編者按：互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的線上爭奪戰(zhàn)逐漸演變?yōu)榫€下家庭爭奪戰(zhàn)，科技巨頭、傳統(tǒng)家電、顛覆者紛紛闖入智能家居，2018年多出“大戲”接連上演。

誰會成為智能家居的破局者?

“叮鈴鈴!叮鈴鈴!”早上7點的鬧表響起，在輕盈的歌聲中，主人起床、智能窗簾自動打開，桌上的音響歡快地說“主人，早上好!廚房早餐已設定完畢，10分鐘后可以享用”。

早餐過后，冰箱提示主人“蔬菜存量顯示不足，今天下班請買回新鮮蔬果”。主人離家上班，通過手機，家中電器一鍵關(guān)閉，智能安防系統(tǒng)打開。

這個生活小片段，也許現(xiàn)在看來天馬行空，但這就是三星所設想的智能家居未來的生活場景。2015年，三星電子副董事長BK Yoon表示：“物聯(lián)網(wǎng)有可能改變我們的社會、經(jīng)濟以及生活方式。三星的使命是在2020年之前，有條不紊地使我們所有的設備均支持IoT?！?/p>

今年1月，在CES前夕三星再次正式發(fā)布智能物聯(lián)網(wǎng)IOT戰(zhàn)略愿景，2020年之前實現(xiàn)旗下所有設備接入物聯(lián)網(wǎng)。

那么到今天，距離2020還有不到兩年時間，三星智能家居的全生態(tài)布局，是否真的準備好了?

雖然先后推出了智能冰箱、智能電視等產(chǎn)品，又在蘋果、谷歌之后才開始進入智能音箱(語音助手)領(lǐng)域，面對激烈的市場角逐，三星是否還有機會?在手機業(yè)務下滑的現(xiàn)實之下，智能家居的發(fā)展是否會成為三星崛起的那根稻草?

晚入場的三星，勢頭并不小

對于三星，半導體業(yè)務比英特爾晚了10年、家電業(yè)務比松下晚了51年、以手機為主的通信業(yè)務更是比諾基亞晚了足足120余年，幾乎進入每個新領(lǐng)域的時間都比競爭對手晚，但三星卻總能表現(xiàn)出后來者居上的強勁勢頭。在智能家居領(lǐng)域，三星的步伐似乎也是如此。

2014年8月，在Google收購了Nest、蘋果聯(lián)合Honeywell推出HomeKit、微軟與Insteon達成戰(zhàn)略合作的大背景下，三星以2億美元作價收購了智能家居開放平臺SmartThings。

這家初創(chuàng)公司解決的是智能家居產(chǎn)品中網(wǎng)絡標準不兼容問題，讓人們將聯(lián)網(wǎng)電子產(chǎn)品同步連接到智能手機應用程序和硬件集線器。由此，三星智能家居布局正式拉開帷幕。

三星對智能家庭的設想主要分為三部分：一、顯示/輸出/控制端：主要是通過云端連接電視、手機、平板、智能手表，通過內(nèi)置應用打開LED燈、開啟機器人清掃等設備;二、云端服務和應用;三、家庭智能設備，即智能燈、洗衣機、空氣監(jiān)測器、數(shù)碼相機、清潔機器人、冰箱等。這些組成了三星Samsung Smart Home智能家庭系統(tǒng)。

2016年，三星推出Family-Hub系列智能冰箱，配備21.5英寸全高清顯示屏，超大互動界面可以滿足用戶語音錄入和文字輸入，具備事務管理、家庭交流、娛樂和智能互聯(lián)等多項智能化功能。

借助WiFi，用戶還可在超市購物或出差外地時，查詢冰箱中食品清單和保質(zhì)期。三星希望，將幾乎每個家庭都擁有的冰箱作為智能控制終端，最終構(gòu)建相對完整的智能家居互聯(lián)系統(tǒng)。

在三星發(fā)布的2017年財報中，全年營收239.58萬億韓元，其中增長速度最高的是“設備解決方案”事業(yè)部，存儲和OLED顯示屏業(yè)務相比去年第四季度營收分別增加54% 和51%，超過了三星季度總營收的一半;而這一數(shù)字足以證明三星營收和運營的重點已經(jīng)從消費類產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)至“幕后”的原材料供給。

事實上，三星旗下主要涵蓋三大類業(yè)務，即消費類產(chǎn)品、IT&移動通信以及設備解決方案。其中消費類產(chǎn)品包括家電、打印機以及醫(yī)療器械等，IT和移動通信囊括了智能手機、電腦、相機、手表、網(wǎng)絡等備受大眾消費市場熟悉的產(chǎn)品，設備解決方案則主要是存儲器、LED業(yè)務等。設備解決方案業(yè)務增長一定程度也反映出三星智能家居的快速布局與發(fā)展。

擔當大任的Bixby

智能音箱承載著智能家居交互入口的觀點已經(jīng)被不斷認可，亞馬遜在2014年發(fā)布了搭載Alexa的智能音箱Echo，谷歌2016發(fā)布了Google Home，蘋果也宣布了HomePod計劃。

反觀國內(nèi)，小米、獵豹等智能音箱產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)，而天貓精靈去年雙十一期間銷量更是超過100萬臺，雖然一定程度上與阿里強補貼相關(guān)，但不可否認智能音箱的市場是巨大的。

三星在2017年才宣布要發(fā)布自己的智能音箱，除了專注于音質(zhì)，還要搭載自家的Bixby，并且和其他的三星智能設備，如Galaxy手機、電視、冰箱等同步連接，市面上常見的智能燈泡、門鎖等也都能支持。

在三星的整體布局中，智能音箱將會成為其智能家居的總控臺?？v觀三星近兩年的媒體宣傳，其實不難看出Bixby已經(jīng)被三星打造為智能家居生態(tài)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

Bixby首次出現(xiàn)是在Galaxy S8手機。根據(jù)官方介紹，Bixby可以讓設備交互更容易，避免智能設備操作的過程更復雜，而三星的最終目的是要將Bixby用于控制電視、空調(diào)和手機，給用戶帶來各種全新的互動方式。

在布局上，2016年，三星收購人工智能助手公司Viv Labs。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人正是“Siri之父”Dag Kittlaus、Adam Cheyer和Chris Brigham。

當時就有媒體猜測，除了追趕智能語音潮流、為智能手機產(chǎn)品增彩之外，Viv 的價值就在于助力三星家電產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)化和智能化，而三星人工智能語音系統(tǒng)Bixby正是基于Viv Labs技術(shù)研發(fā)的。

在功能上，Bixby與Google Assistant、亞馬遜Alexa的AI解決方案類似，通過一聲“Hi Bixby!”喚醒系統(tǒng)，用戶利用語音指揮Bixby實現(xiàn)如手機打電話、翻相冊、發(fā)朋友圈等操作。

不過，Bixby可以在不完整信息情況下進行自然語言理解，無需用戶按照老式死板的語音輸入進行控制。另外，除了語音識別，Bixby還可以調(diào)用前置與后置攝像頭識別圖片或文字，然后通過快速檢索云端數(shù)據(jù)進行查詢或翻譯。

在產(chǎn)品上，除了手機，三星QLED系列電視和Family-Hub系列冰箱都內(nèi)置了Bixby，可作為SmartThings智能家居平臺的控制中樞，讓用戶輕松控制家中所有兼容SmartThings的電器。

其實，就智能音箱而言，依靠簡單的“鋪量賣設備”來賺錢絕非是企業(yè)的最終目的，究其背后原因無非是巨頭們想要以此來進入家庭場景，而想要在設備上達到真正的智能化，語音交互功能至關(guān)重要。三星發(fā)力Bixby的動機也就不難揣測和理解。

開放心態(tài)

目前，雖然不斷有智能家居廠商或者科技企業(yè)推出智能電視、智能冰箱或音箱，但是整體來看，智能家居行業(yè)發(fā)展主要集中在某品類的單一產(chǎn)品，產(chǎn)品功能和效用較為孤立，當用戶選擇了某品牌智能家電，就只有選擇該品牌其他家電單品，才能實現(xiàn)家電互聯(lián)的完整智能體驗。

事實上，在搶灘智能家居市場的檔口，每家制造商都期望能在物聯(lián)平臺上掌握主動權(quán)，典型的做法就是在自己產(chǎn)品體系下開發(fā)一套智能家居平臺?？v觀中國智能家居市場，現(xiàn)階段幾乎每家電品牌都標配了自己的智能家居平臺，如海爾 U-home，美的 M-Smart 等。

三星強調(diào)的是，用自己研發(fā)的生態(tài)系統(tǒng)，在智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展中保持相應領(lǐng)導地位。因為進入智能家居生態(tài)系統(tǒng)的不僅有消費者，還有行業(yè)競爭對手。三星希望率先打造智能家居生態(tài)系統(tǒng)，開放應用程序接口API，給開發(fā)者帶來方便的同時也讓更多產(chǎn)品進來，對三星形成一定依賴。

在三星的家庭生活設想中，F(xiàn)amilyHub冰箱、智能電視和冰箱都可以在SmartThings平臺上運行，作為智能交互中心來監(jiān)控和控制所關(guān)聯(lián)設備。

為此，三星陸續(xù)將旗下物聯(lián)網(wǎng)應用Samsung Connect、SmartHome、SmartView和更多平臺統(tǒng)一到SmartThings，并將HARMANIgnite也接入SmartThings，將物聯(lián)網(wǎng)體驗從智能居家?guī)У搅似囋O備中。如此一來，用戶只需一個應用就可以輕松管理智慧互聯(lián)的家居生活。

此外，三星智能洗衣機加入了手機互聯(lián)技術(shù)，通過手機APP讓用戶在室內(nèi)室外隨時隨地遠程操控、監(jiān)控整個洗滌過程。而且，三星正在與無線運營商和寬帶提供商進行5GLTE網(wǎng)絡連接試驗，其速度比目前4GLTE快100倍。

除了家電，在智能門鎖上，三星SDS聯(lián)動門鎖引入了物聯(lián)網(wǎng)概念，通過智能手機藍牙功能與云服務連接，提供智能手機App開門、家庭成員到家提示、家人出入記錄等功能。

與此同時，三星采用了活體指紋驗證技術(shù)，該技術(shù)廣泛應用于三星各系手機，可深入探測3D指紋影象，防偽指紋級別為最高，且最高可錄入100個指紋。

廚房、臥室、客廳是居家生活的三大組成部分，智能家居廠商也幾乎都圍繞這幾個場景進行家庭應用的延伸。現(xiàn)階段，三星從硬件產(chǎn)品到系統(tǒng)平臺、從單品智能到互聯(lián)生態(tài)、從基礎(chǔ)設施到頂層設計，可謂是正進行全景式智能互聯(lián)布局。

結(jié)語

如今，物聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，AI技術(shù)方興未艾，傳統(tǒng)家電制作商以及科技企業(yè)都一頭扎進智能化制造領(lǐng)域，從智能電視、智能冰箱到智能音箱等。

整體而言，市面上家電產(chǎn)品的智能化功能多停留在APP遠程控制、聯(lián)網(wǎng)服務以及(初級)語音互動等層面，企業(yè)處于打基礎(chǔ)、建平臺階段，所謂的智能家居尚缺乏機器自主性智能判斷能力。換言之，現(xiàn)在的智能家居智能化水平還不高。

在國際市場，巨頭們早對智能家居虎視眈眈，微軟下注了INSTEON家庭操作系統(tǒng)，蘋果布局了HOMEKIT智能家居生態(tài)圈，谷歌通過ANDROID大力發(fā)展智能穿戴設備;三星想要實現(xiàn)突圍其實不易。

而在中國市場，除了海爾、華帝等傳統(tǒng)家電企業(yè)進軍智能家居產(chǎn)業(yè)外，小米、華為、京東等科技企業(yè)也對這一市場勢在必得。

作為外來的“和尚”，三星的信譽在手機事件中已經(jīng)大打折扣，如此身份，三星該拿出什么優(yōu)秀的作品和誠意才能打動中國消費者呢?無論如何，在角逐激烈的智能家居市場上，留給三星的機會究竟有多少?我們拭目以待!

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