能硬件的出貨量也逐漸增大，而用戶的體驗(yàn)效果并沒(méi)有的到好評(píng)。許多智能硬件大同小異，并沒(méi)有做出什么突破，然而為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢，智能硬件的路又該如何走？

智能硬件的春天貌似已經(jīng)來(lái)了，智能硬件信息充斥各大新聞媒體科技版面。BAT、小米、360、京東等互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛殺入，360 硬件商城上線，3 天突破 2.55 個(gè)億。傳統(tǒng)家電廠商及一批初創(chuàng)公司一頭扎入智能硬件研發(fā)，智能硬件首發(fā)、眾籌平臺(tái)動(dòng)輒出現(xiàn)上百萬(wàn)的項(xiàng)目成功完成，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的高潮聲中，似乎只要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)稍微靠譜的idea，簡(jiǎn)單包裝或直接原生態(tài)的效果圖投放互聯(lián)網(wǎng)，就可以獲得投資者的青睞。智能硬件領(lǐng)域一片歌舞升平，仿佛都已收獲果實(shí)，等待開(kāi)啟狂歡的香檳。

事實(shí)果真如此嗎？實(shí)際上，智能硬件新寵的火熱與智能硬件出貨量和用戶體驗(yàn)兩者之間可謂冰火兩重天！大多智能硬件項(xiàng)目并未百舉百捷，相反，大批智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)舉步維艱，或危在旦夕，關(guān)門(mén)大吉的案例比比皆是。

然而，是誰(shuí)在將智能硬件推向深淵？

一、智能硬件大肆濫用“智能”概念，過(guò)度透支用戶的獵奇心

在智能硬件的圈內(nèi)，我們聽(tīng)到更多的是——“顛覆”傳統(tǒng)，加上CPU、加上傳感器，連接app，換一種非定時(shí)鬧鐘的提醒方式就稱為智能硬件！一種沒(méi)有把握用戶痛點(diǎn)和真正需求，沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查，只是利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單堆疊出來(lái)的產(chǎn)品的“偽需求”。大部分智能燈泡，連上app就可以在手機(jī)上開(kāi)關(guān)燈，或是自由轉(zhuǎn)換顏色，看上去各種繽紛炫酷，然而，這種賺取眼球的產(chǎn)品，缺乏硬功能和用戶痛點(diǎn)的設(shè)計(jì)并沒(méi)有什么用，只是噱頭而已。

智能穿戴、智能家居、智能健康，本身就是一個(gè)錯(cuò)誤概念的轉(zhuǎn)換，我們期待智能，我們期待智慧，而簡(jiǎn)單堆疊的硬件產(chǎn)品與其文字定義的“智能”含義存在較大差別。用戶對(duì)智能產(chǎn)品的期望和智能產(chǎn)品在用戶的體驗(yàn)之間存在一條巨大的鴻溝。

作為負(fù)責(zé)任的硬件從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品冠以“智能”時(shí)應(yīng)非常審慎。因?yàn)槲抑?，相?duì)智能，我和我的團(tuán)隊(duì)還有很長(zhǎng)的路要走。

二、智能硬件快餐式的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程，導(dǎo)致的“消化不良”

快！快！快！有人在幕后擊鼓鳴陣。為了爭(zhēng)逐那一份糕，個(gè)個(gè)狼吞虎咽，1 年，甚至 6 個(gè)月出一個(gè)產(chǎn)品，簡(jiǎn)單硬件搭建和拼湊之后便馬上拋市銷售。而那些真正沉下心來(lái)真正做技術(shù)更新和研發(fā)的公司和團(tuán)隊(duì)按捺不住，不堪嘲笑和壓力，為了早些上市，不得不放棄一些時(shí)間成本大和實(shí)用的“硬科技”。良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)行業(yè)的變革，而損失時(shí)間和質(zhì)量換取的產(chǎn)品快速上市。就像三輪車被跑車拖上了高速公路，速度是上去了，也會(huì)隨時(shí)散架。前端研發(fā)的“快”，只是將一個(gè)半成品丟給用戶，這個(gè)損失暫時(shí)轉(zhuǎn)嫁給用戶，最終還是要智能硬件來(lái)消化。我們不禁要問(wèn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)時(shí)間的雕琢，何談產(chǎn)品質(zhì)量？

三、幼年中的智能硬件，供應(yīng)鏈?zhǔn)?ldquo;硬傷”

智能硬件尚處于發(fā)展階段，很難形成產(chǎn)品批量生產(chǎn)，這是智能硬件的硬傷，對(duì)于以量為王的加工制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有量的支撐難以生存。加工制造企業(yè)，無(wú)疑都是一個(gè)人員龐大體，這個(gè)龐大體的運(yùn)作，主要以微薄的個(gè)體人頭效益盈利，他們希望加工的產(chǎn)品訂單量是穩(wěn)定的，生產(chǎn)線體是可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，員工操作熟練程度是不斷提高的，加工成本是逐漸降低的，很多智能硬件不具備上述條件要素。

對(duì)在生產(chǎn)加工企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，任何一款智能硬件的生產(chǎn)導(dǎo)入都需小心謹(jǐn)慎。一個(gè)新產(chǎn)品導(dǎo)入本身來(lái)說(shuō)就是將產(chǎn)品從研發(fā)轉(zhuǎn)化到試制，再?gòu)脑囍妻D(zhuǎn)化到量產(chǎn)的一個(gè)過(guò)程，這其中需要投入大量的人力、物力和時(shí)間成本。如果前期產(chǎn)品研發(fā)存在較大的缺陷，這個(gè)過(guò)程的成本會(huì)更高。新產(chǎn)品導(dǎo)入本身就是生產(chǎn)企業(yè)隱隱的痛。對(duì)智能硬件產(chǎn)品而言，供應(yīng)鏈對(duì)它更是愛(ài)恨交加！接受怕后期沒(méi)有量，損失巨大;不接受怕錯(cuò)失良機(jī)，左右為難。更多時(shí)候是生產(chǎn)制造商在選擇智能硬件產(chǎn)品，多數(shù)智能硬件實(shí)際就是“偽甲方”，供應(yīng)鏈無(wú)疑成了智能硬件的“硬傷”。

四、互聯(lián)網(wǎng)大鱷池中的智能硬件初創(chuàng)者舉步維艱

智能硬件風(fēng)頭一起，各大互聯(lián)網(wǎng)大鱷們充分利用積累多年的互聯(lián)網(wǎng)資源建立智能硬件服務(wù)平臺(tái)，名曰為智能硬件提供服務(wù)平臺(tái)及入口，其實(shí)就是拉大旗，立山頭，讓智能產(chǎn)品初創(chuàng)企業(yè)選擇站隊(duì)，形成自有的智能產(chǎn)品群。秉著互聯(lián)網(wǎng)第一生存法則，好的有創(chuàng)意但缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品，要么招安站隊(duì)，要么干掉。小米憑借著強(qiáng)大的營(yíng)銷能力和資金實(shí)力，以成本價(jià) 79 元的價(jià)格銷售小米手環(huán)，這讓智能硬件行業(yè)提前進(jìn)入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段。360 提出智能硬件免費(fèi)。我認(rèn)為各大智能硬件大佬，要將智能硬件領(lǐng)域作為另一個(gè)滴滴，另一個(gè) Uber。做一個(gè)有錢(qián)人燒錢(qián)的游戲，把眾多智能硬件小團(tuán)隊(duì)隔離在外。無(wú)論是營(yíng)銷宣傳優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品上下游優(yōu)勢(shì)，都屬于可秒殺的節(jié)奏，這無(wú)疑也給有理想的智能硬件創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)環(huán)境蒙上了一層陰霾。

一個(gè)新生領(lǐng)域的產(chǎn)生，需要足夠空間的市場(chǎng)土壤，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，需要有利潤(rùn)，只有有利潤(rùn)才能推動(dòng)更多的智能硬件產(chǎn)品的衍生，才能促使更多的智能硬件團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來(lái)，百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，打造智能硬件的盛宴大餐。然而，以大佬免費(fèi)、低價(jià)策略打壓的智能硬件市場(chǎng)，智能硬件初創(chuàng)者生存艱難。

五、智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)回歸本質(zhì)才是出路

在 2014 年，我經(jīng)歷過(guò)一段迷茫，花了幾年時(shí)間來(lái)做嘿逗安全水杯到底值不值得？身邊的朋友都說(shuō)，你看，就是你動(dòng)作太慢，別人的智能水杯都上市了，賣的火熱。我也有過(guò)坐不住的時(shí)候，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和異物提醒的功能搭建，導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)比一般情況復(fù)雜，我的生產(chǎn)經(jīng)理多次建議取消這個(gè)功能，起初我們幾個(gè)人很沮喪，等沉下心來(lái)回想，若是取消了這兩個(gè)功能，嘿逗能解決用戶的什么痛點(diǎn)？飲水環(huán)境的日益惡劣，特別是有一次家里買到假冒偽劣純凈水，全家人喝了一段時(shí)間都不舒服，女兒甚至上吐下瀉的情景歷歷在目，為此我們堅(jiān)持了下來(lái)，花了不少的時(shí)間和成本，可在檢驗(yàn)嘿逗水杯監(jiān)測(cè)水質(zhì)的成果時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為值，我也認(rèn)為值。

智能硬件是一個(gè)新生的嬰兒，使它成熟還需要很長(zhǎng)的時(shí)間，這也是必然的趨勢(shì)，它的到來(lái)將會(huì)對(duì)社會(huì)有很大的幫助。智能硬件的成長(zhǎng)就需要許多讓幫助，也需要自身的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、克服困難，政府的支持是不可缺少的，一致埋頭苦干，固步自封，無(wú)疑是將智能硬件走上末路，只有需要他人的引領(lǐng)，共同學(xué)習(xí)合作，才能使得智能硬件完美成長(zhǎng)。