【智家網(wǎng) 訊】LivingLab生活實(shí)驗(yàn)智能家居在上個(gè)月舉辦了全國經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，智家網(wǎng)作為受邀媒體全程報(bào)道了此次盛會(huì)，在兩天的交流會(huì)中，智家網(wǎng)能夠感受到，LivingLab誠心對(duì)待代理經(jīng)銷商如同家人，并且也是實(shí)實(shí)在在為代理經(jīng)銷商出主意，解決問題，認(rèn)認(rèn)真真地做好智能家居這件事。

這種企業(yè)文化也促成了代理經(jīng)銷商認(rèn)真做事，用心服務(wù)客戶的理念。山西運(yùn)城的柴先生就是LivingLab用心為客戶服務(wù)的一員。

安全是第一考慮

說起選擇LivingLab智能家居的原因，柴先生說：“我對(duì)這個(gè)行業(yè)了解比較早，應(yīng)該是五年前就對(duì)這個(gè)行業(yè)開始接觸了，因?yàn)槲易龅氖请娖鬟@一行業(yè)，所以對(duì)這方面比較感興趣。另外我們在電影電視中也看到智能生活，感覺這是一種很好的享受。我做智能家居主要是從以下幾個(gè)方面來考慮的，一個(gè)是安全。因?yàn)槲覀兪撬接性萍軜?gòu)，這一點(diǎn)對(duì)于眾多智能家居品牌來說沒有人能做到這一點(diǎn)，再一個(gè)就是品牌，售后服務(wù)等對(duì)我的影響也非常大，所以，我毅然決然選擇了LivingLab的品牌。”

小城市也需要智能

在運(yùn)城智能家居市場及營銷推廣上，柴先生表示：“運(yùn)城是一個(gè)小城市，但是智能不分大城市還是小城市，不是說城市小就不需要智能，這是一個(gè)誤區(qū)。以我的理解，智能家居是提高生活品質(zhì)，并且離不開的生活方式。拿我來講，我是以家庭式體驗(yàn)館來做的，客人來了，他可以直接入住，以住的形式來體驗(yàn)的話，他會(huì)更直接感受到LivingLab智能家居的方便之處，也更離不開智能家居?！?/p>

定制化服務(wù)降低客戶成本

客觀來說，現(xiàn)階段消費(fèi)者對(duì)于智能家居的價(jià)格還是比較敏感，這也導(dǎo)致了一些客戶出現(xiàn)了猶豫。關(guān)于這一點(diǎn)，柴先生說：“LivingLab特別好的一點(diǎn)是可以私人定制，客戶有什么需求，比如安全方面，兒童看護(hù)，養(yǎng)老模式等等，我們可以根據(jù)這些為客戶量身定制，需要什么樣的功能，什么樣的服務(wù)，這是我們最擅長的，我可以很完美地提供解決方案，這樣也就降低了客戶的成本?！?/p>

更高的要求是對(duì)于自己

智能家居這一行業(yè)日新月異，涉及到的技術(shù)也較為專業(yè)，因此需要經(jīng)銷商們不斷的充電學(xué)習(xí)最新知識(shí)。對(duì)于公司提供的支持，柴先生表示：“公司的新產(chǎn)品也一直在研發(fā)，LivingLab7.0系統(tǒng)也馬上就要上市，所以我們還要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步才能更好地服務(wù)終端客戶。所以其實(shí)更高的要求是給自己提，公司一直在出一些扶持政策、技術(shù)升級(jí)等等，公司的努力加上我們的努力一起才能把這件事做好。”

如果說LivingLab舉辦經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)體現(xiàn)的是LivingLab對(duì)于經(jīng)銷商負(fù)責(zé)的態(tài)度，那么以柴先生踏實(shí)做事，用心服務(wù)的態(tài)度則代表了廣大LivingLab經(jīng)銷商對(duì)于終端客戶的承諾。

正是這些經(jīng)銷商的努力，智能家居，未來可期！