海爾參加了2014年1月的美國國際消費電子展（CES），海爾展臺位于中央展館中心的位置，吸引了很多參觀者，他們有的正拿著Pad體驗如何操控海爾“可聞”的智能嗅覺冰箱，這款安裝了“電子鼻”的冰箱可與電腦相連接，并通過冰箱上的Pad屏幕，隨時向主人匯報食物保鮮狀態(tài)。國際在線駐美國記者張俊英現(xiàn)場采訪了海爾集團(tuán)負(fù)責(zé)智慧家庭北京創(chuàng)新中心Hu趙籠死思經(jīng)理，他向記者介紹了海爾一直推崇的“智慧家庭”概念，即“Smart Center”。就是用一個設(shè)備把所有家電都聯(lián)系到一起，用這個設(shè)備控制各個家電，甚至可以用智能手機(jī)實現(xiàn)遠(yuǎn)程的家電控制。還有結(jié)合智能化家電，可以實現(xiàn)對家電的智能化維護(hù)和保養(yǎng)。例如，如果一臺智能化洗衣機(jī)出了某種故障，洗衣機(jī)內(nèi)在的軟件會在第一時間把故障信息傳給海爾售后服務(wù)人員，也許用戶還不知道洗衣機(jī)出了故障，海爾的售后人員已經(jīng)登門維修了。同時，這種設(shè)備還帶有紅外碼裝置，可兼容控制其他品牌的家電產(chǎn)品。這種人性化的“智慧家庭”概念就是要實現(xiàn)“科技讓生活更加舒適”的目標(biāo)，實現(xiàn)“智慧家庭，一手掌控”。

盡管智慧家庭北京創(chuàng)新中心已經(jīng)和正在研發(fā)很多智能家居和智能家電產(chǎn)品，但讓媒體和公眾記住的還是一款智能家居單品——空氣盒子。海爾高層管理人員這樣評價空氣盒子：“海爾的空氣盒子就是海爾智慧家庭北京創(chuàng)新中心團(tuán)隊通過建立用戶圈子、了解用戶行為、打造用戶圈子的產(chǎn)品。“

2014年3月21日凌晨零點，海爾空調(diào)在智能消費品社區(qū)海極網(wǎng)上啟動家居智能產(chǎn)品“空氣盒子”的首批限量預(yù)售，經(jīng)過短短1小時26分，首批500個空氣球（空氣盒子的昵稱）被搶購一空。中國的家居智能硬件從來沒有過這樣的銷售奇跡，特別是在北方剛停止供暖的深夜。

在智能硬件時代，擁有硬件研發(fā)和銷售渠道優(yōu)勢的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，如果融入互聯(lián)網(wǎng)思維，實力需要被重新認(rèn)真評估。這次海爾首發(fā)預(yù)售的空氣盒子，產(chǎn)品的開發(fā)過程利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了開放式創(chuàng)新。推廣傳播手法也充分利用微博、微信、BBS等社交媒體，單從在微博上搜索

“海爾空氣球”，就能看到成千上萬條有趣的用戶互動內(nèi)容。在2014年3月21日的閃購活動中，海爾更是先聲奪人，比眾多互聯(lián)網(wǎng)競爭對手更早地把產(chǎn)品精準(zhǔn)推送到向往智能生活的早期用戶手中。        相關(guān)文章：                        海爾：智能家居、智能家電全能戰(zhàn)士（一）                        海爾：智能家居、智能家電全能戰(zhàn)士（二）                        海爾：智能家居、智能家電全能戰(zhàn)士（三）                        海爾：智能家居、智能家電全能戰(zhàn)士（四）                        海爾：智能家居、智能家電全能戰(zhàn)士（五）                        海爾：智能家居、智能家電全能戰(zhàn)士（六）