這幾天，在小伙伴們都忙著為蘋果智能家居平臺HomeKit刷屏的時候，只想弱弱地問一句：還記得年初被谷歌用32億美金所收購的智能家居設(shè)備提供商N(yùn)EST LABS不？當(dāng)蘋果的智能家居平臺被吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)和時候，NEST LABS可沒有閑著，只是它沒有像蘋果一樣被“吹上天”，而是它的創(chuàng)始人，也就是蘋果iPod之父的托尼·法戴爾（Tony Fadell）在Code大會上表達(dá)了對Nest被稱作“物聯(lián)網(wǎng)公司”的厭惡。

蘋果公司在全球開發(fā)者大會了向全世界宣告正式進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域，尚且毫不諱言涉足物聯(lián)網(wǎng)，作為智能家居設(shè)備商N(yùn)EST公司CEO，托尼•法戴爾為何對Nest被稱作“物聯(lián)網(wǎng)公司”持消極態(tài)度？他自己的解釋是，“‘物聯(lián)網(wǎng)’是給會場觀眾的術(shù)語，并不是給消費(fèi)者的，我們不是‘物聯(lián)網(wǎng)公司’……我們做恒溫器、煙霧探測器。”

大家對NEST的廣泛關(guān)注應(yīng)該是從年初的“收購案”開始的，也可能了解NEST的恒溫器被美國的一家權(quán)威媒體評為智能家居“不必要產(chǎn)品”，也應(yīng)該清楚前不久NEST新版煙霧探測所“創(chuàng)造”的智能家居行業(yè)的第一個“召回門”事件，但有著一定蘋果“血統(tǒng)”的NEST依然可以算是同類產(chǎn)品的佼佼者。無論工業(yè)設(shè)計，還是功能體驗，NEST讓看似不起眼的產(chǎn)品走進(jìn)了千萬家庭，而上面托尼•法戴爾的話或許能夠說明一些原因。

從托尼•法戴爾的言語中，聾子也能聽出這樣的潛臺詞：NEST是為大眾消費(fèi)者服務(wù)的。而這恰恰體現(xiàn)的是NEST從公司到產(chǎn)品的人性化。NEST本是智能家成公司，說成物聯(lián)網(wǎng)公司本無可厚非，而托尼•法戴爾強(qiáng)調(diào)它是恒溫器、煙霧探測器的，無非就是要拉近與消費(fèi)者的距離，從概念上就切入智能家居的人性化。這個事兒本不算是個新聞，甚至都不算是個事兒，但細(xì)節(jié)之處見真章，對極需講究人性化的物聯(lián)網(wǎng)智能家居來說，還是有不小的啟示。

智能家居就為用戶營造智能化家居生活環(huán)境，它的重要性無需贅言。但智能化不是一味追求高科技術(shù)、高大上，最終的好壞還是與它所能夠提供的人性化服務(wù)的多少成正比，沒有人性化的智能便失去為人們服務(wù)的本質(zhì)，跟傳統(tǒng)家居沒有多大區(qū)別，甚至還不如。智能家居如何做好人性化，從NEST可以得到一些啟示，當(dāng)然國內(nèi)智能家居知名企業(yè)物聯(lián)傳感的做法也值得借鑒。

讓用戶使用方便是物聯(lián)傳感在智能家居人性化方面所做的第一步。智能家居可不是玩具，是拿來用的，而用就涉及到使用方法。物聯(lián)傳感在產(chǎn)品功能、場景設(shè)置等方面下足了功夫、做足了文章。物聯(lián)傳感將智能家居變得更簡單，首先從人的需求視角出發(fā)，果斷摒棄各種復(fù)雜使用程序，降低用戶操作難度，注重產(chǎn)品安裝的簡單、方便，并在注重工業(yè)設(shè)計的基礎(chǔ)上將智能設(shè)備的直觀性和便利性發(fā)揮到極致。

物聯(lián)傳感注重智能家居的實(shí)用性也是值得稱道的地方。物聯(lián)傳感的物聯(lián)網(wǎng)智能家居以實(shí)用為本，提供真正的智能效果。除各種家居設(shè)備能夠互聯(lián)互通、協(xié)力合作外，物聯(lián)傳感還致力于使智能家居向著具備人的思維和智商、能讀懂人心和能學(xué)主動學(xué)習(xí)分析的方向發(fā)展，能根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、生活習(xí)慣等，呈現(xiàn)有針對性的內(nèi)容，能夠主動為人提供人性化服務(wù)。