本次我們走進(jìn)深圳市樂得威科技有限公司，對(duì)樂得威科技有限公司致力于快速響應(yīng)客戶需求，為客戶量身打造綠色、快捷、方便、自由智能生活產(chǎn)品進(jìn)行了深入了解，同時(shí)非常有幸采訪了樂得威總經(jīng)理張小軍先生。

數(shù)年努力 構(gòu)建無線智能家居產(chǎn)品框架

樂得威成立于2008年，成員主要來自通訊及軟件行業(yè)，產(chǎn)品定位于智能家居與無線通訊。最初，樂得威是基于Zigbee技術(shù)推出智能燈光控制產(chǎn)品，但是由于技術(shù)、產(chǎn)品、以及對(duì)市場不了解等問題，首批次產(chǎn)品研發(fā)非常失敗，幾乎做了兩年無用功。

在如此慘痛教訓(xùn)下，樂得威經(jīng)過多方面探索，集成Zigbee、Z-Wave等各方面優(yōu)勢，2010年推出基于"Z-Ginger"技術(shù)的智能燈光產(chǎn)品，解決了傳統(tǒng)的距離近，速度慢的問題，新產(chǎn)品由于可靠性、適應(yīng)能力強(qiáng)、安裝維護(hù)方便，能通過全球最嚴(yán)格的產(chǎn)品認(rèn)證，獲得不少客戶青睞，特別是在海外市場獲得廣大認(rèn)可。

此外，順應(yīng)智能手機(jī)、平板電腦席卷全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，樂得威自2010年年中開始陸續(xù)推出了支持IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)的智能家居應(yīng)用軟件，并且年底開始支持傳感器等智能化應(yīng)用。

經(jīng)過幾年的努力，樂得威建立起一個(gè)無線智能家居產(chǎn)品框架，為開拓國內(nèi)外市場奠定基礎(chǔ)。張小軍先生表示，樂得威從11年中旬開拓國外市場，其產(chǎn)品在歐洲、中東非、東南亞、俄羅斯等地區(qū)銷售得很好，并且今年將進(jìn)一步開拓拉丁美洲、北美地區(qū)。

深圳市樂得威科技有限公司總經(jīng)理張小軍

立足技術(shù) 以個(gè)性化解決方案開拓國內(nèi)外市場

憑借著豐富無線智能家居產(chǎn)品，靠著對(duì)智能家居市場深耕，樂得威在國外塑造了眾多優(yōu)質(zhì)工程案例。這種聚焦Z-Ginger先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢，走工程渠道或包裝零售方式使得樂得威在國外獲得持續(xù)量訂單。為此，看到國內(nèi)人們對(duì)智能家居生活需求不斷提升，在近幾年，樂得威亦結(jié)合國外項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、自身優(yōu)勢開拓中國智能家居市場。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展，目前無線電技術(shù)產(chǎn)品具有很大需求，但是國內(nèi)大部分的無線電技術(shù)都是由國外引進(jìn)的，主流的有Zigbee、Z-Wave、wifi等，這無形中對(duì)基于Z-Ginger技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的樂得威開拓國內(nèi)市場產(chǎn)生一定影響。

談到樂得威開創(chuàng)的無線電技術(shù)Z-Ginger，張小軍指出，從產(chǎn)品性能、成本上來說，樂得威基于Z-Ginger產(chǎn)品在家庭和別墅是目前比較有優(yōu)勢的。因?yàn)閆-Ginger是在Zigbee、Z-Wave等基本比較成熟后才開發(fā)的，這吸收很多它們的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。其次，樂得威是在Zigbee面臨瓶頸，才著手開發(fā)Z-Ginger通訊協(xié)議，并且該協(xié)議受到廣大用戶認(rèn)可。甚至有國外客戶指定使用Z-Ginger協(xié)議開發(fā)產(chǎn)品。經(jīng)過測試，基于Z-Ginger產(chǎn)品是樂得威一大競爭優(yōu)勢，這優(yōu)勢在國外市場顯著，而國內(nèi)市場由于客戶初期對(duì)我們產(chǎn)品不了解，相信經(jīng)過認(rèn)知了解、使用體驗(yàn)，樂得威基于Z-Ginger產(chǎn)品也將逐步受到廣泛認(rèn)可。

"從全世界來看，目前智能家居行業(yè)發(fā)展仍處于初期的1.0版本，因?yàn)檎嬲N售量大的工程并沒有實(shí)現(xiàn)全面智能化，而實(shí)際上智能家居主要由工業(yè)自動(dòng)化轉(zhuǎn)變過來的，自動(dòng)化主要解決多設(shè)備操作控制問題，現(xiàn)在所做工作基本是環(huán)繞該核心來做。"張小軍如是表達(dá)對(duì)目前智能家居行業(yè)看法。因此，在張總看來，目前智能家居產(chǎn)品決定它屬于小眾市場，除非產(chǎn)品在應(yīng)用上有根本突破，從自動(dòng)化進(jìn)化到智慧家居，那么這些產(chǎn)品會(huì)進(jìn)化成為大眾產(chǎn)品，在這個(gè)階段，產(chǎn)品形式、銷售、模式等都會(huì)發(fā)生根本變化。

面對(duì)目前智能家居小眾市場，尚沒有公司實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)的現(xiàn)狀，張小軍分析道，樂得威將緊密結(jié)合客戶的需求，私人定制化生產(chǎn)，通過樂得威的基礎(chǔ)平臺(tái)、穩(wěn)定產(chǎn)品為客戶提供最優(yōu)解決方案;其次，憑借樂得威在國外眾多優(yōu)質(zhì)客戶定制的智能家居工程案例、智能家居方面優(yōu)秀人才基礎(chǔ)上，從硬件、軟件上滿足客戶多方面需求。此外，樂得威目前擁有軟硬件產(chǎn)品、核心專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，這樣更好為客戶提供私人定制的服務(wù)。

勤下苦功 專注家庭生活自動(dòng)化

在2016年里，可穿戴設(shè)備、智能單品、智能硬件等涌現(xiàn)為智能家居行業(yè)帶來創(chuàng)新機(jī)遇，電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入加劇了家居智能家居市場競爭格局。在張小軍表示，這是利于智能家居行業(yè)發(fā)展的非常利好事情，加劇智能家居由1.0時(shí)代進(jìn)入2.0時(shí)代。但是大部分智能硬件要走得更遠(yuǎn)，仍需在滿足人們實(shí)際需求上持續(xù)創(chuàng)新，而不只是新瓶裝舊酒形式大力營銷、推廣。他堅(jiān)信無論采取什么形式營銷都不能改變產(chǎn)品本質(zhì)問題，因?yàn)樽罱K產(chǎn)品到底是要滿足客戶需求。

對(duì)于Nest、貝爾金等國外智能單品異軍突起，為智能家居進(jìn)入2.0時(shí)代開啟創(chuàng)新方向，但是智能家居會(huì)否成為智能手機(jī)一樣巨大生態(tài)產(chǎn)業(yè)，還有待觀察、發(fā)展。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)之所以受歡迎，不是因?yàn)樗耐庥^好看，而是形式各樣的便利游戲、通訊等應(yīng)用工具，應(yīng)用生態(tài)鏈才是智能手機(jī)核心價(jià)值，而智能家居產(chǎn)業(yè)建設(shè)有異曲同工之處。

智能家居快速發(fā)展對(duì)企業(yè)來說，充滿機(jī)遇及挑戰(zhàn)。在對(duì)智能家居現(xiàn)狀及未來有深刻認(rèn)識(shí)及見解基礎(chǔ)上，張小軍先生表示，樂得威將繼續(xù)觀察互聯(lián)網(wǎng)給智能化帶來大眾需求，短期內(nèi)仍以家庭自動(dòng)化為主，在產(chǎn)品材質(zhì)、設(shè)計(jì)、外觀等勤下苦功夫，為更多人提供私人定制智能家居產(chǎn)品解決方案。

整合互聯(lián)網(wǎng)資源 更好為客戶服務(wù)

小米憑借著精準(zhǔn)產(chǎn)品定位，以更好性價(jià)比產(chǎn)品依靠互聯(lián)網(wǎng)資源，顛覆傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè);蘋果遵循"以人為本"宗旨，在產(chǎn)品材質(zhì)、界面設(shè)計(jì)等方面創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)，奠定其在手機(jī)行業(yè)地位。除了精準(zhǔn)產(chǎn)品定位、優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)外，其實(shí)兩者都利用互聯(lián)網(wǎng)資源營銷以更好為客戶服務(wù)精神，值得傳統(tǒng)行業(yè)借鑒。

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)變革，樂得威在智能家居軟件應(yīng)用上投入很多，在2010年年中便開始陸續(xù)推出了支持IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)的智能家居應(yīng)用軟件，通過軟件免費(fèi)下載應(yīng)用，以更好推廣無線智能家居產(chǎn)品并為廣大智能家居使用者服務(wù)。

此外，張小軍認(rèn)為小米精準(zhǔn)產(chǎn)品定位、良好質(zhì)量控制、互聯(lián)網(wǎng)思維等為小米顛覆傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)起著重要作用。這也為樂得威未來發(fā)展帶來重要啟示，樂得威將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等建立完善企業(yè)官方網(wǎng)站、微博、微信、社區(qū)等以更好跟蹤反饋客戶需求，更加有效加強(qiáng)與客戶溝通，以更好為客戶服務(wù)。

記者手記：伴隨智能硬件創(chuàng)業(yè)熱潮，智能家居市場日漸升溫。在這其中，國內(nèi)技術(shù)型智能家居企業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新思潮沖擊，其轉(zhuǎn)型之路頗受關(guān)注，而在智能家居發(fā)展這十多年里，這些企業(yè)一直致力于家居生活智能化、推動(dòng)智能家居行業(yè)快速前進(jìn)孜孜不倦的精神，頗令人欽佩。