創(chuàng)維集團(tuán)智慧家庭發(fā)展部部長柴黎林

記者：2016年作為智能家居很關(guān)鍵的一年，國家也將智能家居列入了發(fā)展計(jì)劃，您是怎樣看待目前智能家居的進(jìn)程，在您眼中它又處于智能怎樣的發(fā)展階段呢？

柴黎林：要回答這個(gè)問題的話，可能還不能從智能家居這一個(gè)方面來闡述。要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和人工智能這兩個(gè)領(lǐng)域共同來判斷。物聯(lián)網(wǎng)的主要思想就是讓所有設(shè)備能夠通過網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到互聯(lián)互通，這是智能家居未來發(fā)展的一個(gè)物理基礎(chǔ)。另一端就是人工智能，人工智能給予設(shè)備靈魂，讓它可以進(jìn)行人機(jī)交互，可以感知，可以反映，這也是讓整個(gè)智能化實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的最核心的部分。如果以上這兩部分都沒有真正發(fā)展起來的話，談智能家居發(fā)展到什么階段了實(shí)際上是意義不大的。物聯(lián)互通和人工智能都是從前年就已經(jīng)開始起步，目前也處在穩(wěn)步發(fā)展的階段，但現(xiàn)在還只能說屬于初期階段。所以綜合來判斷的話，智能家居目前也只尚處于初級(jí)階段，未來的路還會(huì)很長。

記者：目前我們注意到有很多廠商在推出新產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)覺得加入了手機(jī)等智能終端的操控功能就屬于智能家居，就屬于人工智能，您怎么看這一理念呢？

柴黎林：通俗點(diǎn)來說，人工智能就好比我們?nèi)祟惐旧怼Ｎ覀內(nèi)祟惐旧砭褪怯懈鞣N感知器官，來實(shí)現(xiàn)視覺，聽覺，嗅覺，觸覺等功能，然后通過這些感知來控制機(jī)體做出相應(yīng)的動(dòng)作。具備人工智能的智能家居產(chǎn)品也應(yīng)如此，或許目前因?yàn)槭瞧鸩诫A段的關(guān)系，所以這些產(chǎn)品可能還是需要借助一些其他終端設(shè)備，比如手機(jī)等來進(jìn)行操控。但相信等到將來科技水平有了更高提升的時(shí)候，智能家居產(chǎn)品就會(huì)實(shí)現(xiàn)真正的智能化形態(tài)了。

記者：在智能生態(tài)方面，有些企業(yè)會(huì)形成一種生態(tài)鏈?zhǔn)降拈]環(huán)。您是如何看待這一生態(tài)鏈的建設(shè)？在這一方面創(chuàng)維又是怎么做的呢？

柴黎林：我注意到你剛才提到的一個(gè)詞，叫“閉環(huán)”。就我個(gè)人理解而言，哪家企業(yè)要一個(gè)做到閉環(huán)式的生態(tài)鏈的話，基本上是非常困難的。因?yàn)樽鲋悄苌鷳B(tài)從上至下至少包括了五個(gè)環(huán)節(jié)，首先最底層的是芯片，再往上一層就是通信和協(xié)議，再往上一層就是各種智能單品，再往上就是設(shè)備之間的互聯(lián)互通然后形成的一個(gè)系統(tǒng)，最后一層就是基于物理設(shè)備承載的基于軟件的大數(shù)據(jù)相關(guān)的一些服務(wù)。目前就這幾個(gè)層級(jí)來看，目前也沒有企業(yè)能夠做到一家包攬。但如果是考慮做開放平臺(tái)的話還是可以的，畢竟互聯(lián)互通就是要通過網(wǎng)絡(luò)將所有產(chǎn)品連接起來，讓每個(gè)品牌都能在其中找到屬于自己的一席之地，所以開放是必須的。

創(chuàng)維首先會(huì)找一個(gè)差異化，首先我們有一塊屏，我們要將這塊屏開放出去，讓其作為物聯(lián)互通的終端，然后讓所有智能設(shè)備加入進(jìn)來。另外基于對(duì)未來的判斷，我們也會(huì)積極開發(fā)屬于創(chuàng)維自己的協(xié)議，讓其他廠商加入進(jìn)來。

記者：創(chuàng)維智能家居布局方面主要是圍繞大家電來布局的，那么到現(xiàn)在為止進(jìn)展是怎樣的呢？

柴黎林：基于以上提到的目前智能家居，包括人工智能，物聯(lián)互通等尚處于一個(gè)較低的階段，創(chuàng)維在目前做的工作主要的還是在技術(shù)上的沉淀和積累。所以就當(dāng)前三年以內(nèi)的布局，創(chuàng)維還是以“智慧屏幕”為核心，為什么不叫“智慧電視”的因?yàn)閯?chuàng)維主打一個(gè)理念，那就是用硬件來驅(qū)動(dòng)屏幕，大家都知道創(chuàng)維電視是有自己的操作系統(tǒng)的，就是酷開操作系統(tǒng)，酷開操作系統(tǒng)是可以做到非常靈活的，比如超低功耗待機(jī)等等，舉個(gè)場(chǎng)景的例子就是比如我們和喜臨門合作推出的一款智能床墊，在用戶起床的時(shí)候床墊便可以監(jiān)測(cè)到，然后創(chuàng)維電視將會(huì)被喚醒，顯示出前天晚上用戶的睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)，并提醒用戶需要注意的膳食和生活習(xí)慣等等。

還有一個(gè)就是用戶會(huì)使用一些健康測(cè)量儀器的習(xí)慣，比如只要用戶佩戴上血壓計(jì)或者體脂稱，創(chuàng)維電視屏幕上便會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)測(cè)量結(jié)果，甚至是近期測(cè)量全部結(jié)果。通過以上兩個(gè)場(chǎng)景舉例說明了我們接下來就會(huì)將這塊“智慧屏幕”對(duì)更多品牌的產(chǎn)品來進(jìn)行開放。還有一點(diǎn)就是，我們目前在布局這一整套智慧家庭解決方案的時(shí)候，我們主要是考慮和我們創(chuàng)維自己的大家電產(chǎn)品，以電視為核心，將空調(diào)，洗衣機(jī)，冰箱等進(jìn)行連通，像一些小的傳感器，或者小的控制設(shè)備，我們可能會(huì)跟第三方來對(duì)接。

記者：創(chuàng)維智能家電要實(shí)現(xiàn)全面智能化大概需要多久時(shí)間？在您看來，如同智能手機(jī)短時(shí)間的迅速普及一樣，未來智能家電的爆發(fā)點(diǎn)主要會(huì)在價(jià)格方面還是在技術(shù)方面？

柴黎林：就目前推斷來看，在未來的三到五年內(nèi)，智能家電行業(yè)會(huì)出現(xiàn)一些爆發(fā)點(diǎn)，但都不是風(fēng)口的爆發(fā)點(diǎn)。因?yàn)槲磥淼囊坏饺昀?，人工智能都?huì)處于創(chuàng)新到完善并且導(dǎo)入產(chǎn)品的過程，帶來一些細(xì)分領(lǐng)域的突破。

比如我們要研發(fā)的一款輕客洗衣機(jī)，就是用以取代傳統(tǒng)的投幣式公用洗衣機(jī)的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的投幣式洗衣機(jī)一直都面臨兩個(gè)弊端，一個(gè)是投機(jī)器經(jīng)常壞，壞了的話就需要人工去維修，在當(dāng)今社會(huì)，人工是成本非常高的一個(gè)東西，這樣一來無形中就大幅提升了運(yùn)營成本。另外就是這類產(chǎn)品一般都是在傳統(tǒng)洗衣機(jī)上加投幣裝置，這樣難免會(huì)對(duì)機(jī)體進(jìn)行改造等手段，這樣一來也會(huì)喪失保修的權(quán)益，對(duì)于商家來說也是非常不合適的。這款輕客洗衣機(jī)就可以通過二維碼來進(jìn)行收費(fèi)，然后也有消毒等必要的功能的加入，并且這款洗衣機(jī)是聯(lián)網(wǎng)的，所以一旦它出現(xiàn)故障的時(shí)候，它將通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)保修。

這樣的智能家電產(chǎn)品投入市場(chǎng)后，可能會(huì)在經(jīng)銷商或者用戶中實(shí)現(xiàn)一個(gè)小的爆發(fā)，但遠(yuǎn)達(dá)不到智能家電的全面爆發(fā)水平。簡而言之，像智慧酒店也好，智慧辦公也好，智慧社區(qū)也好，現(xiàn)在也僅僅只是通過一些單品的改造讓現(xiàn)有的生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)一些提升，以此節(jié)約成本，這些領(lǐng)域都會(huì)在未來幾年里出現(xiàn)一些小的爆發(fā)，但真正的爆發(fā)還是要等待人工智能成熟并導(dǎo)入到產(chǎn)業(yè)中，才能夠?qū)崿F(xiàn)未來智能家電的全面爆發(fā)，所以說我認(rèn)為未來的爆發(fā)點(diǎn)應(yīng)該還是取決于技術(shù)層面上。

記者：說到協(xié)議，讓我想到一個(gè)問題就是，現(xiàn)在有很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)自己的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是一些大廠，基本上都會(huì)闡述其的標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，這一問題不僅是國內(nèi)，包括國際上也是，您是怎么看待“標(biāo)準(zhǔn)”這一概念呢？

柴黎林：爭奪“標(biāo)準(zhǔn)”的事不是智能家電時(shí)代才有的事，其實(shí)從家電行業(yè)一開始就存在。你說到的協(xié)議，目前在國際上比較有影響力的還是公有協(xié)議，由多個(gè)科技巨頭，如三星，英特爾，微軟聯(lián)合成立的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織OCF便是目前國際上制定智能家居這一產(chǎn)業(yè)公有協(xié)議的一個(gè)組織。由它來發(fā)布協(xié)議，然后讓全球這些產(chǎn)業(yè)來加入進(jìn)去，另一方面也為這個(gè)協(xié)議的推動(dòng)來做出貢獻(xiàn)。

而在國內(nèi)，則主要是由國家來發(fā)起。在中國這樣的公有制國家，政府職能部門會(huì)來聯(lián)合國內(nèi)這些大企業(yè)來一起制定標(biāo)準(zhǔn)，這其中也包括創(chuàng)維。當(dāng)然除了這些公有協(xié)議外，各家大企業(yè)也在做自己的私有協(xié)議，像騰訊，華為這些影響力比較大的創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)，也想通過自己的能力來影響行業(yè)發(fā)展。但相比較于參與公有協(xié)議制定的這些企業(yè)來說，可能暫時(shí)看起來還是不太夠。所以目前情況下，還是會(huì)以公有協(xié)議為主要標(biāo)準(zhǔn)。