在這次專訪里，劉總表示做智能家居，不能只做表面功夫，很多公司沒(méi)有專注做產(chǎn)品，只是把國(guó)外的、第三方的單品很生硬的拼湊在一塊，像個(gè)“玩具”。博力恒昌專注產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不但要賦予產(chǎn)品進(jìn)行更多的功能拓展、穩(wěn)定性提高，更要進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，做智能家居系統(tǒng)的核心，做高質(zhì)量高智慧的智能家居產(chǎn)品。

產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)打好了以后，我們做智慧社區(qū)，社區(qū)和智能家居形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)，再通過(guò)智慧社區(qū)，和周圍一些智能微商圈為服務(wù)，我們要做的是社區(qū)020這個(gè)事，我們有了這些硬件作載體為基礎(chǔ)，那我們用戶粘性可以說(shuō)是百分百。這個(gè)市場(chǎng)足夠大，目前也有一些地產(chǎn)商在做這些，但和他們是有區(qū)別的，我們是有成熟的商業(yè)模式，成熟的視野，穩(wěn)定的技術(shù)，基于這個(gè)，有很多地產(chǎn)商找我們合作。在這個(gè)大家都在講概念的年代，就是看誰(shuí)走的快，他們?cè)诖蹬Ｖv概念的時(shí)候，我們已經(jīng)落地了，到現(xiàn)在目前為止有幾個(gè)社區(qū)已經(jīng)實(shí)施完畢。以產(chǎn)品和載體為基礎(chǔ)，以商業(yè)模式的創(chuàng)新來(lái)帶動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展，這是我們的發(fā)展理念。

對(duì)于如何接入第三方產(chǎn)品和最近提倡制定一個(gè)行業(yè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，博力恒昌本著一個(gè)開放的心態(tài)，不排斥其他企業(yè)產(chǎn)品，他認(rèn)為，協(xié)議互聯(lián)互動(dòng)之后，消費(fèi)者才有權(quán)利，才有選擇產(chǎn)品的能力，哪個(gè)產(chǎn)品好，不好就是不好，大家協(xié)議。覺(jué)得更多的精力放在博力恒昌的優(yōu)勢(shì)中控系統(tǒng)上，中控系統(tǒng)和其他的不一樣，它們的拓展性是比較差，博力恒昌的是安卓系統(tǒng)，拓展性，兼容性都非常好，所以說(shuō)在這個(gè)條件，和第三方合作的話，還是比較有優(yōu)勢(shì)的，也愿意這樣像智能家居協(xié)會(huì)邀請(qǐng)的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者，也在積極的響應(yīng)這號(hào)召，也愿意為整個(gè)行業(yè)的規(guī)范出一份力。

目前對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，還是比較難去享受到真正的智能家居。因?yàn)橛脩舨幌矚g使用，不是說(shuō)用戶不好，而是產(chǎn)品不好，一定是這樣的。產(chǎn)品做的好，那用戶肯定會(huì)喜歡，一說(shuō)智能家居，大家會(huì)想到什么概念？手機(jī)遙控家電，手機(jī)遙控?zé)艄庵惖?，一個(gè)又一個(gè)的命令，反正我覺(jué)得很不方便，那不叫智能家居，這只是一個(gè)噱頭，我認(rèn)為，本身具有智慧的智能家居，同時(shí)感應(yīng)環(huán)境，然后聯(lián)動(dòng)解決方案，根據(jù)每個(gè)用戶的習(xí)慣，周圍環(huán)境，只要進(jìn)到家里任何一個(gè)區(qū)域，就能對(duì)應(yīng)調(diào)整最舒服的狀態(tài)。關(guān)于交互這塊，一個(gè)是我們這個(gè)情景的控制，另外有一款研發(fā)的機(jī)器人，一個(gè)人機(jī)交互，直接和它說(shuō)話，讓用戶借用機(jī)器人來(lái)控制家里所有的智能產(chǎn)品。機(jī)器人有遠(yuǎn)程視頻功能，可以讓用戶隨時(shí)任意角度查看家里的情況，后面可能還有更多我們正在探討的新功能。

博力恒昌董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉軼磊先生

我覺(jué)得一個(gè)好的生意，應(yīng)該有一個(gè)生態(tài)鏈條的。我們不要求合作伙伴多，而是要求“精”！真正能和我們理念、資源匹配的上的伙伴不需要多，一個(gè)省有幾個(gè)就夠了。一個(gè)WIFI插座幾十萬(wàn)元的成本，它沒(méi)有系統(tǒng)化，就只是一個(gè)插座，我就是把這個(gè)單品當(dāng)做是個(gè)玩具。一定要系統(tǒng)化，而且系統(tǒng)還要穩(wěn)定，這才叫真正的智能家居。除非是那些有相關(guān)知識(shí)的愛(ài)好者發(fā)燒者，之外的那些沒(méi)有電子基礎(chǔ)知識(shí)的人，你給這些就是他們的負(fù)擔(dān)。我們一定要合作伙伴欣賞西方的服務(wù)模式，以后我們要讓客戶滿意，我們客戶都是中高端用戶，他們?cè)敢庹J(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，服務(wù)是一方面，還有一方面是智慧社區(qū)O2O，未來(lái)產(chǎn)品要做好，但不是靠產(chǎn)品來(lái)賺高額利潤(rùn)，而是靠服務(wù)和運(yùn)營(yíng)，這樣一個(gè)公司才能長(zhǎng)久，這不是一蹴而就的。

博力恒對(duì)經(jīng)銷商有十大支持，因?yàn)槲覀冇泻诵牡募夹g(shù)產(chǎn)品，就算初次合作，只要他有興趣也歡迎，我們對(duì)經(jīng)銷商設(shè)的門檻并不高，并給最多的支持。我們本身就有研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，資源、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)都可以給經(jīng)銷商支持。我們真正的健康運(yùn)營(yíng)模式就是讓伙伴有最大的盈利，才有實(shí)力和意愿去服務(wù)我們的終端客戶，客戶買單也會(huì)很痛快，因?yàn)榭蛻粝硎艿搅撕玫漠a(chǎn)品和服務(wù)。如果只管賣更多貨，但售后或口碑就不管了，我覺(jué)得是不道德的。如果出問(wèn)題，我也不從他們那邊找原因，而是在我們身上找原因，產(chǎn)品和其他企業(yè)相比是不是存在問(wèn)題呢，是不是我們培訓(xùn)、資源沒(méi)到位？品牌推廣力度是不是還不夠？我們好，經(jīng)銷商就會(huì)好，就會(huì)跟著我們合作，我認(rèn)為這是良好的合作循環(huán)，也是行業(yè)里一種良好的生態(tài)鏈。