江森自控（Johnson Controls）憑借在建筑自動化領(lǐng)域深厚的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為建筑物使用者提供舒適的環(huán)境，還可以以最節(jié)能高效的方式管控建筑物的高耗能機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)，從而為業(yè)主降低運(yùn)行成本，提高管理效率。2014年4月江森自控推出為中國市場量身打造的BCM樓宇自控專家之后，今年10月，江森自控正式向中國市場發(fā)布了BCM樓宇專家自控系統(tǒng)2.0版本。

記者：您好，很高興馮總能接受我們的采訪，請簡單介紹江森自控2015年樓宇自控推出的新產(chǎn)品和新系統(tǒng)情況。

馮文祥：江森自控在中國已經(jīng)有了二十多年的市場經(jīng)驗，我們可以自豪地說，在中國的高端建筑物中有很大一部分都運(yùn)行著江森的樓宇自控系統(tǒng)。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)了中國市場還有部分需要靈活輕便的管理系統(tǒng)。于是，2014年4月江森自控推出了專門為中國市場量身打造的BCM樓宇自控專家之后，得到了市場的積極反饋和響應(yīng)。在今年的10月，我們向中國市場發(fā)布了BCM樓宇專家自控系統(tǒng)升級版本BCM2.0。BCM系統(tǒng)2.0版本依舊采用了江森自控旗下的明星樓宇自控系統(tǒng)Metasys®的核心技術(shù)，可以幫助輕型建筑在運(yùn)行當(dāng)中，減少管理機(jī)電設(shè)備所需人力、物力，還能進(jìn)一步提高能源利用率，從而為樓宇業(yè)主和管理者提供最優(yōu)的能效控制方案，讓輕型建筑在能源消耗以及運(yùn)營成本方面進(jìn)一步"變輕"。

去年年底江森自控正式發(fā)布了明星樓控系統(tǒng)Metasys 7.0版本。Metasys 7.0進(jìn)一步優(yōu)化了用戶界面，提升用戶體驗使用戶的工作效率得以提高。用戶可以使用空間做為導(dǎo)航來查看匯總，趨勢和活動，來仿真他們每天的工作方式。新的用戶界面適用所有的客戶終端設(shè)備（智能電話，平板和電腦），用戶可以在任何地方、通過任意設(shè)備能訪問Metasys系統(tǒng)。該版本今后還會有一系列針對用戶界面的加強(qiáng)改進(jìn)，我自己也非常期待我們的Metasys 7.0版本變化，會在第一時間分享給大家。

記者：江森自控最近新推出了BCM樓宇自控2.0版本得到了業(yè)界的廣泛關(guān)注，請介紹一下BCM系統(tǒng)研發(fā)的背景以及針對的目標(biāo)客戶群？ 新推出的2.0版本較之前的版本有哪些優(yōu)化和創(chuàng)新？

馮文祥：去年BCM系統(tǒng)推出以后確實得到了業(yè)界的關(guān)注，我們的合作伙伴包括用戶都積極給我們進(jìn)行反饋。BCM系統(tǒng)主要針對中國市場輕型建筑，進(jìn)一步提高輕型建筑的環(huán)境控制和能源利用率，從而更加節(jié)能高效地管理暖通空調(diào)、照明和其它機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)。

江森自控在中國已經(jīng)有超過二十年的市場經(jīng)驗，我們經(jīng)歷了中國樓宇自控市場的從無到有，從小到大，從不成熟到現(xiàn)在的成熟階段，也欣喜地看到這個行業(yè)有越來越多新面孔，而不是原來被幾大品牌壟斷的市場這使得樓宇自控市場近年來實現(xiàn)快速增長，年均增長率超過10%，這增長也主要得益于政府對提高能效和可持續(xù)發(fā)展的大力推進(jìn)，在節(jié)能的需要不斷訴求下，業(yè)主對樓宇自控的認(rèn)可不斷加深。盡管樓宇自控市場極具潛力，但實際投用后，普遍難以達(dá)到預(yù)期節(jié)能效果。究其原因，除了實施質(zhì)量外，很大程度是由于建筑運(yùn)營商和運(yùn)維人員未經(jīng)充分培訓(xùn)，從而無法最大化發(fā)揮系統(tǒng)的設(shè)計功能和集成性。在此種背景下，江森自控推出全新BCM系統(tǒng)，在確保穩(wěn)定性和高效節(jié)能的同時，極大簡化操作系統(tǒng)和界面，幫助運(yùn)維人員快速掌握系統(tǒng)操作，降低人員培訓(xùn)成本，使實施和運(yùn)維更便捷、高效。

江森自控作為樓宇自控行業(yè)的開拓者，自2014年4月推出BCM樓宇自控專家之后，江森自控并未暫停創(chuàng)新的步伐，于今年10月推出了BCM樓宇自控專家系統(tǒng)2.0版本。

江森自控建筑設(shè)施效益分銷業(yè)務(wù)總監(jiān)馮文祥

BCM2.0的優(yōu)化和創(chuàng)新主要來自于專門針對系統(tǒng)工程師新增的軟件工具ET（Engineering Tool）以及為運(yùn)維人員提供更為直觀、簡潔的用戶操作界面優(yōu)化之后更加直觀的用戶界面;ET采用了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，為BCM系統(tǒng)核心引擎及用戶操作界面提供數(shù)據(jù)庫備份支持;依托ET強(qiáng)大的離線數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師可在離線的狀態(tài)進(jìn)行編程，無需親臨現(xiàn)場，此舉大大提升了系統(tǒng)工程師的工作效率;在BCM系統(tǒng)2.0版本中，用戶標(biāo)記好的重要事項會很直觀地引起用戶的注意，同時，標(biāo)記出來的關(guān)鍵信息也會以直觀的方式呈現(xiàn)出來，這樣大大提升了用戶體驗。比如，一個工廠中所配備的風(fēng)機(jī)、冷卻塔、水泵等產(chǎn)品都以圖標(biāo)的方式呈現(xiàn)出來，同時還能智能地生成摘要。在預(yù)警管理方面，BCM系統(tǒng)2.0版本新增預(yù)警彈出窗口以及聲音、短訊提醒等功能，當(dāng)樓控系統(tǒng)管理的設(shè)備發(fā)生了緊急故障，系統(tǒng)能夠及時提醒大廈維保單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人，從而迅速采取應(yīng)對措施。BCM系統(tǒng)2.0版本對工程設(shè)計工具、圖形生成功能以及圖示化方面進(jìn)行了全面升級，確保在沒有系統(tǒng)工程師幫助的情況下，運(yùn)維人員也能夠進(jìn)行簡單的編程，從而更加便捷、高效地操作BCM系統(tǒng)。

記者：工業(yè)4.0和中國制造2025中經(jīng)常提到的一個詞就是"大數(shù)據(jù)"，江森自控是如何看待樓控行業(yè)的的"大數(shù)據(jù)"？如何挖掘樓宇自控行業(yè)"大數(shù)據(jù)"背后的服務(wù)及商業(yè)價值？

馮文祥：江森自控在1885年公司成立之初時就發(fā)明的首款室內(nèi)電動恒溫器，我們有超過100多年的公司歷史，從而掌握了豐富的樓宇建筑運(yùn)營數(shù)據(jù)，而BCM的開發(fā)正是建立在江森自控百年沉淀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上; 同時全球開發(fā)團(tuán)隊結(jié)合中國市場特點，與中國產(chǎn)品全隊在開發(fā)過程中做了大量市場調(diào)研， 積累了豐富的中國客戶使用需求數(shù)據(jù)， 并從中找到關(guān)鍵要素融入到產(chǎn)品的具體功能中。

如您所說，大數(shù)據(jù)深刻地影響著樓控行業(yè)。建筑設(shè)備優(yōu)化運(yùn)營數(shù)據(jù)和建筑能源消耗數(shù)據(jù)都將成為各服務(wù)商家，政府，產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)等的重要決策依據(jù)。數(shù)據(jù)將成為各行各業(yè)的生產(chǎn)要素之一。任何知名公司都將重視歷史數(shù)據(jù)的挖掘和未來數(shù)據(jù)的獲取。江森自控在建筑的生命周期內(nèi)重視建筑設(shè)施效率的數(shù)據(jù)，并不斷創(chuàng)新生命周期內(nèi)的建筑設(shè)施效率運(yùn)營解決方案。而樓宇自動化技術(shù)恰是在建筑生命周期內(nèi)獲得數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的關(guān)鍵所在。未來的市場及客戶意識將逐步從重視第一次購買初投資和初設(shè)計，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注運(yùn)營成本，關(guān)注全過程調(diào)試，再調(diào)試和優(yōu)化運(yùn)營的基石是對歷史運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析和挖掘，這將改變整個行業(yè)的生態(tài)，一批真正懂技術(shù)的服務(wù)商越來越受到市場的青睞。而江森及我們的整個渠道網(wǎng)絡(luò)長期致力于成為技術(shù)解決方案服務(wù)商，而不是簡單的產(chǎn)品提供者。

記者：科技的不斷進(jìn)步也影響著智能建筑行業(yè)，智能建筑行業(yè)在這十年中也得到飛速發(fā)展，行業(yè)中各種新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，江森自控一直走在科技的前沿，請談?wù)劷钥厝绾螒?yīng)對不斷變化的市場從而始終保持競爭力。

馮文祥：江森自控站在全球的戰(zhàn)略高度重視中國市場。BCM2.0 就體現(xiàn)了針對中國市場客戶的需求變化而在原有METASYS 基礎(chǔ)上繼續(xù)加大研發(fā)投入，豐富產(chǎn)品系列滿足不同的客戶需求。

江森自控始終堅持客戶導(dǎo)向原則。無論市場如何變化， 貼近客戶、為客戶創(chuàng)造價值始終是江森自控百年傳承的精神?？萍嫉姆?wù)對象是人和環(huán)境，江森自控的持續(xù)發(fā)展觀和為社會創(chuàng)造價值，是創(chuàng)新技術(shù)和開發(fā)產(chǎn)品的源泉和動力。

記者：隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"概念的火熱，如何看待"互聯(lián)網(wǎng)+"對樓控行業(yè)的影響？江森自控如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來運(yùn)營樓宇自控業(yè)務(wù)？

馮文祥：與其說互聯(lián)網(wǎng)+，不如說+互聯(lián)網(wǎng)。我們立足本行業(yè)同時發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的長處?；ヂ?lián)網(wǎng)拉近了使用者和產(chǎn)品/技術(shù)/服務(wù)提供者之間的距離，用戶的體驗會更迅速地反饋市場。這也是我們開發(fā)BCM 2.0的出發(fā)點。 BCM2.0優(yōu)化用戶界面，提升用戶體驗，通過互聯(lián)網(wǎng)這樣的體驗將傳播更為廣泛，有更多的潛在用戶期望參與這樣的體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)上的各種論壇，社區(qū)也是樓宇自控行業(yè)廠家之間，使用者之間，集成商之間交流分享的平臺， 分享促成了樓控行業(yè)在中國的更快發(fā)展。

記者：隨著智能化行業(yè)的不斷成熟，建筑物的功能需求不斷提高，個性化發(fā)展要求系統(tǒng)能提供多方面?zhèn)€性化解決方案，請分享江森自控已經(jīng)成功運(yùn)用的個性化解決方案和案例。

馮文祥：這恰恰是我們開發(fā)BCM的出發(fā)點。滿足個性化需求需要產(chǎn)品開發(fā)廠家更科學(xué)地細(xì)分市場。我們針對中國市場輕型建筑特點，為其量身打造了BCM。同時BCM擁有和METASYS一樣強(qiáng)大的靈活編程能力，可以滿足輕型建筑豐富多樣的特點。中國的市場需求復(fù)雜多變， 跨度大，很難用一種固化程序的控制器去服務(wù)廣大用戶。江森自控舍棄了簡化功能，降低產(chǎn)品成本的方式去服務(wù)輕型建筑，而是回饋以投入更多后臺研發(fā)成本，在使用上讓客戶"駕輕就熟"，"親切友好"。

BCM還將針對中國市場不停地發(fā)展，我們形容它是我們產(chǎn)品系列中的"親奢品"—親切友好的奢侈品。我們不致力于成本領(lǐng)先策略，而是致力于產(chǎn)品技術(shù)差異化領(lǐng)先策略。我們尊重中國客戶越來越對品質(zhì)的追求，我們始終堅持品質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)。