“智能家庭強調和人發(fā)生關系的家庭生活，打開人們對未來美好智能生活的最大想象，而非簡單的與家電、家具聯(lián)動。”斑點貓信息技術有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人史大明在采訪還未開始時，就直截了當?shù)叵蛴浾邟伋隽擞^點。

不難看出，這個成立了3年有余，團隊由100多位從事互聯(lián)網、智能硬件、傳統(tǒng)家電領域行業(yè)專家組成的智能家居公司，其發(fā)展戰(zhàn)略步驟清晰，風格穩(wěn)健。

作為下一個風口，智能家居近兩年吸引了社會各界越來越多的關注，這片藍海市場正發(fā)生著顯著的變化，透過火熱的現(xiàn)象看本質，其中不乏有跟風者、追隨者，更有創(chuàng)新者和變革者，斑點貓又將走出一條怎樣的發(fā)展之路呢？

記者：智能家居概念雖然被炒得火熱，但同樣被詬病為“泡沫”，你們還想擠入風口？

史：風口的確是個危險的地方，焦點與眾矢之的并存。坦白講，打造斑點貓遠程看家智能套裝的想法比較單純，源于對生活中不便利的感觸。我與其他幾個聯(lián)合創(chuàng)始人都是中國典型的4+2+1家庭，而老人和小孩是最需要照顧的。他們的安全問題是放在第一位的，如果忙于工作的年輕父母可以通過科技的手段，遠程看護家人，保證家人的安全，才真正地守住了自己的后院。

另外，我們身為產品經理，更是自然而然地把用戶的父母當成了自己的家人。老人隨著年紀變大記性會逐漸變差，以至無意間丟了鑰匙，舉一個我自己的例子，我媽在丟了兩次鑰匙之后便把鑰匙整天掛在手腕上，睡覺時也不摘下，看著老人睡得不舒服挺心酸的。為了家人更舒適更安全，也就讓我們萌生了做一套讓家庭成員都能方便使用的智能家居產品的想法，進而研發(fā)了以安全與關愛為中心的斑點貓智能家居套裝。

記者：智能家居最怕被貼上“雞肋”的標簽，那斑點貓的智能攝像頭是不是雞肋呢？

史：智能家居之所以被叫做“雞肋”，是因為無法徹底解決用戶痛點，就算具備再多的功能，也只是“隔靴搔癢”。但斑點貓的智能攝像頭不只是一個提供遠程監(jiān)控和視頻錄制的單品，它還有很多關聯(lián)性，在緊急情況發(fā)生時，作出及時的補救措施。

斑點貓智能攝像頭讓我們可以隨時和家人語音溝通，還能記錄下寶寶的成長時刻，在工作之余的碎片化時間增進感情。如果老人在家中摔倒了，老人按緊急呼叫器，通過斑點貓攝像頭，我們可以第一時間了解情況，并通過遠程遙控打開房門，讓管理處或醫(yī)護人員第一時間做一些搶救工作。

深圳市斑點貓信息技術有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人史大明

記者：聽說你們已經開發(fā)出了“遠程看家”的產品套裝，里面具體有什么樣的產品呢？

史：本次遠程看家套裝主要包含了智能網關、智能開關、智能紅外感應、智能溫濕度感應、智能門鎖、智能門磁、智能攝像頭。這套產品理念的出發(fā)點是精智、極智和品智，與家相關的產品應該讓人感覺幸福，為了實現(xiàn)這個目標，讓家中每個成員都能更方便使用，所以我們添加了許多更實用的功能，包括指紋開鎖，遠程開鎖，臨時密碼開鎖，在智能聯(lián)動上讓門鎖、貓眼、IPC、智能傳感也能起著很好的配合促進效果。

記者：從你們的商業(yè)模式中看得出，你們對代理商并不看重，這是出于什么考慮呢？

史：目前市面上很多智能家居品牌的銷量都非?；鸨诤芏嗾箷暇湍芸吹贸鰜?，現(xiàn)場刷卡買單的人比比皆是，這里面代理商占了不少。但結果如何呢？這恐怕只有代理商知道，因為產品夸張點說，根本就是“偽智能”的，消費者根本不會為之買單，代理商也只有自認倒霉了。

當然，也有另外一種比較常見的情況，代理商在取得代理之后，會將產品高價賣給用戶。不論哪一種情況，都不是我們斑點貓希望看見的，我們盡力將產品做到極致，讓用戶得到更多的實惠。

記者：前面聊了那么關于好的產品的標準，那么如何去真正實現(xiàn)呢？

史：斑點貓遠程看家套裝是我們誠心打造的首款產品，我們走遍了所有的供應商，在結合當前智能硬件的主流功能進行進一步的優(yōu)化和升級，以此打造斑點貓?zhí)厣６诿髂晟鲜械亩a品，除了產品本身性能的飛躍外，我們更是花費了巨資聘請了頂級設計公司進行整體設計方案，相信這款產品一定會讓大家眼前一亮。

記者：其實作為潛在的消費者，我很好奇你們是怎么進行線下安裝服務？

史：就我們進行的市場調查結果顯示，目前智能家居產品線下安裝工作做得很差，部門企業(yè)直接把安裝這些工作丟給代理商，不僅缺乏深度服務，專業(yè)程度更是不盡人意。斑點貓希望讓代理商從囤貨模式轉型為服務模式，為用戶提供有溫度的服務。

我們斑點貓服務團隊在技術層面花費了很大的精力，保證用戶拿到產品后能非常簡單地使用，不需要各種復雜的配對調試，大部分操作都可以在斑點貓的系統(tǒng)云端快速實現(xiàn)，而且我們一定保證微笑真誠熱情的服務。

記者：創(chuàng)業(yè)多年來一定有很多感悟，在你看來斑點貓智能家居是一家什么樣的公司？

史：我們是一家創(chuàng)業(yè)公司，一家專注于智能家居解決方案的物聯(lián)網企業(yè)，而不是傳統(tǒng)的家居企業(yè)或互聯(lián)網企業(yè)，我們把眼光放在未來的物聯(lián)網時代，就我看來，目前智能家居的前景被描繪的很好，但其實市場反饋卻差強人意，歸根到底，就是很多產品真的不是非常智能，它們只不過是聯(lián)網而已，可以遠程通信了，但缺少判斷和決策能力。除此之外，國內智能家居產品以單品居多，很少有統(tǒng)一的整體架構，也較難實現(xiàn)平臺化服務和后續(xù)的擴展能力，所以未來我們會堅持做下去，做得更好。

記者：關于未來有什么展望？

史：斑點貓團隊希望能夠提供智能家居各項靈活的解決方案，打造云服務平臺?；诂F(xiàn)有的機器學習和數(shù)據(jù)分析技術，以后在用戶家中能夠完全實現(xiàn)家庭生活的自動智能化服務。此外，斑點貓系統(tǒng)在未來將會陸續(xù)推出接入家政服務、外賣、保險、商超等各類O2O生活服務，打造以家為中心的智能化服務平臺，讓用戶的居家生活更方便。斑點貓智慧家庭未來之路，讓我們拭目以待吧。

在采訪的尾聲，史大明感觸頗多地總結道：“智能家居發(fā)展之路，仍舊任重而道遠，在產業(yè)初期，我們需要給到用戶安裝、售后、運維的便捷舒適感;隨著家庭智能設備的關聯(lián)性不斷加強，與智能家居相匹配的深度分析（包涵與用戶習慣高度關聯(lián)的大數(shù)據(jù)）將成為勝負分水嶺，沒有生活到家服務的智能家居都是無根之萍，換言之，誰進入了用戶的家，誰就掌握了未來產業(yè)的第一高地。