智慧物聯(lián)時代的到來，讓萬物互聯(lián)的全屋智能家居離我們越來越近。曾經(jīng)需要22萬元人民幣才能參觀比爾·蓋茨的智能家居豪宅，現(xiàn)在已不是遙不可及的美夢。

近十年來，我國對智能家居行業(yè)的扶持政策接連不斷，智能家居企業(yè)備受青睞。2022年中國智能家居投融資事件數(shù)量達79件，投資金額達143.84億元。市場是一塊試金石，是金子還是砂礫，一試便知。

以近期筆者走訪江浙終端市場為例，目前智能家居服務(wù)商終端客單值在2-8萬元不等，這些年經(jīng)營全屋智能真正能存活下來的照明經(jīng)銷商大抵有三種類型：

一種是同時代理多個智能照明或全屋智能品牌的商家;一種是同時經(jīng)營著燈光，外加智能的商家;還有一種是既經(jīng)銷燈飾的高端零售，也做智能燈光解決方案的商家。

與傳統(tǒng)零售燈具店8000元到10000元左右的坪效相比，從事智能家居服務(wù)的商家客單值有一定的提升，但涉及到落地層面，繁雜、多變的售后服務(wù)，傳統(tǒng)的服務(wù)模式均難以支撐市場需求。

縱觀整個智能家居行業(yè)發(fā)展進程，2020年前后，通訊科技巨頭、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)家電企業(yè)、AIoT科技企業(yè)及新興企業(yè)紛紛重倉智能家居，智能家居進入混戰(zhàn)期。渠道落地、體驗店及服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)，成為各家征戰(zhàn)的焦點。

科技巨頭通過強大的技術(shù)賦能和資源整合能力，落地跑出加速度，迅速占領(lǐng)市場;行業(yè)獨角獸、創(chuàng)新科技公司攜資本走全場景體驗店模式;傳統(tǒng)照明品牌則采用燈光體驗館+智能場景展廳的模式，通過原有照明渠道全面鋪設(shè)網(wǎng)點。

透過每五年一個階段來看，我們將2020年之前稱之為產(chǎn)業(yè)蓄力期，2020年-2025年為增長期，2025年-2030年為高速發(fā)展期，2030年-2035年為成熟期。

目前，我們正處于第二賽程的中場階段，雖然各大企業(yè)都在進攻渠道，但能在線下站穩(wěn)腳跟的企業(yè)，卻屈指可數(shù)。智能家居市場也逐漸從喧囂的理想主義回歸到理性：

首先，智能應(yīng)用在商業(yè)空間的率先成熟，為智能家居在技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)等方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。任何技術(shù)都是優(yōu)先解決當時最重要、最大的需求。軍事是安全保障，排在首位;工業(yè)是發(fā)展剛需，排在次要位置;商業(yè)是價值提升，通過場景創(chuàng)新實現(xiàn)降本增效、體驗升級，屬于市場導向;家庭是消費升級，不斷地為了更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更好地服務(wù)去花更多的錢消費，屬于需求導向。

大量商業(yè)空間的智能化改造升級，使得智能市場規(guī)模不斷擴大，也使得商業(yè)空間的各種智能化場景應(yīng)用方案，不斷得到優(yōu)化和提升。智能，最重要的不是智能產(chǎn)品，而是智能產(chǎn)品所帶來的場景化解決方案，智能產(chǎn)品是需要走入生態(tài)化、場景化的，家裝的智能化也是如此。

其次，渠道落地終端體驗店的開拓和對服務(wù)商的招募管理，從粗放式布局進入精細化運營階段?？萍季揞^、創(chuàng)新科技公司在渠道網(wǎng)點的建設(shè)上，已經(jīng)完成了原始積累，少則開店上百家多則上千家。經(jīng)過近幾年的市場驗證，有些服務(wù)商關(guān)店退出、有些服務(wù)商更換其他智能品牌、有些服務(wù)商選擇繼續(xù)經(jīng)營。

渠道折射出終端用戶的反饋、累積的數(shù)據(jù)如門店存活率、售后服務(wù)頻次等，就是首先要優(yōu)化解決的問題。同時，什么類型的經(jīng)銷商適合代理自己品牌，也可以在其中找到答案。企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營，需要一大批忠實的服務(wù)商支持者。

最后，在產(chǎn)業(yè)增長期的第二賽程，年銷售額達到10億元將是智能家居企業(yè)的分水嶺。在產(chǎn)業(yè)蓄力期的第一賽程，快的淘汰慢的、大的淘汰小的、正確的淘汰錯誤的，已經(jīng)出局了一批智能家居企業(yè);在第二賽程，穩(wěn)固基本盤的同時，探尋可持續(xù)良性的發(fā)展模式，將是重中之重。

有些企業(yè)選擇做生態(tài)平臺，來擴大用戶基數(shù);有些企業(yè)選擇收并購供應(yīng)鏈如智能電源廠，來降本增效;有些企業(yè)通過軟件+硬件+會員費的服務(wù)模式，來深度綁定用戶。對于有上市計劃的企業(yè)來說，他們面臨的挑戰(zhàn)就更大，需要同時間賽跑，跑贏資本、技術(shù)和市場。

競爭已從白熱化出現(xiàn)分水嶺，如何在各種圍剿中生存，順利上岸，對自己還需有清晰的認識。沉下心，回歸理性之后，相信未來智能企業(yè)將從商業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等多個角度進行革新和突破，也讓整個市場高速地向成熟業(yè)態(tài)前進。