“2023年，居然之家不但不躺平，還要活得更好?！?023年1月3日，元旦后第一個(gè)工作日，居然之家董事長(zhǎng)兼CEO汪林朋的宣言擲地有聲。當(dāng)天，居然之家收編北京通州運(yùn)喬建材城(簡(jiǎn)稱“通州運(yùn)喬”)、玉泉營(yíng)東方家園(簡(jiǎn)稱“東方家園”)，計(jì)劃將其打造成為智能家居體驗(yàn)新樣本。

收編兩座京城家居賣場(chǎng)

2023年1月3日，居然大廈，居然之家與運(yùn)喬建材城和東方家園簽約，將兩大家居賣場(chǎng)納入居然之家麾下。前者是通州區(qū)域龍頭，后者是北京最負(fù)盛名的家居賣場(chǎng)之一。

在家居行業(yè)整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力的壓力下，居然之家接手這兩大京城傳統(tǒng)賣場(chǎng)，是要為完成第三年對(duì)賭沖刺，還是劍走偏鋒，用創(chuàng)新的商業(yè)模式殺出重圍?

汪林朋表示，“收編這兩個(gè)賣場(chǎng)，是居然之家智能家居項(xiàng)目落地的關(guān)鍵一步，通州運(yùn)喬和東方家園交由居然之家運(yùn)營(yíng)，都掛‘智能家居體驗(yàn)中心’的門(mén)頭。”

收編通州運(yùn)喬，居然之家看好它的區(qū)域口碑及發(fā)展?jié)摿ΑＭㄖ葸\(yùn)喬是目前通州區(qū)唯一兼具規(guī)模和檔次的一站式家居建材賣場(chǎng)，多年來(lái)深耕通州，名氣大、口碑好，是名副其實(shí)的區(qū)域龍頭，并且地處北京城市副中心運(yùn)河商務(wù)區(qū)，地理位置得天獨(dú)厚，伴隨著北京城市副中心功能的導(dǎo)入，未來(lái)發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?。隨著居然之家智能家居體驗(yàn)中心的落地，以智能帶動(dòng)傳統(tǒng)家居建材品牌，更具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

居然之家與通州運(yùn)喬簽約

收編東方家園，居然之家看好它的地理位置優(yōu)勢(shì)。東方家園地處玉泉營(yíng)環(huán)島家居建材核心商圈，是北京最負(fù)盛名的家居賣場(chǎng)之一，先后被評(píng)為“京城百姓信賴的十大健康市場(chǎng)”和“消費(fèi)無(wú)障礙市場(chǎng)”。收編東方家園家居廣場(chǎng)后，居然之家玉泉營(yíng)店原有經(jīng)營(yíng)面積將大大擴(kuò)容，并在此落子智能家居體驗(yàn)中心。

居然之家與玉泉營(yíng)東方家園簽約

試點(diǎn)線上引流線下店倉(cāng)

接手兩大京城傳統(tǒng)賣場(chǎng)后，居然之家會(huì)以什么樣的商業(yè)模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)?汪林朋給出的答案是：“天網(wǎng)”與“地網(wǎng)”相結(jié)合，試點(diǎn)‘線上引流、線下店倉(cāng)’的全新商業(yè)模式。

汪林朋所說(shuō)的“天網(wǎng)”即線上的商流網(wǎng)，“地網(wǎng)”即線下的物流網(wǎng)。汪林朋認(rèn)為，“商業(yè)的本質(zhì)是人和商品的交易，人在天上，商品在地上，所以用數(shù)字化技術(shù)打造線上商流網(wǎng)，再利用數(shù)字化技術(shù)將線下物流交付打通，實(shí)現(xiàn)線上引流，線下配送和服務(wù)。”

居然之家董事長(zhǎng)兼CEO汪林朋介紹新商業(yè)模式

打破傳統(tǒng)商業(yè)的物理時(shí)空局限，為商戶獲取流量的關(guān)鍵一步在于居然之家“洞窩”平臺(tái)。以北京為例，2022年疫情閉店期間，上線“洞窩”的門(mén)店仍實(shí)現(xiàn)了同比30%-40%的銷售增長(zhǎng)。截至2022年底，洞窩的平臺(tái)交易額(GMV)已超過(guò)350億元，累計(jì)注冊(cè)用戶近1300萬(wàn)，覆蓋全國(guó)137個(gè)城市及342家賣場(chǎng)，店鋪數(shù)突破5萬(wàn)家。居然之家接手通州運(yùn)喬和東方家園之后，將向入駐商戶免費(fèi)開(kāi)放“洞窩”，全面為商戶營(yíng)銷賦能。

如果說(shuō)“天網(wǎng)”是鏈接人、貨、場(chǎng)，助力商戶突破時(shí)空兩個(gè)維度的限制，那么“地網(wǎng)”就是解決物流配送和服務(wù)體驗(yàn)“最后一公里”。汪林朋表示，地網(wǎng)旨在為商戶降低倉(cāng)儲(chǔ)與交付運(yùn)營(yíng)成本，“重構(gòu)了消費(fèi)者在線選品、到店體驗(yàn)、離店決策、到家服務(wù)四個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，從裝企SaaS平臺(tái)每平每屋設(shè)計(jì)家的設(shè)計(jì)施工，到設(shè)置連鎖門(mén)店的前置倉(cāng)，再到送裝的智慧物流平臺(tái)‘洞車’與到家服務(wù)平臺(tái)的‘洞心’，為商戶提供全鏈路交付與標(biāo)準(zhǔn)化家居產(chǎn)品的配送服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)體店向‘體驗(yàn)交付一體’的方向轉(zhuǎn)型，打造‘天網(wǎng)’、‘地網(wǎng)’合一的家居零售新模式”。

據(jù)了解，居然之家在接手通州運(yùn)喬和東方家園之后，將在每個(gè)店規(guī)劃5000-10000平方米的前置倉(cāng)。截至目前，居然之家已在天津、長(zhǎng)春、武漢等核心城市建設(shè)了中心倉(cāng)。

打造智能家居體驗(yàn)樣本

在試點(diǎn)線上引流、線下店倉(cāng)的基礎(chǔ)上，居然之家將把這兩個(gè)傳統(tǒng)賣場(chǎng)打造成智能家居體驗(yàn)新樣本，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

如何構(gòu)建智能家居體驗(yàn)新樣本?居然之家接手通州運(yùn)喬和東方家園之后，都將掛“居然之家智能家居體驗(yàn)中心”的門(mén)頭。在商業(yè)規(guī)劃上，除涵蓋設(shè)計(jì)、裝修及傳統(tǒng)的家居建材品類外，還將引進(jìn)包括智能汽車、智能穿戴設(shè)備、智能手機(jī)、智能機(jī)器人、智慧家庭操作系統(tǒng)和智能化生活服務(wù)平臺(tái)。

這并非居然之家打造的首家智能家居體驗(yàn)中心。早在2021年，居然智慧家全國(guó)?家智能家居體驗(yàn)門(mén)店落地在居然之家?源店，店內(nèi)包括華為、?燕、歐瑞博、如影智能、極?、螢?等在內(nèi)的?余家國(guó)內(nèi)?線智能家居品牌，可連接品牌超過(guò)100個(gè)，覆蓋燈光、窗簾、安防門(mén)鎖、終端控制、家庭影院等多個(gè)?活場(chǎng)景。

汪林朋認(rèn)為，“智能產(chǎn)品”將一步步蠶食“非智能產(chǎn)品”，“智能產(chǎn)品”將成為未來(lái)最大的消費(fèi)熱點(diǎn)?！耙郧百I(mǎi)家具涉及智能的產(chǎn)品只能是家電，現(xiàn)在買(mǎi)智能家居不再特指家電了，而是包括了智能衛(wèi)浴、智能床墊等在內(nèi)的智能家居系統(tǒng)。”

2022年8?8?，?業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)?質(zhì)量發(fā)展?動(dòng)?案》(簡(jiǎn)稱“?動(dòng)?案”)公布，數(shù)字化、智能化加速家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展被提上?程，居然之家此時(shí)打造智能家居體驗(yàn)中心恰逢其時(shí)。

以智能引領(lǐng)實(shí)體商業(yè)發(fā)展是未來(lái)趨勢(shì)，可以預(yù)見(jiàn)的是，有了居然之家“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的加持，通州運(yùn)喬和東方家園將插上真正意義上的新商業(yè)翅膀，煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。