近日，一款人工智能聊天機(jī)器人模型，ChatGPT，席卷各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，掀起了一波AIGC(生成式人工智能)熱潮，這對(duì)于我國智能家居的發(fā)展而言可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨。不夠智能、功能雞肋一直是國內(nèi)智能家居產(chǎn)品被消費(fèi)者深深詬病的一點(diǎn)，就連在人工智能領(lǐng)域深耕十余年的百度，其旗下品牌小度音響也不能幸免于難。如何破局，跨越單品和生態(tài)之間的鴻溝?我想這一次ChatGPT給出了關(guān)鍵答案。

2023

Chat GPT，智能對(duì)話技術(shù)的新變革

首先，我們來認(rèn)識(shí)一下Ghat GPT，它是由美國OpenAI公司開發(fā)的一款人工智能聊天機(jī)器人模型，主要以對(duì)話的形式進(jìn)行交互。不同于以往機(jī)械式的一問一答，Ghat GPT具有人類思維，可以根據(jù)聊天內(nèi)容的上下文進(jìn)行交互，同時(shí)還能承認(rèn)錯(cuò)誤，質(zhì)疑不正確的前提并拒絕不恰當(dāng)?shù)恼?qǐng)求。在功能運(yùn)用上，它可以實(shí)現(xiàn)文案、代碼、設(shè)計(jì)、新聞等內(nèi)容的快速生成，除此之外，它還具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，包括但不限于翻閱海量的信息網(wǎng)絡(luò)、了解用戶個(gè)性化需求。

可以說ChatGPT的問世，幫助創(chuàng)造了一個(gè)輔助性向創(chuàng)造性遷移的機(jī)會(huì)。這無疑是智能AI語言模型技術(shù)性上的又一次革新。值得關(guān)注的是，在去年11月份Chat GPT發(fā)布后，國內(nèi)人工智能領(lǐng)域巨頭百度，調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源全力加速“中國版Chat GPT”文心一言的內(nèi)測(cè)完成。此舉一出，更是在有望加入AIGC(生成式人工智能)賽道的企業(yè)中掀起巨浪。

據(jù)百度官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2023年3月16日發(fā)布會(huì)當(dāng)晚，申請(qǐng)文心一言API調(diào)用服務(wù)測(cè)試的企業(yè)已突破6.5萬，同時(shí)五家企業(yè)與百度智能云完成首批簽約合作，650家企業(yè)啟動(dòng)簽約。在一眾官宣成為文心一言生態(tài)合作伙伴的企業(yè)中，范居士注意到了不少家居企業(yè)，例如家電企業(yè)美的、海信影像、長虹、TCL實(shí)業(yè)、小度音響;家裝平臺(tái)齊家網(wǎng)、土巴兔;IOT開發(fā)平臺(tái)服務(wù)商涂鴉智能，以及廚具品牌火星集成灶、定制家居企業(yè)志邦家居等。

以下是這些品牌官宣的具體合作范疇：(資料來源于品牌官方微信公眾號(hào))

美的表示將與百度前沿的生成式AI技術(shù)，助力用戶實(shí)現(xiàn)智能家居場(chǎng)景下自然流利的對(duì)話。并在AI技術(shù)研發(fā)、前沿技術(shù)探索等方面展開深入合作，協(xié)力打造面向智能家居場(chǎng)景的解決方案，全面實(shí)現(xiàn)家居場(chǎng)景的智能化升級(jí)。

海信視像表示將體驗(yàn)“文心一言”的全面能力，結(jié)合百度領(lǐng)先的智能對(duì)話技術(shù)成果，在顯示板塊產(chǎn)品的智能內(nèi)容生產(chǎn)上，為消費(fèi)者帶來以用戶場(chǎng)景為中心的快速、無縫、一致的智慧生活體驗(yàn)。

長虹將依托長虹AI實(shí)驗(yàn)室，協(xié)同文心一言技術(shù)能力，與百度在產(chǎn)品研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定等多個(gè)領(lǐng)域展開深化合作，聯(lián)合打造解決方案，通過技術(shù)共享、培訓(xùn)賦能、聯(lián)合營銷等方式，強(qiáng)化競爭力，為用戶打造全場(chǎng)景8K生態(tài)人工智能解決方案及服務(wù)，同時(shí)依托智慧互聯(lián)、創(chuàng)新互聯(lián)，引領(lǐng)8K視像產(chǎn)業(yè)變革與升級(jí)。

TCL實(shí)業(yè)鴻鵠實(shí)驗(yàn)室、TCL工業(yè)研究院將結(jié)合自身產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力，將百度領(lǐng)先的智能對(duì)話技術(shù)成果應(yīng)用在智能終端、智慧空間、智能制造等領(lǐng)域。打造聯(lián)合解決方案，通過技術(shù)共享、培訓(xùn)賦能、聯(lián)合營銷等方式，強(qiáng)化競爭力，為用戶打造全場(chǎng)景工業(yè)、智能家居等人工智能解決方案及服務(wù)，同時(shí)依托智慧互聯(lián)、創(chuàng)新互聯(lián)，引領(lǐng)工業(yè)、智能家居等產(chǎn)業(yè)變革與升級(jí)。

小度音響表示將融合文心一言的全面能力，打造針對(duì)智能設(shè)備場(chǎng)景的人工智能模型「小度靈機(jī)」應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品。

齊家網(wǎng)表示雙方將共同探索將AIGC技術(shù)應(yīng)用于智能裝修設(shè)計(jì)、智能內(nèi)容生態(tài)及智能服務(wù)體系等家裝服務(wù)鏈路，引領(lǐng)“AI+家裝”產(chǎn)業(yè)應(yīng)用升級(jí)。

土巴兔將攜手百度文心一言在AI人工智能領(lǐng)域做出更多創(chuàng)新合作，不斷提升用戶裝修體驗(yàn)和裝修公司的裝修效率。

涂鴉智能稱即將推出智能家居和智慧商業(yè)場(chǎng)景下的ChatGPT應(yīng)用Demo，為用戶帶來從“智能”到“智慧”的升級(jí)體驗(yàn)。

火星集成社將通過百度智能云全面體驗(yàn)并接入文心一言的能力，為用戶帶來更加智能的廚房生活體驗(yàn)。

志邦家居表示雙方將通過技術(shù)共享、項(xiàng)目合作等形式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，全面提升家居用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)家居場(chǎng)景的智能化技術(shù)進(jìn)階。讓AI技術(shù)為用戶帶來更好的家居場(chǎng)景人工智能解決方案及服務(wù)。

以上合作標(biāo)志著對(duì)話式語言模型技術(shù)在國內(nèi)智能家居、智慧工業(yè)、定制家居場(chǎng)景的首次著陸，具有里程碑意義。

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跨越單品到生態(tài)之間的鴻溝

雖然ChatGPT就目前來看，有望使我國智能家居實(shí)現(xiàn)科技上質(zhì)的飛躍，但從官方公布的數(shù)據(jù)來看，阻擋我國智能家居發(fā)展的大山，遠(yuǎn)不止這么一座。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)未來五年中國智能家居設(shè)備市場(chǎng)將以21.4%的復(fù)合增長率增長，2025年將實(shí)現(xiàn)5.4億臺(tái)的出貨量。但與之嚴(yán)重反差的是我國2020智能家居的滲透率，僅有13%，連美國2018年數(shù)據(jù)的一半都達(dá)不到?？涨暗氖袌?chǎng)規(guī)模和較低的滲透率，側(cè)面也反映出我國智能家居還有待解決的問題，且這些難題比如何快速運(yùn)用類ChatGPT語言模型更緊要。如：

標(biāo)準(zhǔn)化問題

智能家居產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一，不同的產(chǎn)品廠商和平臺(tái)所采用的標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致不同品牌的智能家居產(chǎn)品之間缺乏互通性和兼容性，給消費(fèi)者帶來了不便。

安全性問題

隨著智能家居產(chǎn)品的不斷普及，安全問題也逐漸凸顯。例如，智能家居設(shè)備可能會(huì)被黑客攻擊，造成個(gè)人隱私泄露、物品被盜、家庭安全受到威脅等問題。

應(yīng)用場(chǎng)景局限性

目前的智能家居產(chǎn)品主要集中在家庭場(chǎng)景，而其他領(lǐng)域的應(yīng)用還比較有限，例如醫(yī)療、教育、辦公等領(lǐng)域的智能家居產(chǎn)品尚未得到大規(guī)模應(yīng)用。

用戶體驗(yàn)問題

一些智能家居產(chǎn)品在使用過程中存在一些操作繁瑣、反應(yīng)遲緩、易出故障等問題，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。

高價(jià)值應(yīng)用缺失

當(dāng)前市場(chǎng)上大部分智能家居產(chǎn)品只能實(shí)現(xiàn)基本的家居控制和安全監(jiān)測(cè)等功能，還缺乏更高價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景，如人工智能輔助決策、家庭醫(yī)療健康等領(lǐng)域的應(yīng)用尚未大規(guī)模普及。