自從5G成為社會熱點并廣為人知之后，存在于科幻片中的“萬物互聯(lián)”一下就被拉到了現(xiàn)實中，并以極快地發(fā)展速度影響著各個行業(yè)與我們生活的方方面面。此前一直被詬病“智商稅”的智能家居行業(yè)就是家庭環(huán)境下物聯(lián)網(wǎng)的重點應(yīng)用領(lǐng)域。

5G的誕生為物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的規(guī)?；l(fā)展提供了技術(shù)支撐，也為智能家居行業(yè)的發(fā)展指明了方向。家用電器(包含3C)相關(guān)行業(yè)的巨頭開始加大對智能家居板塊的投入，各個行業(yè)的品牌也開始研發(fā)上市智能產(chǎn)品，融入AIoT(人工智能+物聯(lián)網(wǎng))概念，把握未來大趨勢。從2019 年6月5G牌照發(fā)放到現(xiàn)在已經(jīng)接近兩年，智能家居行業(yè)目前的發(fā)展狀況到底如何?未來又將會面臨哪些問題?今天筆者就為大家梳理一下。

各路玩家入場，市場規(guī)模不斷擴大

在智能家居的跑道上，巨頭大廠們率先起跑。由于各家企業(yè)的性質(zhì)不同，在智能家居的玩法也大有不同，總體可分為4大類。

一類是騰訊、阿里、百度等帶有濃厚互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)。它們有著最為龐大的用戶數(shù)據(jù)，專注人工智能芯片、大數(shù)據(jù)云、操作系統(tǒng)等領(lǐng)域的研發(fā)，致力AIoT基礎(chǔ)平臺的搭建，內(nèi)容上傾向于B端，與傳統(tǒng)家電、家居類企業(yè)合作，提供智能家居發(fā)展所需的技術(shù)支持和場景需要。

騰訊在2019年集中對外發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)平臺、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、小程序入口等物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺，形成了騰訊云IoT底座;2020年騰訊云物聯(lián)網(wǎng)平臺又進行了全新升級，更新產(chǎn)品，優(yōu)化賦能。

天貓精靈智能音箱作為阿里IoT戰(zhàn)略的切入點，地位被一再提升，2020年1月阿里人工智能實驗室天貓精靈業(yè)務(wù)升級為獨立事業(yè)部。截止2020年7月，天貓精靈連接的設(shè)備數(shù)量超2.72億臺，連接品牌數(shù)超1100個。而整個2020年，天貓精靈在智能音箱的銷量上位居第一，是目前智能家居生態(tài)圈覆蓋范圍最廣的平臺。

百度在2018年就公布了ABC+IoT+智能邊緣的物聯(lián)網(wǎng)方案。2020年第四季度，百度智能云實現(xiàn)了67%的同比增長。目前，百度已經(jīng)構(gòu)建了完整的人工智能生態(tài)體系，通過技術(shù)融合對外賦能，為各行各業(yè)的智能化升級提供方法。

第二類是家電、家居制造企業(yè)。如美的、格力、海爾、長虹、TCL等。他們擁有全品類家電產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售的產(chǎn)業(yè)鏈資源，因此在AIoT領(lǐng)域制造和營銷上具有“先行優(yōu)勢”。這些企業(yè)在芯片、操作系統(tǒng)、云平臺等層面一般選擇與騰訊、百度等科技企業(yè)合作，直接面向用戶，是實現(xiàn)智能家居最終落地和成果體現(xiàn)的主要力量。

美的集團早在2014年就提出了“智能產(chǎn)品+智能制造”的雙智戰(zhàn)略，在智能家居行業(yè)持續(xù)探索。2020年，美的 IoT 圍繞“用戶綜合體驗第一”的目標，從智能場景、IoT 技術(shù)、生態(tài)合作等方面進行一系列改造，重點升級連接技術(shù)與智能安全體系，加快推動 5G 產(chǎn)品落地、IoT 生態(tài)場景和服務(wù)機器人平臺化。

2019年，青島海爾正式更名為海爾智家，這一行為的本身就說明了海爾全面擁抱智能家居的態(tài)度。2020年，海爾堅持聚焦物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài)品牌戰(zhàn)略，加速數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，利用 AI+IOT 技術(shù)，構(gòu)建智家體驗云平臺和上線“智家 APP，”促進線上交互和銷售。

另外，格力在2019年年推出了零碳健康家智能家居新圖景，同年TCL也提出了“AI*IoT”的智能家居新戰(zhàn)略。

第三類是手機終端制造企業(yè)，如小米、華為、OPPO、VIVO。小米是較早布局智能家居生態(tài)的企業(yè)，目前通過投資、并購的生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)超過數(shù)百家，涵蓋手機、穿戴、家電、插座、照明等不同的領(lǐng)域。2019年小米啟動“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略，正式將AIoT的發(fā)展視作企業(yè)未來的核心內(nèi)容。

華為IoT核心是“1+8+X”的開放生態(tài)，以手機為主入口;以智慧屏、平板、PC、穿戴、車機等為輔入口;最后則是包括照明、安防、環(huán)境等類別的IoT硬件。截止2020年底，華為HiLink已覆蓋150+品牌、4000+SKU、800+合作伙伴，超過2.2億的IoT設(shè)備。 OPPO起步較晚，在2020年發(fā)布了多款智慧屏產(chǎn)品，正式切入智能家居行業(yè)。

第四類是零售企業(yè)，如京東、蘇寧易購等。2018年12月，“京魚座”成為京東IoT的全新品牌，并推出了智能音箱、智能耳機、智能家居套裝等產(chǎn)品線。2020年3月，“京東智聯(lián)云”正式啟動，智能家居平臺可連接設(shè)備突破1.5億臺，連接設(shè)備品類超230種，連接品牌超1000家。

蘇寧易購在2018年推出“biuOS”系統(tǒng)，高調(diào)進入智能家居行業(yè)。此后兩年時間，“小biu”產(chǎn)品線迅速拓寬并覆蓋了影音、白電、廚電、小家電等各個品類。

如此多的企業(yè)扎推式的涌入智能家居行業(yè)，背后的主要原因就是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)設(shè)備交互方式的革新將帶動一波持續(xù)時間長，橫跨范圍廣的消費熱潮，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)性增長的不二機遇。根據(jù)億歐智庫發(fā)布的《中國智能家居行業(yè)研究報告》，2020年中國智能家居(包含智能家居硬件設(shè)備費用、相關(guān)服務(wù)費用(設(shè)計、安裝、維修)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用)總規(guī)模約為4354億元，較去年同期增長16.8%，實現(xiàn)了連續(xù)四年的增長。

智能單品向智能場景過渡，實用功能逐漸加強

智能家居的發(fā)展普遍分為三個階段：智能單品階段、智能互聯(lián)階段、主動智能階段。從當下的家電市場來看，各個品類的中高端產(chǎn)品已經(jīng)基本實現(xiàn)了單品智能化的覆蓋，單品智能設(shè)備也是當下智能家居市場規(guī)模主要構(gòu)成部分。不過這種智能單品的體驗效果有些雞肋，功能以連接手機、狀態(tài)記錄、遠程操作、語音操控為主，在用戶日常生活中的實用性并不很強。這也是智能單品階段的缺點：以產(chǎn)品為中心，各單品間孤立分散，功能不突出，使用體驗較差。因此，智能家居必須向第二、三階段過渡;由單品智能向場景互聯(lián)過渡;由“強行”智能向?qū)嵱弥悄苓^渡。

智能互聯(lián)階段的關(guān)鍵中心就是場景。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)各智能設(shè)備間互聯(lián)互通，構(gòu)建全屋智能，根據(jù)不同場景轉(zhuǎn)變功能狀態(tài)從而保持家居設(shè)備與住宅環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。國內(nèi)很多廠商一開始就將全屋智能作為發(fā)展目標，早已經(jīng)奔跑在搭建場景的賽道上。

2020年海爾推出全球首個場景品牌——三翼鳥，在全場景空間區(qū)域，融合了家居、家電、智能、裝修、生態(tài)主材和軟裝產(chǎn)品， 依托IoT、大數(shù)據(jù)和 AI 三大能力，基于用戶家電狀態(tài)和使用習(xí)慣，在前裝市場發(fā)力，打造定制化智能感知決策場景。

美的憑借全產(chǎn)業(yè)鏈布局和深厚的技術(shù)積累，在IoT芯片模組、App開發(fā)、場景定制、AI服務(wù)和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域已經(jīng)取得一定成果。并與華為展開深度合作，打破單一物理設(shè)備硬件能力的局限，基于美的設(shè)備與華為鴻蒙操作系統(tǒng)的結(jié)合，實現(xiàn)更多設(shè)備和服務(wù)的互聯(lián)互通，加速構(gòu)建全屋智能場景。

2020年初雷軍全員信中表示，未來5年要在 5G和AIoT領(lǐng)域至少投入500億元，小米要把AIoT智能生活的持續(xù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為智能全場景的絕對勝勢。

此外，阿里智能、京東微聯(lián)、歐瑞博、云米在內(nèi)的其他智能家居品牌也在圍繞著全屋場景進行方案的不斷優(yōu)化。

智能家居場景化的過程中更加注重的是連接的穩(wěn)定性，交互的準確性、功能的實用性以及降低用戶的參與度。但智能家居系統(tǒng)真正實現(xiàn)無感、精準、自主學(xué)習(xí)、以用戶為中心的主動智能階段還有一大段路要走。

交互方式多元化，連接愈加便捷

隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶與產(chǎn)品的交互方式更加深入多元。智能音箱、智慧屏、手機是當下智能家居三大主流的IoT交互中心，正逐漸實現(xiàn)視聽一體的多感觀交互模式。這一點在智能音箱上尤為突出。小度、天貓精靈、小愛同學(xué)、小美等智能音箱都紛紛推出了搭載觸控屏幕的產(chǎn)品，豐富了用戶的交互方式;通過加裝攝像頭的方式將應(yīng)用場景拓展至視頻通話、兒童獨自居家觀察等新場景。

另外，傳感交互技術(shù)的應(yīng)用也在不斷拓寬。比如可與用戶手勢、動作進行交互的3D手勢控制，動作捕捉;還有能檢測人體的血壓、血糖等指標的電子皮膚等。

目前，很多智能家居產(chǎn)品購買回來往往需要用戶自己來進行組網(wǎng)。而連接組網(wǎng)的過程又比較復(fù)雜，有的還要配合網(wǎng)關(guān)使用，一個步驟的失誤就要從頭再來;大大影響了體驗效果。隨著技術(shù)的成熟，簡便的連接組網(wǎng)方式開始陸續(xù)被研發(fā)出來，產(chǎn)品互聯(lián)方式漸趨簡單便捷化。

美的與華為在2021年實現(xiàn)合作規(guī)?；?，并開發(fā)出了“碰一碰”功能，用戶只需要用搭載Harmony OS 的手機靠近同樣支持“碰一碰”功能的美的智能家電，一碰就可3秒內(nèi)完成極速配網(wǎng)，建立手機與美的家電之間的聯(lián)系，大大優(yōu)化了用戶連接組網(wǎng)的體驗。

小米在2020年10月公布了小米UWB(一指連)——超精準定位的新一代連接技術(shù)。小米在智能手機及家電中加入了UWB芯片和陣列天線，讓手機和智能家電具備空間感知能力，形成互聯(lián)，在準確度和精度上，可以實現(xiàn)厘米級定位。

通訊協(xié)議不兼容，行業(yè)標準待統(tǒng)一

多種設(shè)備交互是實現(xiàn)智能家居的必要條件。在連接方式上，以ZigBee、LoRa、NB-IoT為代表的低功耗、高穩(wěn)定性通信正逐漸取代WiFi、藍牙成為智能家居領(lǐng)域的主流，設(shè)備間的互聯(lián)互通將更加穩(wěn)定快速。但阿里、小米等企業(yè)專注構(gòu)建自己的生態(tài)圈，各個生態(tài)平臺通訊協(xié)議不兼容，難以實現(xiàn)跨平臺的設(shè)備協(xié)同。這既限制了設(shè)備之間的自動化、無感化聯(lián)動，阻礙全屋智能落地，也降低了用戶的體驗。因此，各生態(tài)平臺的底層協(xié)議、標準亟需統(tǒng)一，真正實現(xiàn)多設(shè)備協(xié)同。

2020年12月，由工信部指導(dǎo)，24位院士以及阿里、百度、華為、京東、小米、信通院、中國電信、中國移動、格力電器、美的集團、海爾智家等65家頭部企業(yè)聯(lián)合成立了開放智聯(lián)聯(lián)盟(OLA聯(lián)盟)。聯(lián)盟的主要目標就是打造物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一連接標準，實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、互聯(lián)互通的全產(chǎn)品智能。相信在OLA聯(lián)盟的推動下，智能家居行業(yè)統(tǒng)一連接標準會很快落地，屆時智能家居的發(fā)展將進入新篇章。

用戶隱私和數(shù)據(jù)安全是個大命題

以往傳統(tǒng)家電、家具都是沉默的，家庭情況與個人隱私很少有條件和途徑被第三方獲取。而智能家居這種可聯(lián)網(wǎng)、可存儲、可計算、可執(zhí)行的新型系統(tǒng)本身就要建立在用戶生活習(xí)慣之上運作，人工智能、云邊計算等關(guān)鍵技術(shù)更要對用戶狀態(tài)進行持續(xù)的數(shù)據(jù)收集。

家居場景不同于辦公、醫(yī)療等公共領(lǐng)域，私密性極強，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的情況，對用戶而言往往意味著隱私泄露或者新一輪大數(shù)據(jù)殺熟，所以保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全是智能化的優(yōu)先要務(wù)。目前，家庭與個人的隱私與數(shù)據(jù)保護仍是主要通過智能家居的系統(tǒng)安全是實現(xiàn)的;依賴企業(yè)實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的全面保障。

例如美的，在用戶隱私與數(shù)據(jù)安全方面堅持建設(shè)投入。美的 IoT 成為首家獲得中國網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認證中心頒發(fā)的 IT 產(chǎn)品信息安全認證證書(智能家居產(chǎn)品)，并獲得多項國際安全與隱私認證。

當然，除了企業(yè)自身要加強數(shù)據(jù)安全以外，未來還要有相應(yīng)法律法規(guī)的約束以及相關(guān)行業(yè)標準的引導(dǎo);讓用戶可以放心地享受科學(xué)技術(shù)帶來的美好生活體驗。

結(jié)語

目前，智能家居行業(yè)仍然處在初期發(fā)展階段，要解決與完善的問題還有很多。但行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)逐漸在“統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通”這一愿景上形成共識，隨著“新基建”政策的陸續(xù)開展，5G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)的不斷突破;智能家居的出場率會越來越高，對用戶生活的影響會越來越大。不遠的未來，存在于科幻電影中的智能場景將服務(wù)于現(xiàn)在的每一個用戶。