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2024-06-24 編輯:中國門鎖網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6060
智能家居已經(jīng)走過了概念普及的階段,我在智家網(wǎng)上分享的(智能家居渠道零售經(jīng)驗(yàn)分享四)中也提到過這點(diǎn),文中也對(duì)智能家居異業(yè)聯(lián)盟合作和電話營銷反饋?zhàn)隽朔治?,接下來這篇...
智能家居已經(jīng)走過了概念普及的階段,我在智家網(wǎng)上分享的(智能家居渠道零售經(jīng)驗(yàn)分享四)中也提到過這點(diǎn),文中也對(duì)智能家居異業(yè)聯(lián)盟合作和電話營銷反饋?zhàn)隽朔治觯酉聛磉@篇文章,我將針對(duì)智能家居店面營銷蓄客引流的問題做如下分享。
智能家居店面蓄客引流的目的是將意向客戶分類,提高到店轉(zhuǎn)化率,即成交率。首先要做好智能家居用戶的分類,明確用戶的需求;然后針對(duì)定位好的客戶,有針對(duì)性地拓展店面引流渠道,積累客戶源,從而達(dá)到店面蓄客引流的目的。
一、智能家居用戶定位七要素:(客戶意向度分類標(biāo)準(zhǔn))
店面蓄客引流,要做好客戶分類,從消費(fèi)者年齡、心理、特征、行為、分布、類型等方面定位智能家居用戶,具體分析有以下7個(gè)要素:
1.消費(fèi)人群年齡30-55歲;
2.住宅或辦公面積在70平以上的會(huì)用到智能單品居多;
3.住宅或辦公面積在140平以上的會(huì)用到智能場景聯(lián)動(dòng)子系統(tǒng);
4.家庭年收入12萬+以上;
5.對(duì)高科技,新事物有基本認(rèn)知,感興趣;
6.具有超前消費(fèi)意識(shí)的中青年人群;
7.愿意嘗試智能化家居系統(tǒng)而改變家庭固有的生活方式和狀態(tài),追求安全健康,便捷,個(gè)性化,多樣豐富度的人性化居住生活品質(zhì)。
二、十四個(gè)積累客戶源的有效方法 為店面引流最好準(zhǔn)備工作
當(dāng)定位好智能家居用戶之后,將客戶引到店面,積累客戶源,才能提高轉(zhuǎn)化。下面就如何積累客戶源給大家提供14個(gè)最有效的方法:
1.通過需求調(diào)研問卷形式積累客戶;
2.蹲守小區(qū)派單留名片,運(yùn)用智能家居演示箱積累客戶;
3.利用展會(huì)積累客戶(華夏家博會(huì)、安團(tuán)家博會(huì)、各種建材衛(wèi)浴團(tuán)購會(huì));
4.共享客戶資料電話追蹤積累客戶;
5.通過現(xiàn)場電話與接待講解等積累客戶;
6.搞活動(dòng)送小禮品的形式,積累客戶;
7.智能家居產(chǎn)品系統(tǒng)推介會(huì),登記意向客戶;
8.打造全屋智能家居體驗(yàn)屋,邀約意向客戶,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)摸排,定期搞活動(dòng)等;
9.召開智能家居產(chǎn)品系統(tǒng)交流研討會(huì),邀約房地產(chǎn)行業(yè)專家客戶進(jìn)行口碑宣傳,打開知名度;
10.填寫客戶意向登記表,根據(jù)客戶意向等級(jí)進(jìn)行先后優(yōu)惠促單認(rèn)購;
11.與房產(chǎn)開發(fā)商合作,全民選拔智能家居樓盤形象代言人,進(jìn)行市場預(yù)熱,收集意向客戶信息;
12.搞智能家居產(chǎn)品巡展會(huì),在大河裝修家居、新浪家居、搜狐家居、米宅、騰訊家居、智家網(wǎng)等進(jìn)行宣推;
13.對(duì)所在知名建材商場的每家商戶的位置耳熟能詳,為來商場的客戶做向?qū)?,尋找頻繁溝通的機(jī)會(huì)。智能家居是當(dāng)下裝修的標(biāo)配,現(xiàn)在不做,5年內(nèi)必做,裝修是一輩子的事情,新材料、新科技一定要多了解,避免后悔遺憾!
14、聯(lián)盟商家神秘團(tuán)購預(yù)定會(huì),憑票入場,折上折。
萬變不離其宗,最主要是突出智能家居產(chǎn)品系統(tǒng)優(yōu)勢,市場接受程度、客戶群定位,產(chǎn)品定位一定要一致,符合整體營銷策劃主題。
三、十三大引流渠道 助力做好智能家居店面營銷
1.建材家居服務(wù)商分銷合作;
2.店面門外、扶梯、電梯口引流(名片或宣傳單頁);
3.裝修設(shè)計(jì)師(雖然業(yè)主了解裝修潛規(guī)則,但也會(huì)征求設(shè)計(jì)師的意見或者建議);
4.裝修建材精英業(yè)務(wù)員引流交換客戶;
5.買新交房樓盤的業(yè)主信息;
6.新交房的樓盤小區(qū)做宣傳推廣團(tuán)購;
7.與地暖,中央空調(diào),裝修公司共建聯(lián)營展廳,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)引流;
8.專業(yè)的水電公司團(tuán)隊(duì)合作介紹;
9.成本價(jià)給紅星、歐凱龍,居然之家不同樓層正在裝修的店里預(yù)裝智能家居,供客戶了解體驗(yàn)引流;
10.酒窖,石材,高檔門窗合作引流;
11.高端婚慶會(huì)所(買婚房)引流;
12.如下圖智能鎖購買渠道引流;
(13)慕思睡眠,智能床墊捆綁引流。
以上是我對(duì)如何蓄客引流做的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),更多渠道零售經(jīng)驗(yàn)之店面營銷經(jīng)驗(yàn),比如如何接待客戶體驗(yàn)全屋智能等,敬請(qǐng)關(guān)注我在智家網(wǎng)上的后續(xù)分享。
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編輯:阿龍 微信號(hào):iot-professor 本文已申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)保護(hù),未經(jīng)原創(chuàng)者與智家網(wǎng)授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。
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