隨著市場的逐步打開及時代的發(fā)展，智能家居的發(fā)展方向逐步從偏技術(shù)轉(zhuǎn)向偏用戶。家庭能源管理、用戶體驗(yàn)、開放式的家庭信息平臺以及個性化的增值服務(wù)逐漸成為各廠商重點(diǎn)投入的方向。

一、家庭能源管理

隨著全球能源問題日漸突出，節(jié)能減排是必然的發(fā)展趨勢。而智能家居系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)實(shí)時統(tǒng)計(jì)家電的用電情況，能夠根據(jù)情況自動切斷待機(jī)電器的電源導(dǎo)購，這樣即方便我們控制家電又能做到節(jié)能環(huán)保。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果每個人都及時關(guān)閉待機(jī)電器的電源，節(jié)省的電能可以供應(yīng)東北三省所有的家庭用電。以一戶普通三室戶為例，如果及時關(guān)閉待機(jī)電器電源，可以為其節(jié)省約33%左右的電?？梢娭悄芗揖酉到y(tǒng)在家庭能源管理方面能為節(jié)能減排做出不小的貢獻(xiàn)。

二、用戶體驗(yàn)

隨著iPhone的誕生，人們對手機(jī)的體驗(yàn)有了全新的認(rèn)識和體驗(yàn)。逐漸地用戶開始對產(chǎn)品的外觀、使用提出了更高的需求，使得用戶體驗(yàn)越來越占有智能家居產(chǎn)品的重要地位。更快捷的控制方式、更簡單的操作界面、更多平臺的終端控制、更自然的人機(jī)交互過程給智能家居廠商提出了更高的要求。一個優(yōu)秀的智能家居產(chǎn)品必需要一套優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)方案來支撐。

針對擁有眾多不同情況的用戶就需要考慮更多的細(xì)節(jié)。比如軟件的控制流程要盡可能簡單，應(yīng)用結(jié)構(gòu)也要盡可能簡單，讓老人或小孩都能很方便的進(jìn)行操作。同時，在界面設(shè)計(jì)中，按鈕要盡量清晰，盡量大，并且按照符合人們?nèi)粘Ａ?xí)慣進(jìn)行顏色的區(qū)分，比如紅色代表警告，灰色代表取消等等。另外還要根據(jù)不同的終端設(shè)備設(shè)計(jì)不同的界面布局。比如觸摸手機(jī)一般是單手操作，所以在界面布局時就要考慮單手操作的方便性，與平板電腦的界面就有所不同。

語言是人類最基本最直接的交流方式。所以智能家居系統(tǒng)的發(fā)展必然會向著語音識別技術(shù)及傳感識別技術(shù)的方向發(fā)展。最終達(dá)到人們與系統(tǒng)間可以進(jìn)行越來越自然的交互，從而真正做到“智能”，真正使智能家居融入家庭，融入生活。

三、開放式的家庭信息平臺

智能家居系統(tǒng)不能僅僅局限于感知與控制，而應(yīng)該包含與家庭有關(guān)的任何信息的集中管理。所以智能家居系統(tǒng)需要開放式的家庭信息平臺快遞之家。平臺上可以集成與家庭有關(guān)的繳費(fèi)信息如水電煤的賬單推送及在線繳費(fèi)。也可以集成按家庭地理位置推送的周邊商戶的促銷信息。如果與社區(qū)對接，可將社區(qū)信息、通知、活動信息等內(nèi)容推送到家中的智能家居系統(tǒng)中。

四、個性化的增值服務(wù)

目前的智能家居主要是對原有家用電器的智能化改造，涉及巨大硬件制造成本，并非像互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及軟件一樣可以做到邊際成本為零。因此如何按照互聯(lián)網(wǎng)常見的規(guī)律"羊毛出在豬身上"來建立商業(yè)模式成為這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要重點(diǎn)考慮的問題。如果智能家居真正要想建立長遠(yuǎn)的商業(yè)模式，而不是像傳統(tǒng)家電那樣通過一錘子買賣獲得一次性利潤，那么就需要在硬件上附加增值服務(wù)。

就目前的發(fā)展水平來看，智能家居中某些品類是可以附加多種互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的，比如電視、電視盒、路由器、音箱、冰箱、視頻監(jiān)控等等，這些要么就是付費(fèi)可獲得更多內(nèi)容或者更快網(wǎng)速，要么就是付費(fèi)獲得更多網(wǎng)絡(luò)存儲空間及更高級功能。而大部分的家電產(chǎn)品都還是純硬件，難以立刻附加有吸引力、有競爭力的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)上去，比如門鎖、電燈、插座、空調(diào)、空氣凈化器等等，這些硬件的利潤目前還主要來源于硬件銷售本身。

可以預(yù)見，為了更快速搶占市場，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更擅長用有壟斷優(yōu)勢的增值服務(wù)或者直接出資補(bǔ)貼硬件，做到硬件零利潤銷售。未來無內(nèi)容無增值服務(wù)的硬件將面臨巨頭的零利潤沖擊，這是包括智能家居在內(nèi)的智能硬件面臨的一個殘酷競爭，況且這種零利潤沖擊早已經(jīng)在智能手機(jī)、智能電視及商業(yè)路由器上上演。

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