7月20日，剛剛宣布私有化交易完成的奇虎360在其北京總部大廈新聞發(fā)布廳舉行了巴迪龍2016夏季新品發(fā)布會(huì)，360兒童業(yè)務(wù)品牌合伙人佟大為受邀出席，會(huì)上同時(shí)公布了旗下兩款智能硬件新品——巴迪龍兒童手表5c以及360兒童機(jī)器人。

其中，作為360智能硬件體系中的一個(gè)全新品類，搭載了多項(xiàng)AI技術(shù)及創(chuàng)新功能的360兒童機(jī)器人一亮相，便引起在場(chǎng)人士的極大關(guān)注。發(fā)布會(huì)結(jié)束后，該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人360智能家庭總裁鄧邱偉接受了媒體的采訪，從行業(yè)、產(chǎn)品以及公司在智能家庭領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局等方面，與媒體展開(kāi)探討與交流。

360兒童業(yè)務(wù)品牌合伙人佟大為助陣360兒童機(jī)器人發(fā)布會(huì)

過(guò)高定價(jià)不利于兒童機(jī)器人產(chǎn)品普及

進(jìn)入IOT時(shí)代以來(lái)，人們對(duì)于智能硬件的概念早已不再陌生。與此同時(shí)，大眾對(duì)于各種智能產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度也空前開(kāi)放，嘗鮮意愿大大提升。然而，盡管如此依然有一些因素制約了新事物的發(fā)展，比如價(jià)格。

鄧邱偉認(rèn)為，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)兒童機(jī)器人行業(yè)尚處起步階段，對(duì)于這樣一款仍需市場(chǎng)教育的產(chǎn)品而言，過(guò)高的定價(jià)并不是明智之舉。從目前的市場(chǎng)來(lái)看，大多數(shù)兒童陪護(hù)機(jī)器人產(chǎn)品局限于高價(jià)的“概念機(jī)”狀態(tài)，代表性的產(chǎn)品更難覓蹤跡。

“價(jià)格對(duì)于家庭是個(gè)敏感的問(wèn)題，目前市面上在售的兒童機(jī)器人普遍售價(jià)在2500-3000元左右，在這種環(huán)境下，360希望打造出一款高性價(jià)比的產(chǎn)品，能讓廣大家庭真正接受，讓孩子們先用起來(lái)。當(dāng)消費(fèi)者形成廣泛認(rèn)同的時(shí)候，兒童機(jī)器人市場(chǎng)的蛋糕自然而然就會(huì)擴(kuò)充變大。”鄧邱偉指出。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷為解決家長(zhǎng)陪孩子的大事

當(dāng)談及團(tuán)隊(duì)為何研發(fā)這樣一款兒童機(jī)器人產(chǎn)品時(shí)，鄧邱偉表示，現(xiàn)代社會(huì)人們的工作生活節(jié)奏加快，年輕家長(zhǎng)們的時(shí)間大多放在了事業(yè)的上，往往缺少對(duì)孩子的陪伴，造成“城市留守兒童”現(xiàn)象日益普遍。與此同時(shí)，這一代孩子的成長(zhǎng)環(huán)境與80、90年代的孩子有很大不同，以往的小朋友總有一群小伙伴在一起玩耍，而現(xiàn)在的孩子則大多時(shí)間是孤獨(dú)地一個(gè)人待在家里，沒(méi)有小伙伴去跟他們分享一些屬于孩童才懂的小秘密。

鄧邱偉透露，基于以上存在于孩子及家長(zhǎng)間的問(wèn)題，360設(shè)計(jì)推出了兒童機(jī)器人這款產(chǎn)品。當(dāng)機(jī)器人在家里的時(shí)候，它可以是小朋友的一個(gè)小伙伴，不僅能和小朋友交流，還可以回答孩子提出的種種問(wèn)題;產(chǎn)品還支持視頻雙向通話，當(dāng)寶貝想念爸爸媽媽的時(shí)候，只需給機(jī)器人說(shuō)出指令，即可隨時(shí)見(jiàn)到爸爸媽媽;360兒童機(jī)器人還植入K故事功能，即便是父母不在身邊，孩子也可以通過(guò)360兒童機(jī)器人聽(tīng)到爸爸媽媽講的故事;除此此外，基于360人工智能云下的人臉識(shí)別引擎，360兒童機(jī)器人能精確識(shí)別寶貝面部表情，記錄下寶貝成長(zhǎng)瞬間。

搭載AI語(yǔ)音技術(shù)及360大數(shù)據(jù)的智能小伙伴

360兒童機(jī)器人全程均使用的是AI語(yǔ)音交互。不同于普通的文字搜索對(duì)話，AI對(duì)話是一種新型人機(jī)交互方式，人和機(jī)器展開(kāi)人和人之間這種自然的交流。鄧邱偉指出，在AI場(chǎng)景下，用戶輸入更加偏口語(yǔ)化，口語(yǔ)比書面語(yǔ)更復(fù)雜，所以它的處理難度會(huì)更大。同時(shí)，AI對(duì)話由于口語(yǔ)的碎片化特點(diǎn)，很多時(shí)候用戶在表達(dá)需求時(shí)需求在第一時(shí)間提出時(shí)，可能不一定一次性把意圖都表達(dá)完整，這就需要AI通過(guò)和用戶進(jìn)行多輪對(duì)話，來(lái)獲取用戶的真實(shí)需求。

“通過(guò)360人工智能與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合，搭載語(yǔ)音技術(shù)的360兒童機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)與兒童的智慧對(duì)話。”鄧邱偉指出，首先，通過(guò)對(duì)兒童聲音的特殊優(yōu)化，在智能喚醒方面，孩子只需說(shuō)出預(yù)設(shè)語(yǔ)音指令，無(wú)需觸碰輕松喚醒，喚醒率超過(guò)95%;基于360人工智能技術(shù)，360兒童機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已達(dá)業(yè)界先進(jìn)水平，語(yǔ)音識(shí)別正確率95%，達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn);此外，360搜索還為機(jī)器人產(chǎn)品提供了3.2億框架式的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，以及600W高質(zhì)量正版授權(quán)數(shù)據(jù)，讓孩子通過(guò)兒歌、故事、游戲互動(dòng)等形式，培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣及聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等方面能力。

值得關(guān)注的是，基于360安全領(lǐng)域的積累，360公司為這款兒童機(jī)器人提供了綠色純凈安全的語(yǔ)音信息。嚴(yán)格過(guò)濾涉黃、暴力、反動(dòng)言論等敏感詞，純凈度行業(yè)第一，高達(dá)99.9%，過(guò)濾了24萬(wàn)敏感詞。

單點(diǎn)突破，由點(diǎn)及面打通智能家庭生態(tài)

“生態(tài)”的概念目前來(lái)看早已再不是新鮮名詞。于360而言，在智能家庭領(lǐng)域，從其已經(jīng)發(fā)布的如智能攝像機(jī)、無(wú)線路由、安全插座、360兒童機(jī)器人等硬件產(chǎn)品來(lái)看，我們可以窺探到其打通家庭各個(gè)環(huán)節(jié)的生態(tài)之意圖。

對(duì)于360智能家庭未來(lái)的業(yè)務(wù)及發(fā)展方向，鄧邱偉介紹稱，在360的智能硬件版圖中，每一款產(chǎn)品的推出都是為解決人們生活中的實(shí)際問(wèn)題。如2014年推出的行業(yè)爆品360智能攝像機(jī)，短短兩年間銷量就突破400萬(wàn)，出貨量與好評(píng)率均穩(wěn)居行業(yè)首位，已然成為千萬(wàn)個(gè)家庭的看家神器。如今，再次推出一款在價(jià)格及功能上都極具顛覆性的兒童機(jī)器人產(chǎn)品，目的也正是希望做一款能讓普通家庭真正用起來(lái)的產(chǎn)品，以此獲取用戶，慢慢把用戶的使用習(xí)慣培育起來(lái)，進(jìn)而把兒童機(jī)器人做成一個(gè)大眾消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。

鄧邱偉認(rèn)為，如果從一開(kāi)始就設(shè)立一個(gè)很大的生態(tài)局來(lái)倒推產(chǎn)品研發(fā)方向，這樣難度非常大，也有點(diǎn)不合實(shí)際。他指出，360智能家庭產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)在打造一款智能硬件的時(shí)候，并非都設(shè)定有很清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)或戰(zhàn)略規(guī)劃，而是希望通過(guò)精心打磨的產(chǎn)品，能實(shí)際解決眼下用戶的困擾。“360智能家庭的定位和布局一個(gè)很重要的突破點(diǎn)是，先一款一款的從小的產(chǎn)品做起，并把每一款產(chǎn)品都做到行業(yè)的爆品。屆時(shí)，每個(gè)家庭用的包括硬件、軟件和云服務(wù)都是來(lái)自360，如果這些東西對(duì)于用戶是有意義的，那到時(shí)候我們就把他連接起來(lái)形成生態(tài)。”

實(shí)際上，目前來(lái)看兒童機(jī)器人產(chǎn)品對(duì)于很多家長(zhǎng)而言還是一個(gè)新鮮事物，行業(yè)的發(fā)展也并不成熟。這也同時(shí)意味著，等待著這款新品的將是一片廣闊藍(lán)海。據(jù)悉，該產(chǎn)品將于7月25日在京東商城以999元的售價(jià)開(kāi)啟預(yù)約，究竟市場(chǎng)對(duì)于這款產(chǎn)品的接受度如何，讓我們拭目以待。