自90年代末智能家居概念進(jìn)入中國市場至今，眾多企業(yè)不斷涌入行業(yè)賽道，我國智能家居行業(yè)得到快速發(fā)展，市場規(guī)模不斷壯大。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2022年我國智能家居市場規(guī)模預(yù)計達(dá)6515.6億元，智能家居來到放量增長的融合演變期。

然而，在行業(yè)發(fā)生量變的背后，依然有著亟待突破的瓶頸。比如，智能家居企業(yè)互相獨立，產(chǎn)品之間無法連接，雖然有藍(lán)牙、WiFi、Zigbee等多種連接形式，但標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一，難以形成有序完整的智能家居生態(tài)。

與此同時，業(yè)內(nèi)也有一種觀點，按照現(xiàn)在智能家居行業(yè)發(fā)展趨勢來看，我國的智能家居已由單品智能階段逐漸進(jìn)入場景智能階段。

那么，進(jìn)入場景智能階段后，行業(yè)有哪些特性?企業(yè)如何保持行業(yè)競爭力?消費者又應(yīng)該如何選品?就以上問題，財經(jīng)網(wǎng)對話KNX國際協(xié)會中國區(qū)代表何檢，共同破題行業(yè)新發(fā)展。

KNX國際協(xié)會中國區(qū)代表 何檢

場景智能顯現(xiàn)新特性

智能家居行業(yè)發(fā)展至今，除去互聯(lián)互通問題之外，局部智能、操作復(fù)雜等問題也令用戶滿意度下降。用何檢的話講就是，用戶苦智能家居偽智能久矣。

“大家沒有靜下心來去研究如何把產(chǎn)品和服務(wù)做好，這也是我選擇從企業(yè)出來去做行業(yè)協(xié)會的初衷。” 何檢向財經(jīng)網(wǎng)坦言，雖然智能家居行業(yè)規(guī)模已經(jīng)很大，但反觀行業(yè)中卻沒有幾家上市公司，這也在一定程度上說明行業(yè)存在的問題還很多，需要集行業(yè)之力，共同去參與解決。

不過，他也表示，我國的智能家居的確已經(jīng)走出了單品智能階段，并在向場景智能階段過渡。過去，智能家居行業(yè)的“理工男”思維比較嚴(yán)重。行業(yè)相關(guān)企業(yè)推出新品，往往注重強(qiáng)調(diào)單品的功能?？墒牵捎谙M者不懂技術(shù)，大多不會為產(chǎn)品功能買單。

而智能場景則相對更容易被消費者接受。尤其是對中國的家庭用戶，如果跟一個普通的用戶去聊技術(shù)、生態(tài)、產(chǎn)品特性/功能，他們是很難理解的。但是，跟消費者講場景所見既所得，就比較容易接受。所以，在市場因素的驅(qū)動下，面向終端家庭用戶的場景智能應(yīng)運而生。企業(yè)也在經(jīng)過市場試錯之后紛紛轉(zhuǎn)去做場景智能營銷。因此，單品智能進(jìn)入場景智能逐漸成為一種行業(yè)趨勢。

此外，何檢談到，在場景智能時代，異業(yè)合作也會成為常態(tài)。比如，做安防、娛樂影音、智能門鎖的企業(yè)都在嘗試把場景帶給用戶。

不僅如此，截至目前，整個泛家居圈都在想辦法拓展智能化應(yīng)用。因此，目前的新零售，即線下門店，體驗店發(fā)展十分迅猛。據(jù)KNX統(tǒng)計，截至2022年年底，國內(nèi)遍布于各個賣場、商場、超市的體驗店已多達(dá)5000個。

企業(yè)保持競爭力有解

隨著行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及場景智能時代的變革，智能家居行業(yè)的競爭也日趨激烈。

對于企業(yè)而言，又該如何保持競爭力，尋找新的突破點呢?

對此，何檢表示，企業(yè)要做好產(chǎn)品和經(jīng)營模式定位，即首先確認(rèn)是To C還是To B?他以渠道分銷為例談到，不同的模式下，企業(yè)對產(chǎn)品的偏重差異是極大的。

“面對C端用戶，企業(yè)不需要在產(chǎn)品顏值、技術(shù)、口碑、服務(wù)等方面都特別突出，但必須把產(chǎn)品的某一個特性做出差異化。 例如，產(chǎn)品顏值特別高、產(chǎn)品特別新穎、品牌特別有號召力等。”他說道，凡是能打動C端用戶的企業(yè)，都非常注重產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計以及外觀設(shè)計，包括產(chǎn)品的材質(zhì)、形狀、顏色等。

反觀做ToB的企業(yè)，則需要在產(chǎn)品技術(shù)、外觀、性價比、可靠/穩(wěn)定性，企業(yè)的落地/服務(wù)能力、服務(wù)案例等方面都要有一定實力。這也意味著企業(yè)要想做好此類業(yè)務(wù)，團(tuán)隊的綜合實力一定要強(qiáng)，如果是剛剛?cè)胄械钠髽I(yè)很難做好此類業(yè)務(wù)。

消費者挑選有門道兒

市面上的智能單品琳瑯滿目，品牌眾多，對于消費者來說又該如何挑選?

對此，何檢表示，如果消費者想要“嘗鮮”，一般情況下選擇采用藍(lán)牙協(xié)議的單品使用起來比較便捷。消費者只需購買一套藍(lán)牙設(shè)備，可以很容易地通過手機(jī)去接入并控制。如果想對設(shè)備進(jìn)行組網(wǎng)，嘗鮮級玩家也會更容易上手。

但如果是Zigbee這種連接方式，它會有一個弊端。目前，蘋果IOS用戶是可以直接用Home去管理所有設(shè)備，但除此以外的手機(jī)用戶則需要單獨下載App或是用墻裝的中控屏在集中統(tǒng)一的交付場景中對產(chǎn)品進(jìn)行管理使用。

“如果從長生命周期的角度看，假設(shè)一個家庭要做系統(tǒng)智能家居，我會建議用KNX標(biāo)準(zhǔn)總線技術(shù)。”他進(jìn)一步解釋道，如果是400-800平方米的別墅，大概的費用預(yù)算在30-50萬元之間;200平方米的大平層，預(yù)算在20萬元以內(nèi);100平方米的普宅預(yù)算在5-8萬元之間。雖然這一技術(shù)實施的難度會大一點，前期的投入成本會多一些，但它的可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性、可靠性在整個技術(shù)生態(tài)里都是最好的。比如，在首次安裝智能家居時用了A公司的某個單品，3年之后用戶要換一個B公司產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化的總線技術(shù)可以實現(xiàn)無縫切換。