4月16日，以“錦繡江蘇·生態(tài)慧谷”為主題的“第十一屆江蘇省園藝博覽會”在南京江寧開幕，園博園于4月17日試運(yùn)營。

據(jù)悉，作為承建方之一，京東智能城市基于“智能城市操作系統(tǒng)”，利用物聯(lián)網(wǎng)、時(shí)空大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等先進(jìn)技術(shù)，為園博園打造了一套“園博超腦”系統(tǒng)。該系統(tǒng)將支撐景區(qū)管理、游客服務(wù)、營銷運(yùn)營三大業(yè)務(wù)板塊。

在景區(qū)管理方面，與傳統(tǒng)文旅景區(qū)不同，“園博超腦”具有三大特點(diǎn)：

第一，能感知全域的“人、事、物”信息，讓景區(qū)管理更精細(xì)。目前“園博超腦”已將票務(wù)、客流統(tǒng)計(jì)、停車場、觀光車、巡檢、廣播等21個(gè)子系統(tǒng)全打通，設(shè)計(jì)了150種以上不同維度的指標(biāo)，讓景區(qū)30余類實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)“直通互達(dá)”，全天候24小時(shí)展示景區(qū)運(yùn)行情況，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對景區(qū)運(yùn)行情況的感知和把控。

第二，基于大數(shù)據(jù)的場景化應(yīng)用，讓景區(qū)管理更智慧?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)，“園博超腦”共有1張總覽屏和7張主題屏，實(shí)時(shí)還原景區(qū)的運(yùn)行現(xiàn)狀，并疊加展示游客熱力、駐留時(shí)長、未來預(yù)測、區(qū)域告警等內(nèi)容，方便園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營管理人員第一時(shí)間了解園區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)。

第三，管理協(xié)同全聯(lián)動，讓景區(qū)管理更高效?！皥@博超腦”能夠快速聯(lián)動不同部門不同位置的工作人員協(xié)同工作，把景區(qū)“大喇叭”變成更精準(zhǔn)更快速的“三屏聯(lián)動系統(tǒng)”。例如客流過載疏散、觀光車排隊(duì)擁擠優(yōu)化、智能尋人、垃圾桶滿溢報(bào)警等。

另外，“園博超腦”還采用前沿的數(shù)字孿生技術(shù)，讓景區(qū)內(nèi)的建筑、設(shè)施、地形地貌、環(huán)境效果成為數(shù)字世界的虛擬映像，構(gòu)建了一座數(shù)字世界里的“孿生”園博園。與此同時(shí)，“園博超腦”還可以在大屏上對景區(qū)設(shè)備直接控制，實(shí)現(xiàn)了“感知——控制——反饋”的閉環(huán)模式。

除了智能景區(qū)管理，在京東云技術(shù)支持下，京東智能城市為景區(qū)打造的“園博超腦”建立起智能入園、智能快遞車、無人餐廳、無人商店、無人酒店等在內(nèi)的特色“無接觸服務(wù)”體系。

京東云方面表示，數(shù)字化正帶來文旅產(chǎn)業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)，“園博超腦”也為南京市江寧區(qū)創(chuàng)建“國家首批全域旅游示范區(qū)”，貢獻(xiàn)了極具探索性和創(chuàng)新性的實(shí)踐樣本。