與小米漸行漸遠(yuǎn)的綠米聯(lián)創(chuàng)(下稱 " 綠米 ")，眼下日子似乎不太好過。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，今年前三季度，精裝修智能家居市場(chǎng)中，歐瑞博、睿住智能、UIOT 超級(jí)智慧家三大巨頭地位依然穩(wěn)固，與此同時(shí)華為、海爾等巨頭也紛紛加碼，搶占市場(chǎng)。相比之下，在智能家居行業(yè)深耕多年綠米，在該 B 端市場(chǎng)卻顯得頗為低調(diào)。

對(duì)綠米而言，這是頗為不利的一個(gè)信號(hào)。目前，以精裝修智能家居為代表的 B 端市場(chǎng)，已成為智能家居行業(yè)的重要發(fā)展方向與突破口。盡管在零售 C 端市場(chǎng)布局較早，但面對(duì)華為、海爾等巨頭企業(yè) " 合縱連橫 "，不斷發(fā)揮在 B 端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，綠米面臨的競(jìng)爭壓力正不斷攀升。

事實(shí)上，此前幾年，綠米的快速崛起，也離不開巨頭小米的支持。然而從 2020 年開始，綠米有了更多自己的想法，開始逐漸與小米 " 脫鉤 "，并加入 Matter 協(xié)議，嘗試抱緊蘋果、谷歌的大腿。然而兩年時(shí)間過去，遠(yuǎn)離小米后的綠米，不僅失去了小米生態(tài)鏈的優(yōu)勢(shì)，也似乎并未抱緊蘋果、谷歌大腿。

12 月 12 日，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等問題，時(shí)代周報(bào)記者聯(lián)系綠米相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

C 端失守 B 端缺位

過去幾年綠米之所以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，離不開被稱為新風(fēng)口的智能家居市場(chǎng)爆發(fā)。然而風(fēng)口之下，入局者眾，當(dāng)風(fēng)口漸遠(yuǎn)，綠米面對(duì)的便是一眾競(jìng)爭對(duì)手，自己此前的優(yōu)勢(shì)也不再明顯。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，目前中國有近 14.3 萬家經(jīng)營范圍含 " 智能家居、智能家電、智能家裝 "，且企業(yè)狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的智能家居相關(guān)企業(yè)中，73% 成立于 5 年內(nèi)，2016-2019 年，中國智能家居相關(guān)企業(yè)年度注冊(cè)增速保持在 35% 以上。

頭部玩家中，不僅有華為、小米等手機(jī)大廠，還有美的、海爾等傳統(tǒng)家電巨頭。原本寬敞的賽道變得擁擠，尤其當(dāng)巨頭企業(yè)下場(chǎng)參賽，綠米的競(jìng)爭壓力不言而喻。

圖源：圖蟲創(chuàng)意

時(shí)代周報(bào)記者注意到，近兩年巨頭企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯。主要原因是目前全屋智能行業(yè)仍在初級(jí)階段，市場(chǎng)滲透率不高，因而用戶仍停留在單品或小場(chǎng)景智能使用，單個(gè)智能家居硬件產(chǎn)品難以支撐起行業(yè)的未來。為尋求破局之道，不少品牌選加碼 B 端市場(chǎng)。

以華為為例，據(jù)報(bào)道，華為 2021 年宣布 5 年銷售 500 萬套全屋智能的市場(chǎng)目標(biāo)，而目標(biāo)背后，華為已與綠地、融創(chuàng)、中海等多家頭部地產(chǎn)商達(dá)成戰(zhàn)略合作。

美的集團(tuán)(000333.SZ)、海爾智家(600690.SH)等傳統(tǒng)家電企業(yè)也不甘落后。例如，海爾旗下全球首個(gè)場(chǎng)景品牌 " 三翼鳥 " 也正向 B 端發(fā)力，聯(lián)合旗下高端子品牌卡薩帝和紅星美凱龍，圍繞開店、營銷、招商等方向展開立體化合作。

不難看出，B 端市場(chǎng)已成為智能家居行業(yè)的重要發(fā)展方向，但在此方面，綠米卻并不具有太大話語權(quán)。據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的 2021 年精裝修智能家居 TOP 榜，歐瑞博以 14.1% 的市占率位列第一，而綠米僅以 2.9% 的市占率墊底。

12 月 14 日，釘科技創(chuàng)始人丁少將接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，從智能家居的普及過程看，To B 顯然是更快速抵達(dá)用戶的方式。" 一些傳統(tǒng)家電公司或者大企業(yè)，本身與 B 端企業(yè)有較好的合作，但對(duì)綠米來說，仍然是一個(gè)待開拓和發(fā)展的領(lǐng)域，目前來看，具有一定挑戰(zhàn)性。"

B 端缺位的同時(shí)，綠米在 C 端市場(chǎng)也面臨產(chǎn)品質(zhì)量問題。

根據(jù)監(jiān)管部門披露信息，2021 年上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的 8 次披露結(jié)果中，綠米就有 3 次榜上有名，其中涉及產(chǎn)品有墻壁插座(ZigBee 版)、智能晾衣機(jī) Lite。

在黑貓投訴平臺(tái)上，有消費(fèi)者投訴綠米產(chǎn)品質(zhì)量不好，出現(xiàn)面板失靈、電機(jī)掉落、APP 功能不能用等問題。在小紅書上社交平臺(tái)上，綠米也遭到用戶吐槽，并有用戶發(fā)帖勸退網(wǎng)友。

今年 10 月，天眼查顯示，綠米新增一條開庭公告，案由為侵害實(shí)用新型專利權(quán)糾紛，原告杭州鴻雁電器有限公司。值得一提的是，在綠米相關(guān)案由統(tǒng)計(jì)前十中，侵害發(fā)明專利權(quán)糾紛和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)糾紛的數(shù)量最多。

B 端市場(chǎng)缺乏優(yōu)勢(shì)，C 端市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)跟不上，隨著越來越多的競(jìng)爭對(duì)手入局全屋智能市場(chǎng)，綠米的先發(fā)優(yōu)勢(shì)正逐漸減弱。

丁少將認(rèn)為，在全屋智能賽道，不論 B 端市場(chǎng)和 C 端市場(chǎng)，最終落點(diǎn)仍然在于用戶體驗(yàn)，只有在保證用戶體驗(yàn)的前提下，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格之間取得平衡，品牌才能快速提升。

" 去小米化 " 效果不佳

綠米眼下困局并非毫無征兆，除外部行業(yè)競(jìng)爭壓力加劇外，企業(yè)內(nèi)部的決策因素也發(fā)揮著重要作用。

從企業(yè)命名不難看出，綠米與小米之間存在某種聯(lián)系。2014 年，彼時(shí)還叫深圳綠拓科技有限公司的綠米，接受小米、順為等公司重金注資，正式更名為綠米。自此，綠米主營業(yè)務(wù)改為智能家居，成為小米生態(tài)鏈的其中一員。

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這是綠米發(fā)展中的關(guān)鍵一步。

據(jù)報(bào)道，2015 年，綠米發(fā)布第一套智能家居產(chǎn)品。在不到一年的時(shí)間，該產(chǎn)品銷量便達(dá)到 100 萬，綠米的產(chǎn)品品類也由 4 個(gè)拓展到 15 個(gè)，覆蓋智能家空調(diào)、安防、照明等細(xì)分市場(chǎng)。

接下來的幾年，綠米備受資本矚目。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，僅在 2018 年，綠米就先后融資 3 輪;2019 年和 2021 年，綠米分別融資 1 億美元和 10 億元人民幣。

與不少小米生態(tài)鏈企業(yè)一樣，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，擺脫小米 " 束縛 "，追求獨(dú)立發(fā)展，便成為企業(yè)面對(duì)的新課題，綠米同樣如此。

時(shí)代周報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，自 2020 年以來，綠米旗下品牌 Aqara 的部分新品不再支持米家 APP，轉(zhuǎn)而支持 Apple HomeKit、綠米 APP、Amazon Alexa 和 Google Assistant 等平臺(tái)。2021 年上市的網(wǎng)關(guān) M2 甚至因?yàn)椴荒芎兔准?APP 互聯(lián)而遭到網(wǎng)友詬病。

2021 年 9 月，Aqara 宣布支持 Matter 協(xié)議，其產(chǎn)品可以與全球支持 Matter 的設(shè)備互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)不同品牌產(chǎn)品間的協(xié)同工作。

據(jù)了解，Matter 協(xié)議是由谷歌、三星、蘋果等多家頭部企業(yè)聯(lián)合推出的智能家居互聯(lián)協(xié)議，目的是讓不同品牌的產(chǎn)品擺脫系統(tǒng)生態(tài)限制，完成互通互聯(lián)，使用 Matter 協(xié)議的設(shè)備將可以兼容 Alexa、Google Home 和 HomeKit 生態(tài)。

此番改變，被視為綠米欲與小米 " 脫鉤 "，試圖抱上谷歌、蘋果等科技巨頭大腿。

丁少將向時(shí)代周報(bào)記者表示，智能家居的一個(gè)重要問題是解決跨品牌、跨品類互聯(lián)互通的問題，從拓展生態(tài)角度看，加入一個(gè)更開放的組織，綠米確實(shí)具備 " 去小米化 " 的動(dòng)力。

" 但對(duì)于綠米來說，‘去小米化’不能太過激進(jìn)。因?yàn)樾∶啄壳霸谥悄芗揖邮袌?chǎng)仍然具有很強(qiáng)的品牌號(hào)召力，且綠米的業(yè)務(wù)也主要在國內(nèi)，如果徹底去掉小米的光環(huán)，并不利于綠米在 C 端市場(chǎng)的發(fā)展。" 丁少將表示。

目前來看，與小米漸行漸遠(yuǎn)的綠米，雖然與蘋果、谷歌等達(dá)成新合作，但似乎并未在市場(chǎng)激起太大水花。時(shí)代周報(bào)記者注意到，在淘寶平臺(tái)上，截至 12 月 14 日，綠米單品月銷量排行中，只有一款不支持米家 APP 產(chǎn)品躋身前十。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬看來：" 很多小米的生態(tài)鏈企業(yè)在做大做強(qiáng)之后‘去小米化’，因?yàn)樾∶鬃邩O致性價(jià)比的低端路線，對(duì)于后期想要轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)的企業(yè)會(huì)形成一定阻力。但轉(zhuǎn)變過程中，十分考驗(yàn)企業(yè)的綜合能力，對(duì)綠米而言，有一定難度。"